Français 
J
Note : 2 sur 5
Pas de pelardon domage
Avis clients de Maison Victor
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 779 avis publiés
Résumé des avis
La Maison Victor se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients soulignant la fraîcheur de la viande et l'excellence des articles commandés, comme les jus de fruits Alain Milliat. Les délais de livraison sont souvent respectés, avec des colis arrivant rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client est également très apprécié pour son efficacité et sa réactivité, les demandes étant traitées promptement et avec professionnalisme.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Cote de bœuf de 1.7kg au lieu de 1.5kg certe mais au moins 500 d’os très mal parée première et dernière commande
C
Note : 2 sur 5
je viens de commander des foies de boeufs nourris a l'herbe un peu décu par les premiers morceaux beaucoup de nerfs !!!!!
F
Note : 2 sur 5
Vous annoncez 24h de livraison alors même que sur mes deux dernières commandes ca a pris toute la semaine (pourtant je prends soin de commander toujours le lundi) et je ne le recois que le vendredi, il faut toujours vous rappeler pour avoir des nouvelles de la commande. Jusque là je n'avais rien dit car je n'avais pas eu de problème de fraicheur, mais sur la dernière commande votre poulet fermier ne sentait pas bon du tout, ce qui n'est pas surprenant vu le temps que ca reste en transit. Votre qualité (que j'appréciais pourtant dans le passé) s'est beaucoup dégradée récemment, et je n'ai plus l'intention de commander chez vous à cause de cela.
B
Note : 2 sur 5
On m'a livré des quantités > à celles commandées je vous en remercie, le négatif expédition le lundi réception le vendredi ??? c'était pour faire des pates de gibier, j'ai préféré jeté les foies de porc qui étaient noir et en racheter à inter... je croyais que la livraison été en 48 / 72 h maxi ? Salutations B.MATTIOLI
C
Note : 2 sur 5
Tous les produits commandés non disponibles et j'ai pas reçu de mail m'en informant j'ai découvert en regardant la commande.Traitement commande long pour avoir la moitié des produits.
L
Note : 2 sur 5
Beaucoup de retard dans la livraison, il était indiqué 48h et la livraison a mis 15 jours.
E
Note : 2 sur 5
Pour une première commande ( demi agneau) j'ai été très déçu par la découpe de la viande et l'emballage de celle ci. Ce n'était pas un vrai emballage sous vide, de plus un paquet qui contenait toutes les côtes semblait avoir été congelé. Je ne recommanderai plus chez ce fournisseur.
P
Note : 2 sur 5
Livraison trop lente plus de 15 jours pas de suivie. Ni d’infos
A
Note : 2 sur 5
Article reçu ne correspond pas à ma commande, j'ai commandé un sachet de chocolat ivoire 35% et j'ai reçu 250g de chocolat Dulcey (saveur caramel). Donc très déçu.
Réponse de Maison Victor
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation de commande. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes réactif au service client.
Bonne journée.
Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation de commande. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes réactif au service client.
Bonne journée.
A
Note : 2 sur 5
Stocks non à jour sur le site, quantités commandés différentes de la livraison mais remboursées. Déçu Déçu
H
Note : 2 sur 5
Pour la première fois sur le site pour commander une recharge de sel aux truffes et pour tester je commande des pièces de viandes, après l'enregistrement de la commande on m'annonce par mail que le sel n'est pas disponible ! Super c'est surtout ça que je voulais ! J'ai reçu la commande très rapidement et hier j'ai cuit un rosbeef de 1 kg, viande tendre mais insipide. Je retourne sur le site le sel est toujours disponible ... Je ne mettrai plus les pieds sur ce site !