/10
★★★★☆
basée sur 40 avis publiés
★★★★☆
basée sur 40 avis publiés
Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Je croyais le foulard en imitation soie, je n'ai pas fait attention que c'était du coton dommage les couleurs sont jolies
Ghislaine B.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Bonjour Ghislaine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par le foulard en coton. Nous ferons en sorte d'être plus clairs sur la composition de nos produits à l'avenir. Nous sommes ravis que vous trouviez tout de même les couleurs jolies. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5/5
★★★★★
Il y a eu une erreur de livraison liée au transporteur et non à maison mandarine, la personne du sav a été exceptionnelle, d'une grande gentillesse et j'ai finalement reçu mon produit à temps pour Noël. Je recommande cette boutique en ligne les yeux fermés
Jessie C.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service client et que vous ayez finalement reçu votre produit à temps pour Noël. Nous prenons très à cœur la satisfaction de nos clients et nous ferons toujours de notre mieux pour résoudre tout problème lié à la livraison. Merci encore d'avoir choisi Maison Mandarine et à bientôt !
5/5
★★★★★
Très bien
Claire F.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci beaucoup Claire pour votre avis positif sur notre site MAISON MANDARINE ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre travail et espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À bientôt !
3/5
★★★☆☆
Malheureusement le pied de la lampe commandée est arrivée fendue.
Philippe N.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Je suis désolé d'apprendre que vous avez reçu une lampe endommagée. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous ferons en sorte de trouver une solution rapide pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, cela nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits malgré cet inconvénient.
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, j'ai reçu ma commande endommagé, j'ai envoyé un courriel avec des photos, une semaine après toujours pas de réponse et de renvoi du produit commandé et réglé.
Christelle B.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Bonjour Christelle, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande ait été endommagée et que vous ayez eu des difficultés à obtenir une réponse de notre part. Nous allons traiter votre demande rapidement et vous tenir informé du renvoi de votre produit. Merci pour votre patience et votre compréhension.
5/5
★★★★★
Ma commande a été livrée dans les délais prévus et conforme à ce que j attendais.
Odile D.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, MAISON MANDARINE. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et qu'elle soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Great prices , fast delivery and informed every step of the way. A pleasure to deal with this company
Joanne H.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MAISON MANDARINE ! Nous travaillons dur pour offrir des prix abordables et une livraison rapide, tout en vous tenant informé à chaque étape de votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre entreprise et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre commentaire favorable, cela signifie beaucoup pour nous. Bonne journée à vous !
1/5
★☆☆☆☆
La couleur est vraiment très différente de la photo, du coup assez déçue.
Laura G.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Bonjour Laura, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la couleur de votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons note de votre retour et nous ferons tout notre possible pour améliorer la représentation des couleurs sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité.
5/5
★★★★★
Super. rapide et livré avec une jolie carte de remerciement
Patricia K.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Patricia ! Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site MAISON MANDARINE. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Très bonne communication. Les produits sont de qualités; l'envoi est rapide et très soigné. Je recommande +++
Amélie D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci beaucoup
4/5
★★★★☆
Produit arrivé à l'heure avec une jolie carte qui a ravi la maman
Ann C.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci Madame Nous sommes ravis que la maman est appréciée la jolie carte ..
2/5
★★☆☆☆
L'envoie a pris deux semaines puis j'ai reçu un article cassé …
Gaelle H.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Bonjour Gaelle, nous sommes désolés que votre envoi ait pris plus de temps que prévu et que vous ayez reçu un article cassé. Nous prenons note de votre avis et allons faire le
5/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme!
Elodie B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci a vous pour votre gentillesse.
1/5
★☆☆☆☆
Colis reçu trois semaines après la commande (sur le site il est écrit que l'expédition se fait sous 5 jours) et dans un point relais très loin de chez moi (pas celui que j'avais choisi). D'ailleurs le choix du point relais se fait après le paiement de la commande ce qui est vraiment problématique.
Anaïs C.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Meric Madame, Nous allons traiter votre demande au sujet du point relais, pour qu'il soit avant le paiement . belle journée
5/5
★★★★★
La livraison a été très rapide , tarif de livraison correcte , et petit mot sympa de la part de l'entreprise. Bravo
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci pour votre message.
5/5
★★★★★
Les foulards sont très jolis , merci à vous
Margaret B.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci a vous pour votre achat sur Maison Mandarine..
5/5
★★★★★
Parfait
Laurent C.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci beaucoup
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande a été validée alors que l'article n'était pas en stock. J'ai attendu 2 mois et je n'ai jamais reçu mon article. Déception totale, je ne passerai pas de nouvelle commande.
Sandrine A.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Bonjour Madame, Nous avons eu une rupture de stock et vous étiez ok pour patienter après nos nombreux échanges .. nous sommes navrés pour ce désagrément . Belle journée .
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé un poster malheureusement le carton de celui ci est arrivé abîmé, le poster également à l'intérieur… j'ai écris sur le site, mais a ce jour pas de réponse.. envoi rapide par contre, mais peut être pas assez protége des services de transport
Flavie M.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre message, il me semble que nus vous avons répondu et même envoyé une nouvelle affiche dont j'espère que vous êtes contente . Tres belle journée Victoire
5/5
★★★★★
Très beau produit et livraison rapide, c'est parfait. Merci
Valerie Z.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de no
5/5
★★★★★
Envoi rapide, malgré une rupture du produit commandé. Mandarine m'a contactée pour me proposer des alternatives, j'ai beaucoup apprécié
Cécile Z.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Bonjour Cécile, c'est très gentil à vous de partager votre expérience d'achat chez MAISON MANDARINE. Nous sommes ravis que votre commande vou
5/5
★★★★★
Très bien
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Nous sommes ravis que notre site MAISON MANDARINE vous plaise, Monsieur Nicolas. Merci pour votre retour positif. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Produit conforme, expédition très rapide. Je recommande.
Ariane G.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que notre service d'expédi
5/5
★★★★★
Bel article livre dans les temps
Hélène J.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci pour votre retour positif, Hélène. Nous sommes ravis que notre article vous ait plu et que vous ayez apprécié la livraison rapide. Nous esp
1/5
★☆☆☆☆
Délais d'expédition très longs et pas mentionnés
Anna P.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Bonjour Anna, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des délais d'expédition
5/5
★★★★★
Très beau doudou, et envoie super rapide merci
Aurelia S.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre doudou et notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat. Envoi rapide et soigné.
Aurelie L.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Aurelie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service d'expédition. Nous espérons vous revoir bie
5/5
★★★★★
Article confirme et tout a été parfait !
Estella P.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Estella ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site MAISON MANDARINE. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné Je commanderai de nouveau Merci
Cécile L.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
5/5
★★★★★
Jolis produits qualitatifs service SAV et échanges top je recommande
Aurelie L.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de
MAISON MANDARINE
Le
Merci pour votre retour positif a tres vite chez Maison Mandarine