La Maison Victor se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients soulignant la fraîcheur de la viande et l'excellence des articles commandés, comme les jus de fruits Alain Milliat. Les délais de livraison sont souvent respectés, avec des colis arrivant rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client est également très apprécié pour son efficacité et sa réactivité, les demandes étant traitées promptement et avec professionnalisme.
Vous commandez mais les produits ne sont pas en stock d où le retard de livraison il faudrait l indiquer sur votre site car j ai été obligé de vous demander où en était mon envoi cette cde étant restée en préparation. Sinon les produits reçus correspondent à mon attente.
G
gilbert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
achat alouettes sans tete. Elles sont bonnes produit livré rapidement j'y rajouterai peut etre un peu plus de petit salé dans la farce mais çà c'est les gouts personnels
N
Nicole H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Collier d agneau bien préciser que il est entier et pas en rouelles. Cuisses de poulet bien trop grosses et pas assez visible sur les photos
J
jean marc G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Pas de pelardon domage
M
Michelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
J aurais aimer être avertis dû rupture de stock, car si je n aurais pas envoyer un e-mail je ne l aurais pas su merci
L
Laura J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Bon produit, mais livraison un peu longue
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Après une première commande qui n'est jamais arrivée, celle-ci a été très efficace
A
Adrien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Cote de bœuf de 1.7kg au lieu de 1.5kg certe mais au moins 500 d’os très mal parée première et dernière commande
F
FREDERIC G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Globalement satisfait. Cependant je déplore que le stock des quantités disponibles pour commander ne soit pas à jour sur le site : ce n'est que le lendemain de ma commande que le service clientèle m'a informé qu'ils ne pourraient pas fournir les quantités demandées. Le remboursement pour les quantités non fournies c'est fait immédiatement et sans problème. Et comme le produit est excellent et m'a t'il semblé sans équivalent sur le marché (Limonade avec sucre d'agave, compatible avec régime IG bas, je recommanderai sûrement.
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Tout a été mis au point par téléphone ce 26 août concernant la commande annulée pour indisponibilité d'entrecôtes Merci
C
Cédric E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très pro !
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Rapide et sérieux produits de bonne qualité
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Produits de qualité, très bien emballés pour garantir le transport et la réception de la commande ... par contre, aucunes infos concernant l'expédition et pas de réponse à mon message
C
catherine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
je viens de commander des foies de boeufs nourris a l'herbe un peu décu par les premiers morceaux beaucoup de nerfs !!!!!
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Bien reçu en bon été
P
pascale F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
parfait sauf pour le pied de porc que je n'ai pu consommer.....
V
Valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Colis arrivé dans les temps, bien emballé et le contenu n'a pas souffert de la chaleur
M
Melissa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Commande reçu vite la sauce filet américain n'est pas trop pareil que la vrai mais elle est bonne
D
Diane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Le sirop de litchi est délicieux mais le sirop de Yuzu n'a pass véritablement un goût de yuzu, juste un goût de citron...Un peu déçu par ce sirop de yuzu.
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Merci, dommage que vous n'aviez plus de stocks pour ma commande.
G
Ghislaine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
´´
H
Hélène H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Bonjour, Très déçu par ma commande de coquelet : je reçois un énorme poulet donc je n'en commanderai plus. sinon cde bien reçue. Cordialement
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Impeccable, cependant, ayant commandé un agneau entier, je n’ai pas trouvé le foie. Est un oubli…?
F
Florence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Produits de qualité
M
Manon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
C’est un cadeau de Noël donc concernant la qualité du produit je ne peux faire de commentaire. Cependant la livraison a été tres rapide, malheureusement l’emballage du produit est arrivé endommagé ce qui est embêtant pour un cadeau.
F
Fabrice L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Vous annoncez 24h de livraison alors même que sur mes deux dernières commandes ca a pris toute la semaine (pourtant je prends soin de commander toujours le lundi) et je ne le recois que le vendredi, il faut toujours vous rappeler pour avoir des nouvelles de la commande. Jusque là je n'avais rien dit car je n'avais pas eu de problème de fraicheur, mais sur la dernière commande votre poulet fermier ne sentait pas bon du tout, ce qui n'est pas surprenant vu le temps que ca reste en transit. Votre qualité (que j'appréciais pourtant dans le passé) s'est beaucoup dégradée récemment, et je n'ai plus l'intention de commander chez vous à cause de cela.
