Avis clients de Maison Jeanne

Je suis ravie des articles reçus . C'était ma première commande mais malheureusement la dernière puisque l'aventure Maison Jeanne se termine. Par contre, il manque un article dans ma commande. J'attends soit le remboursement soit la livraison de l'article manquant.

Produit conforme et la toile paraît bien épaisse. Joli kaki

Un article non disponible mais très contente des autres articles reçus.

Très beau sac de voyage. J'ai mis beaucoup d'affaires de dedans.

Produits de bonne qualité Déçue car un cadeau devait être glissé dans le colis, chouchou ou furosiki mais rien.. Et pas de repose à mes mails

Bonne qualité, bon service et joli design. Tout de même un peu cher

très bonne réactivité pour que les colis arrivent dans les délais pour les fêtes . encore merci

Très joli sac. Une petite sacoche ou un pochon simple pour emballer le sac lors de l'envoi serait plus " élégant" que le simple papier " déchiré".

Ravie de mon achat malgré une livraison un peu longue

Je suis super contente de mon sac à dos. Léger, rangement facile. Heureuse d’avoir rencontré cette enseigne.

Colis bien réceptionné et en bon état. LIvraison un peu longue par rapport au délai annoncé.

Réception de la commande dans un délai rapide et très bien emballée

livraison rapide et emballage très raffiné et personnalisé.

Bonjour, malheureusement le colis ne comprenait pas les indications nécessaires pour le passage de la douane France-Suisse vu qu'il s'agissait d'un envoi en Suisse. J'ai donc dû gérer des échanges avec la Poste suisse concernant des frais de douane supplémentaires à payer, etc, ce que je n'avais pas prévu en commandant chez vous et ce qui m'a pris du temps. Il serait utile que vous vous informiez des procédures à suivre pour les envois à l'étranger afin d'éviter ce genre de désagréments et frais supplémentaires à vos clients dans le futur.

Très jolie trousse qui est conforme à la photo.