La plupart des avis mettent en avant la rapidité et l'efficacité de la livraison, souvent reçue en un temps record, parfois même le lendemain de la commande. Les clients apprécient également la qualité des produits, mentionnant spécifiquement que les articles reçus sont conformes à leurs attentes et bien emballés, ce qui témoigne d’un soin particulier apporté à leur fabrication. Le service client est souvent décrit comme réactif et professionnel, avec une équipe prête à répondre aux demandes rapidement et efficacement.
Merci pour votre retour positif sur notre service, Daniel. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous voir à nouveau chez Maison Patay.
É
Éric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Première commande sans aucun problème
Réponse de Maison Patay
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
C
cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Bien
Réponse de Maison Patay
Merci Cyril pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Maison Patay vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires sur nos produits et services. A bientôt !
D
DAVID C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Erreur sur l'envoi de la commande de votre part. Pas de nouvelle à ce jour.
Réponse de Maison Patay
Bonjour,
Suite à la réception de votre commande vous nous avez fait part d'une erreur de taille différente de celle libellée sur la fiche produit le 15/05, par message.
Le 16/05, lors d'un échange téléphonique nous vous avons confirmé avoir remonté l'information auprès de notre fournisseur , et vous demandions de nous fournir la plaque signalétique de votre friteuse afin de trouver le produit correspondant à votre matériel (élément que vous ne vouliez pas nous donner à cet instant) .
Le 21/05 notre fournisseur nous a confirmé une erreur dans le libellé de la fiche produit mais que le panier reçu correspondait bien à la référence commandé.
Afin de trouver le modèle de panier correspondant à votre friteuse, et non une taille uniquement, nous vous avons demander de nous transmettre les références de votre produit et vous avons proposé de faire reprendre le produit, à nos frais.
Sans réponse de votre part nous vous avons relancé le 28/05, et avez finalement accepter de conserver le produit reçu.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Bon matériel correspondant au descriptif. Très bon service après-vente pour les conseils d’utilisation.
Réponse de Maison Patay
Merci Sandrine pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis de savoir que notre matériel répond à vos attentes et que notre service après-vente a su vous apporter de bons conseils d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avoir choisi notre site et à bientôt !"
V
Veronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Très beau et bon matériel. Délais très bien Livraison très bien
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Maison Patay. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre matériel ainsi que nos délais et notre livraison. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
J
Jean Baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Super bien le lendemain j'avais mon colis
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Patay ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été rapide et satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Conforme à ma demande. Livraison rapide et emballage soigné. Pas encore utilisé. Merci
Réponse de Maison Patay
Merci pour votre retour positif, Henri. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Nous espérons que vous serez également satisfait de l'utilisation de nos produits. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Parfait, commande parfaite. Livraison très rapide. Malgré une erreur de ma part une remise exceptionnelle a été faite pour que la livraison puisse se faire accueil téléphonique au top. Je recommande fortement
Réponse de Maison Patay
Merci Didier pour ce retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de la rapidité de la livraison. Nous sommes également heureux d'avoir pu résoudre l'erreur de votre part et de vous avoir offert une remise exceptionnelle. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité et votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Je suis trés satisfait de la disponibilité des pièces qui me permettent d'entretenir mon étuve, ainsi que de l'accueil téléphonique efficace .
Réponse de Maison Patay
Monsieur Philippe, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu trouver les pièces nécessaires pour entretenir votre étuve et que vous avez été satisfait de notre accueil téléphonique. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement."
J
Jean Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Parfait
Réponse de Maison Patay
Merci pour votre avis positif sur notre site Maison Patay, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Notre équipe travaille dur pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Marc Henri S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très efficace
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace. Nous continuerons à fournir des produits et des services de qualité pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore et bonne journée !
M
Mourad B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Merci vous êtes mellieur
Réponse de Maison Patay
Merci pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement.
D
Denis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Le service qualité est très réactif. Son interlocutrice a montré beaucoup d’écoute et de professionnalisme
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup Denis pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis que notre service qualité ait su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou remarque. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement.
B
Baptiste T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Ras au top
Réponse de Maison Patay
Merci Baptiste pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Maison Patay. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
reactiviter impecable
Réponse de Maison Patay
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité dans le traitement de vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe Maison Patay.
J
jean jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Franchement, très satisfait. N'étant pas très à l'aise avec la technique, j'ai eu un sacré suivi. Très professionnel. Merci
Réponse de Maison Patay
Bonjour Jean Jacques, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un suivi professionnel et de vous avoir apporté satisfaction malgré vos appréhensions techniques. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de nos services à nouveau. Bien à vous. Cordialement, L'équipe de Maison Patay.
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Top
Réponse de Maison Patay
Merci Christophe pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou demandes. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
D
daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
tres bob service
Réponse de Maison Patay
Bonjour Daniel, merci pour votre avis positif sur notre site Maison Patay, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Merci pour votre confiance !
