Maison Bourgeon se distingue par une constance dans la qualité des thés et infusions, avec des goûts décrits comme exquis, délicieux et variés, appréciés comme excellents et savoureux par de nombreux clients. La livraison est présentée comme rapide, fiable et soignée, les colis étant bien emballés et les envois expéditifs. Le service et l’expérience globale sont valorisés par des commandes répétées sur le long terme, des coffrets appréciés et des expériences d’achat faciles et satisfaisantes. Les clients soulignent aussi la diversité et la fraîcheur des produits, avec des goûts naturels et des propositions qui se déploient en constante amélioration.
Très déçue des infusions à froid commandées qui sont très fades même en mettant 15g pour un litre Cela fait très cher pour une boisson sans goût.
M
Morgane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
La carafe est bien trop fragile.
B
Brigitte T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Les goûts des thés font très artificiels, je n’aime pas du tout. On sent trop les arômes artificiels
J
Johanne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Pas beaucoup de goût sur les infusions.
B
Blandine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
J'avais reçu en cadeau une infusion que j'avais apprécié. J'ai donc commandé 4 infusions, mais je dois dire que je suis assez déçue. Je trouve qu'on ne sent pas la poire dans le Maté poire mandarine, et globalement que les saveurs mises en avant sur le paquet ne sont pas celles qui constituent la majorité des mélanges (souvent elles sont en fin de liste des ingrédients). Dommage
L
Lucie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Temps de livraison très long sinon rien a redire sur le thé
I
Isabelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très satisfaite de ma commande .... petit bémol : je n ai reçu aucun mail stipulant que mon colis était arrivé , par chance j allais au Point Relai retirer un autre colis et la personne m a informé que j avais deux colis ... tiens surprise !!! C est pas très professionnel de votre part
M
Michele P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Manque de saveur a mon gout
H
Huguette B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Plus de 8 jours pour avoir ma commande. Délai trop long.
S
SEBASTIEN E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Produit non conforme complètement a ce qui est décris et deja acheter sur un marché de noel
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Certains parfums d’infusion choisi ne correspondent pas au parfum indiqué car trop chargé en hibiscus, fleur d’ailleurs parfois ajouté et non indiqué dans les ingrédients.
H
hristophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
La partie commerciale est parfaite. Pour ce qui est du goût des thés, je suis un peu déçu par certains.
C
Corine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Pas trop de goût sur beaucoup de produits essayés
A
Alexandra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Frais de livraison trop élevés, polystyrène inutile dans le carton, très polluant
L
Lou P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Je suis déçue car votre site internet indique que les sachets de 6g sont des sachets près à infuser (image d'un sachet de thé avec une ficelle) mais quand je les ai reçu il s'agissait de thé libre. J'ai offert des sachets que les personnes n'ont pas pu infuser dans investir dans un infuseur. C'est vraiment dommage que ça ne soit pas précisé sur le site internet, c'est non conforme à ce que j'ai commandé.
D
Decomis F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
un bon de réduction de 20 % remis lors de mes achats aux marchés de Noël d'Annecy mais ne mentionne pas hors frais de port
M
Michelle N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Je n 'ai pas trouvé les conditionnements souhaités, dommage en cette période de fêtes !!
B
bruno S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Bonjour , livraison rapide annoncée, mais pas le cas en réalité. Ce n est pas votre faute, c est la faute du livreur. GLs, A éviter, on a souvent des soucis.
A
Ariane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
J’adore vos thés surtout vos infusions . Elles sont excellentes. Merci beaucoup
E
Emeline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Infusions très mauvaises. Le goût est désagréable.
C
CAROLINE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Hum de très bonne saveurs mais un rapport qualité prix élevé Je ne commanderais pas régulièrement…
M
Manon S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Les infusions / Roibos sont très bons. Petit point négatif : du sucre dans toutes les recettes … dommage
Réponse de Maison Bourgeon
Bonjour Manon,
Merci pour votre message.
Le sucre n'est pas présent dans toutes les recettes, mais dans certaines d'entre elles seulement. Nous essayons d'indiquer au mieux la composition des recettes dans les fiches produits sur le site internet.
Bonne dégustation !
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