J
Jean-marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Colis reçu en temps, bocaux très bien emballés et protégés. Il ne reste plus qu’à déguster..
B
BERNARD M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
On m'a livré des quantités > à celles commandées je vous en remercie, le négatif expédition le lundi réception le vendredi ??? c'était pour faire des pates de gibier, j'ai préféré jeté les foies de porc qui étaient noir et en racheter à inter... je croyais que la livraison été en 48 / 72 h maxi ? Salutations B.MATTIOLI
G
Grégory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
La viande est de qualité irréprochable. Le colisage est très solide. Le seul commentaire : commande passée le samedi matin, livrée le mercredi suivant. Cette commande ne se situe pas dans les 90% prétendus livrés à J+1. Je recommanderai volontiers, les délais devraient être mieux tenus.
Réponse de Maison Victor
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la qualité de notre viande et de nos colis. Nous sommes ravis que cela vous ait satisfait.
Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre remarque. Nous expédions les commandes du mardi au vendredi, et les livraisons s’effectuent du mercredi au samedi en 24 heures grâce à Chrono Fresh. Toutefois, Chrono Fresh ne prend pas en charge les expéditions le week-end (et nous sommes fermés le lundi), ce qui explique pourquoi votre commande passée le samedi a été expédiée le mardi suivant et livrée le mercredi.
Ces informations sont bien précisées sur notre page dédiée aux explications de livraison, mais nous comprenons que cela puisse prêter à confusion. Nous faisons tout notre possible pour optimiser nos délais tout en garantissant la fraîcheur et la qualité de nos produits.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions de votre confiance.
La Maison Victor
C
Celine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Tous les produits commandés non disponibles et j'ai pas reçu de mail m'en informant j'ai découvert en regardant la commande.Traitement commande long pour avoir la moitié des produits.
E
Elisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
J'ai bien reçu mon calendrier de l'Avent mais je ne l'ai pas encore testé ! En tout cas, le support est très joli et le colis était en bon état. Livraison rapide .
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très satisfait.
H
Henri L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Bnjr Délai respecté .livraison bien reçu..produit commandé conforme à mes attentes ..cdt..
G
Georges R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Content d’avoir trouver mon poivre telicherrye
S
Simon W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
D'excellents produits je me suis régalé. Je n'ai pas mis 5 étoiles car quelques erreurs sur le site internet peuvent induire en erreur. Par exemple pour fromages et viandes le prix s'affiche pour le produit et le même est repris par kg. Mais quand on clique dessous on trouve que le prix correspond à 200g / 250g / 400g.
Réponse de Maison Victor
Bonjour,
Tout d'abord, un grand merci pour votre retour et pour vos compliments sur nos produits, cela nous fait très plaisir de savoir que vous vous êtes régalé !
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l'affichage des prix sur notre site. Nous sommes actuellement en train de développer et d'améliorer les indications tarifaires, et il est possible que certaines informations soient erronées durant cette période. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre site.
N'hésitez surtout pas à nous contacter directement si vous avez le moindre doute ou besoin d'assistance, nous serons ravis de vous aider.
Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt !
J
JEAN-CLAUDE FRANCOIS H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
très bons produits fromagers, si j'ai une remarque a faire , c'est que le nom du fromage ne soit pas indiqué sur l'emballage Ceci ne m'empèchera pas de recommander chez vous .Bravo
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
2 colis réceptionnés en très bon état, délai de livraison respecté J’attends ma pelle à pizza, rupture de stock Je recommande la maison Victor
A
Annick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Bons produits,vite arrivés,prix corrects,
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bons produits mais la préparation laisse à désirer. Je ne commande plus qu'un produit à la fois pour chaque article, sinon on reçoit tout dans un même sachet sous vide qui oblige a ouvrir pour congeler séparément.
C
Corinne-Marinette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Je ne mets pas 5 étoiles car il manquait un produit : 750 g d'ailes de poulet (qui vont être remboursés).
Les autre produits sont très bons. J'aime particulièrement la hampe de boeuf charolais.
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