Avis Maison COT

Nous sommes pleinement satisfaits de la qualité du canapé. Cot propose une large possibilité de personnalisation du canapé. Le temps de fabrication est un peu long mais l'attente valait le coup. Enfin le service de montage est top, le canapé est livré et monté en très peu de temps.

Produit très satisfaisant, mais des gags de livraison mobilisant les acheteurs de manière itérative au téléphone et à domicile

C'est parfait

La responsable du magasin est tres professionnelle et absolument agréable.

Canapé de qualité. Les livreurs ont été super lors de la livraison

Achat d’un fauteuil Nino Esthétique, confortable et Pratique

Rapide et sans encombres, parfait !

La qualité du canapé et du couchage est vraiment top ! Super contente également du coloris. Les équipes pour l’installer étaient super professionnelles. Je recommande les yeux fermés !

Très contente de mon canapé

En plus d’un suivie excellent du service client, le fauteuil est de très bonne qualité et très confortable, même la partie lit. Je suis ravie de mon achat!

Une vendeuse accueillante et soucieuse de trouver la solution adaptée. Des livreurs operationnels et très agréables.

Super canapés et bon service client.

Très déçue pour le moment par le confort du convertible que j'ai acheté. J'avais choisi volontairement un modèle que j'avais trouvé particulièrement souple, accueillant et confortable en magasin. Le canapé que j'ai reçu est très ferme, et ne correspond donc pas du tout à mes attentes. Le magasin, à qui j'ai signalé ce point, me dit d'attendre... que ça va s'arranger avec le temps... L'esthétique est conforme, la couleur et la fonctionnalité du convertible sont parfaites, mais ce décalage en matière de confort entre le produit reçu et ce que j'avais essayé en magasin me fait regretter, pour le moment, le budget conséquent que j'ai mis dans cette acquisition.

Mon désir de changer de modèle a été accepté juste avant la livraison sans problème

Supers conseils en magasin, matelas à la hauteur de mes attentes. Merci.

Tres bon produit, super livraison et montage!

C’était parfait Merci

Produit de qualité, livraison soignée

👍

La notice n'était pas à jour. Tout le reste est parfait.

Très beau canapé, confortable et très pratique. Livraison parfaite

Produit de qualité conforme à mon attente. Vendeur et livreurs très professionnels, courtois, donnant tous les renseignements et conseils nécessaires. Enseigne à recommander.

Merci beaucoup à Yeimi livraison impeccable Beau produit

Canapé conforme et très bon suivi de la part du personnel en charge de ma commande.

Très bien accueillie dans le magasin de Lyon et bonne réception du canapé à St Mandrier.

La livraison s est bien déroulée mais contrairement à ce qui nous avait été annoncé par la vendeuse lors de la commande par téléphone au magasin de Lyon , la livraison n a pu être possible le samedi matin . J ai été obligé de prendre une journée de congés pour réceptionner le colis . Ce n est pas très professionnel , cependant le canapé est de bonne qualité.

Canapé de très bonne qualité. Le tissu se nettoie très facilement. Service de livraison et de mise en place parfait.

Bons conseils en magasin. Livreurs ponctuels et sérieux.

Canapé de qualité. Délai de livraison allongé du presque double de ce qui avait été annoncé lors de mon achat, sans nouvelle donnée, j’ai moi même du venir aux informations.

Ravie du canapé et du service clients très arrangeant Livraison et montage au top

Un conseil de qualité distillé avec gentillesse et professionnalisme par Eymie du magasin auguste comte … En revanche une livraison vraiment pas à la hauteur de la maison Cot … dommage ,, vraiment dommage car l’image s’est écornée de fait !

Les livreurs étaient très gentil, ils étaient près à monté rle canapé, seulement vu 'notre déménagement poche, je leur ai dit de me le laisser en carton. De se fait, je n' ai toujours pas pu apprécier le canapé.

Maison sérieuse. Produit, délai de livraison et livraison tout est OK. Je recommande.

Très bon accueil, une vendeuse très personnelle et réactive Pas de chance malheureusement avec le produit commandé il y a un mois et demi, livré il y a un mois . Utilisé deux fois, très bon couchage. Cependant les coussins d'assise rentent ondulés et la fermeture trop tendu est craquée. Les transporteurs sont revenus pour rajouter une pièce qu'ils avaient oublié mais ce montage n'a pas arrangé les choses. ils ont levé d'un cran le réglage mais maintenant il y a une ouverture apparente entre dossiers et assises.🥲 Quelle solution proposé vous? Ils faudrait des personnes de votre magasin ce n'est pas si loin en train Perpignan Je peux même venir les chercher . Je suis très épuisée de cette histoire, j'espère que vous allez trouver une solution rapidement Caroline Schimrock

Produit nickel, beau, de qualité et confortable ! Service client top au magasin ☺️ Je vous recommande fortement !

Bon accueil. Livraison un peu lente

Un très bon rapport qualité prix et une livraison parfaite à l’heure dite et des livreurs compétents et aimables

Très bon conseil en boutique pour affiner le choix du produit le plus adapté . Accueil chaleureux, bonne écoute, sens du service Conseils pertinents pour affiner le choix du produit adapté Livraison et montage très faciles

Le canapé est fidèle a sa description, la livraison a été tres bien organisée. je suis tres satisfait

Canapé conforme à nos attentes . Matelas confortable Couleur et matière satisfaisante Un bémol pour la livraison et le montage . Mécontente de o Équipe de élu raison et du montage . Les conditions n’étaient certes pas très bonnes en raison de la neige pour la livraison . Mais je n’ai étendu que des plaintes y compris pendant le montage ! Mais cela n’enlève pas le plaisir d’avoir fait l’acquisition de ce beau canapé convertible