Les clients expriment une grande satisfaction envers la qualité des produits de Maison Thuret, mettant en avant la conformité avec les descriptions et l’excellence des matériaux, notamment pour les peaux de mouton et de renne. La rapidité de livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes souvent reçues en quelques jours et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à gérer efficacement les échanges, renforçant ainsi la confiance des clients dans leurs achats.
Bonjour, j'ai déjà acheté ces chaussons en taille 40 en 2021 et la taille était parfaite. Or ceux que je viens de recevoir sont sous taillés et se différencient d'une pointure en moins par rapport à mes précédents chaussons que j'ai toujours en ma possession. Dommage.
Réponse de Maison Thuret
Bonjour Madame Touzet, veuillez nous rassurer , nous avons bien procéder à l'échange? A très bientôt, cordialement,
G
Guylaine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Chaussons très chaud. Si j'avais su jairai pris une pointure en dessous de ma pointure car la laine se tasse et les chaussons deviennent vite lâche.
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Article de qualité mais je connaissais déjà et j'ai acheté en toute tranquillité.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
livraison très rapide.
T
Teresita M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Chaussons très confortables et chauds . Bon achat.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Semelles un peu fines et les mules en peau retournée sont plus chaudes sinon bon produit
F
Florence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bon produit et livraison dans un point relay dans le délai prévu respecté
J
Josyane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Très bon produit confortable , chaud et résistant
A
alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Pantoufles de qualité, confortables et chaudes,idéales pour la saison froide. Seul bémol,longueur de la livraison.
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
J'ai fait une commande de 2 articles et j'ai été livré d'un seul. Il a été nécessaire de faire une réclamation. C'était une erreur. Cela arrive...
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Belle maison, les coussins en Springboks sont magnifiques. Le plaide sur mesure en lapin et franchement perfectible. Dimension de la pour de mouton ne correspond pas, mais le prix est tellement juste et correct, il a quelque chose à dire à part. Bravo et merci.
L
laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
chausson douillet et confortable. je pensais qu'ils allaient tenir plus chaud que ça. je met des chaussettes donc ça va
N
nadine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Reçu rapidement, domage que la peau de mouton ne soit pas blanche comme sur votre site
A
Antoine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Produit super , très qualitatif et authentique. Seul bémol, le prix élevé.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Commande arrivée rapidement, et de bonne qualité. Dommage que la deuxième paire que je souhaitais était en rupture
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très beaux chaussons, très chaud et très douillés.
B
BEATRICE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Satisfaite de mon achat
S
sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Jolie chaussons mais La pointure est trop grande… retour, j attends le remboursement.
M
marie thérèse C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
La broderie blanche demandée a été cousue sur la face gris clair au lieu de la face gris foncé, donc elle est quasiment invisible.
F
Fabienne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Belle qualité, cependant Thuret conseille de prendre une pointure au dessus de la pointure normale ce qui pour ma part n'était pas nécessaire , les chaussons sont trop grand
A
Agathe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Pas reçu la bonne pointure et SAV injoignable. Aucune idée de comment échanger la marchandise.
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Je suis contente de mon achat par contre j’avais commandé une peau de mouton islandais pour son poils long et celle-ci n’a pas le poils long et soyeux un peu déçu quand même c’est pour cela que je ne met que 4 étoiles !
S
stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
superbes peaux..c,est l,essentiel meme si la livraison fut assez longue a venir
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Article bien reçu et semble de bonne qualité. Emballage très limite, article juste déposé dans un carton .
G
Gilles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Vite et bien emballé Mais couture produit différente de la photo
-
- O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
cc
Réponse de Maison Thuret
Merci de nous faire part de votre avis ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience sur notre site a été positive. Nous travaillons dur pour vous offrir la meilleure qualité et nous apprécions que vous en soyez satisfaits.
J
JEAN-MARIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Nickel
Réponse de Maison Thuret
Merci beaucoup Jean-Marie pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre site Maison Thuret vous a plu.
M
Marion A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Belle façon et objets originaux et qualitatifs. Vive le savoir faire français !
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Bonjour, je suis extrêmement déçu de mon achat. Au bout de deux semaines d'utilisation, le soir et le week-end uniquement, un fil pend au pied droit et je flotte totalement dans les chaussons au niveau des talons (à chaque pas), bien que n'ayant pas pris une taille au-dessus de la mienne comme cela est conseillé sur le site. Pourtant, à réception, j'ai bien failli les retournés car ils me semblaient trop petits, je n'ai donc pas pris exagérément grand. J'ai rajouté, pour tester, une semelle dedans mais cela ne change rien. Je dirais que la coupe n'est pas adaptée, plutôt que de critiquer la qualité de la peau qui semble correcte. Pour que ces chaussons me tiennent aux pieds, il faudrait que je mette une pince sur le devant de la cheville pour plaquer les talons ! Si j'avais su...
Réponse de Maison Thuret
Bonjour Monsieur, n'hésitez pas à nous contacter pour un échange ou autre afin de trouver une solution. On va forcément trouver une solution. Nous sommes sur une fabrication artisanale et nous ne sommes pas à l'abri d'un léger défaut de fabrication. Bien à vous, cordialement,
J
Jean Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Mauvaise qualité
Réponse de Maison Thuret
Bonjour , Pourriez vous nous en dire davantage sur votre déception ? merci , bien à vous , cordialement,
J
JACQUELINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
bonne gestion de ma livraison, merci
D
daniel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très bon produit et livraison rapide
Réponse de Maison Thuret
Un grand merci ! N'hésitez pas à continuer à nous encourager , merci.
Est il possible de transformer votre note en 5 si vous le voulez bien puisque nous voyons que vous êtes très satisfait de nos produits, un grand merci, cordialement,
J
Jeanne E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Conforme à notre attente , à voir dans le temps.
E
EDOUARD C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Délai court entre commande et livraison. Parfait
J
jacqueline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
confortabl et bien chauds
G
GERARD S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Bien reçu. Conforme
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Jolis chaussons,bien chaud Pensez bien à prendre une taille au dessus !
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très satisfaite La taille est bonne L e ntree du chausson est un peu étroite Difficile à mettre
M
Mary D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Envoi rapide
J
Jean-Louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Beaux produits, livraison immédiate,
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