Avis clients de Maison du Bougeoir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 269 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de la Maison du Bougeoir soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment les bougies qui sont décrites comme belles, conformes aux descriptions et offrant un charme traditionnel. L'emballage est souvent mentionné comme soigné et efficace, garantissant que les articles arrivent en parfait état. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des commandes reçues rapidement. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité dans le traitement des demandes, contribuant à une expérience d'achat positive.
L
Lydie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
L'ourson "Therine rouge" est très mignon avec une finition irréprochable idem pour les bougies boules Ø 6,5 cm. Pas d'odeur à l'allumage et lors de la fonte. Un bémol, une bougie boule déjà utilisée. Il reste trop de cire non consommée avec brûlage total.
Réponse de Maison du Bougeoir
Un grand merci pour votre retour détaillé 😊

Nous sommes ravis que l'ourson Thérine rouge et les bougies boules Ø 6,5 cm vous plaisent — la finition de ces pièces nous tient particulièrement à cœur, votre œil attentif nous fait grand plaisir ✨

Concernant la cire restante sur la boule, n'hésitez pas à nous écrire à serviceclient@maisondubougeoir.com avec une photo : nous serons ravis de regarder cela avec vous et de vous proposer une solution si besoin.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Maison du Bougeoir 🕯️

Christian
Service client – Maison du Bougeoir
K
Karen R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
great natural products
Réponse de Maison du Bougeoir
Thank you very much for your feedback 😊
We’re delighted that you appreciate the quality of our natural products.
We hope to see you again soon at Maison du Bougeoir.
G
Gilbert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
produit conforme à la description
Réponse de Maison du Bougeoir
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à la description.
A bientôt sur Maison du Bougeoir
V
Victor C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Les bougies sont superbes, rien à redire! Une piste d'amélioration : pouvez-vous inscrire lisiblement dans le libellé apparaissant sur le compte débiteur "la maison du bougeoir" plutôt que "ppg Monsieur Eric B", cela évite de devoir se gratter la tête pour retrouver l'origine du paiement. Bien à vous,
Réponse de Maison du Bougeoir
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les bougies vous plaisent, cela nous fait vraiment plaisir.

Et merci également pour votre remarque concernant le libellé bancaire. Nous sommes justement en train de voir avec notre établissement bancaire d’où vient cette erreur afin que “Maison du Bougeoir” apparaisse clairement lors des prochains paiements.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Maison du Bougeoir !
J
Jean Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très content du bougeoir Très joli il correspond bien à mon besoin seul petit bémol, je n'ai pas été prévenu par l'organisme de livraison je n'ai eu l'information que sur le suivi, merci, à bientôt
Réponse de Maison du Bougeoir
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bougeoir vous plaise et qu’il réponde parfaitement à vos attentes. Nous sommes désolés pour le manque de notification de la part du transporteur et transmettrons votre remarque pour améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur Maison du Bougeoir !
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Beau produit
Réponse de Maison du Bougeoir
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise. À très bientôt sur Maison du Bougeoir !
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Bien
Réponse de Maison du Bougeoir
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience sur Maison du Bougeoir ait été positive. À bientôt pour de nouveaux produits artisanaux et décoratifs !
L
LUCIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Pour la bougie, top belle qualité. Par contre le colis est arrivé dans un état pitoyable mais rien à voir avec la Maison du bougeoir du coup :)
Réponse de Maison du Bougeoir
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de la bougie vous plaise. Nous sommes désolés d'apprendre que le colis est arrivé dans un état dégradé, et nous transmettrons cette information à notre transporteur pour améliorer l'expérience de livraison.
Merci de votre compréhension, et à très bientôt sur Maison du Bougeoir !
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très jolis bougeoirs. Cela pourrait être bien qu il y ait plusieurs parfums, et pour les emballages de prévoir quelque chose de plus pratique.
Réponse de Maison du Bougeoir
Merci pour votre retour positif sur nos bougeoirs et pour vos suggestions pertinentes. L'idée d'introduire plusieurs parfums est excellente, et nous allons certainement prendre cela en considération pour nos futurs développements. Quant à l'emballage, votre remarque est bien notée, et nous explorons déjà des options plus pratiques tout en veillant à la protection de nos produits. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous apprécions vos idées qui nous aident à améliorer notre offre.

Cordialement
D
Damien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Dans l'ensemble, les bougies sont belles, bien faites, et correspondent à ce qui était promis. Malheureusement, il y en avait une de cassée, peut-être que la manière d'emballer ou la société de transports sont à revoir.
Réponse de Maison du Bougeoir
Nous vous remercions pour vos compliments sur la qualité de nos bougies et regrettons sincèrement qu'une d'elles soit arrivée endommagée. Nous prenons très au sérieux la qualité de notre emballage et le choix de nos partenaires de livraison, et nous examinerons de près ces aspects pour éviter que de tels incidents se reproduisent. Pour résoudre ce désagrément, pourriez-vous nous contacter directement ? Nous nous engageons à vous fournir une solution satisfaisante.

Cordialement
C
C. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Communication et délai de livraison parfaits !
J
Jean-louis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très satisfait des bougies commandées. Elles sont superbes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Très heureuse de ma commande. Envoi rapide et soigné. Les bougies sont jolies et de qualité. Il y a eu un souci avec le bougeoir en bois Woody qui a brûlé dès la première utilisation à la base. Mais le service client m'a gentiment proposé de m'en renvoyer un. Très bon site. Je recommande malgré la mésaventure du bougeoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le produit est esthétique. Seules les bougies larges tiennent bien dedans, ce qui ne correspond pas aux formats courants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Tres bien emballé, paquet cadeau, livraison rapide