C
CHAMPA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Très content du service, produit conforme à la commande, suivi de commande bien claire et livraison rapide vrai pro
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos produits et services. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt sur notre site !
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Parfait
Réponse de Maison Patay
Merci pour votre avis positif sur notre site Maison Patay, Michel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Matériel de très bonne qualité professionnel! Délais de réception du colis très court. Je recommande vivement!
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre matériel et notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et nous vous remercions de recommander notre site Maison Patay. Au plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles.
D
DIDIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
r. a. s
C
CLADYS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Bonjour. Je n’ai pas encore utilisé le produit. Cependant avant de commander j’ai dû contacter Christelle Dury pour des renseignements sur le produit. Sa réponse a été très rapide, claire et efficace. Grâce à sa réponse, je suis satisfaite de ma commande. Le produit a été livré rapidement, parfaitement emballé. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour avoir partagé votre expérience avec Maison Patay. Nous sommes heureux de savoir que Christelle a pu vous aider et que nous avons pu satisfaire vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée à vous !
O
olga A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
tres bonne qualite et finition au top
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup Olga pour votre avis très positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la finition de nos produits. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure et à fournir une expérience client exceptionnelle. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
S
sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Conseil adapté, commande livrée plutôt que prévu, Et pour parfaire une petit pièce cassée remplacée facilement et rapidement par le sav. Bravo
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup pour votre 5/5 et votre avis très encourageant. Nous sommes ravis que notre conseil ait été adapté à vos besoins et que votre commande ait été livrée plus tôt que prévu. Nous sommes aussi heureux que notre service après-vente ait pu vous aider à remplacer une pièce cassée facilement et rapidement. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos produits et services.
G
Grégory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Reçu rapidement et conforme à ce que je voulais 👍
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup pour votre avis très positif Grégory ! Nous sommes heureux que notre site Maison Patay vous ait plu et vous ait permis de recevoir votre produit rapidement et conformément à vos attentes !
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Maison très sérieuse Accueil chaleureux au téléphone commande rapide et efficace et de qualité maison à recommandée
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup Pascal pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Maison Patay. Nous sommes heureux que nos produits et services aient répondu à vos attentes.
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Commande tout à fait conforme à mes souhaits.Equipe commerciale très disponible et à l' écoute pour répondre à mes question et me conseiller dans mes choix
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup pour votre avis positif, Anne. Nous sommes ravis que notre service, nos produits et nos conseils vous aient pleinement satisfait. Nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur et sommes reconnaissants pour votre soutien.
J
Julian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Livraison rapide, produit conforme à la description. Petit bémol sur le transporteur qui voulait me laisser l'armoire à 100 mètres de chez moi parce qu'il ne voulait pas reculer avec son camion...
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
C'est bien
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
J'ai acheté l'étuve senior. Excellente qualité. Rien à redire de l'achat à la livraison. Tout impeccable et délai très rapide de 48h..je recommande cette grande maison pour son sérieux, la qualité professionnelle des personnes qui répondent au téléphone et bien entendu la qualité du produit.
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup Nicolas pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que votre achat et votre livraison aient été parfaits et que vous recommandiez notre entreprise. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
commande super comme je voulais
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup Christian pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et nous espérons vous revoir bientôt.
T
Tony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très bons conseils du support technique et très disponible
Réponse de Maison Patay
Merci Tony pour votre avis très positif ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pu bénéficier de notre assistance technique et que vous l'ayez trouvée disponible. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Pièces correspondantes à nos attentes. Envoi rapide
Réponse de Maison Patay
Merci Denis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience Maison Patay. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous apprécions votre soutien et espérons vous voir bientôt.
P
pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Premier contact avec la maison PATAY expérience satisfaisante.
Réponse de Maison Patay
Merci Pierre pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons que vous pourrez profiter encore plus de votre expérience avec nous !
M
Marie Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Parfait et à bientôt
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Claude. Nous sommes heureux de savoir que nous vous avons satisfait et nous avons hâte de vous revoir.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très grand professionnalisme de mes interlocuteurs
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup, Michel, pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes heureux que notre professionnalisme vous ait satisfait. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à chaque client.
D
Damien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Je recommande cette entreprise française. Très professionnel, de très bon conseil, et qui ne laisse rien au hasard. De vrai pro jusqu’au bout. Tellement rare aujourd’hui, qu’il est bon de le signaler. Merci et continuez comme ça.
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup pour votre avis très positif et encourageant. Nous sommes très heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité et d'être à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer de vous proposer toujours plus.
M
MAIRIE DE BOYER
Note : 5 sur 5
Conforme à nos attentes. Merci.
Réponse de Maison Patay
Merci beaucoup pour votre avis positif.
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