★★★★☆
basée sur 906 avis publiés
Derniers avis clients
Commande reçue dans les temps, bien emballée. Sommier facile à monter, de belle facture. Très satisfait de cet article. Rapport qualité/prix au top
Bon rapport qualité prix
Top
Top
Service prompt. Bonne qualité du matelas. Nous sommes satisfaits.
Matelas très confortable et livraison rapide.
Matelas satisfaisant Pas trop de contact commercial Reprise de l'ancienne literie un peu compliquée
Il manque une latte dans le colis….aucun moyen de les joindre
Service parfait ! La qualité est au rendez-vous.
Maison très sérieuse, ils réagissent à votre demande si vous rencontrez éventuellement un soucis
Très satisfaite de mon achat
Très bon matelas, super rapport qualité prix.
Parfait
Super achat et produit parfait.
Sommier bien conçu et facile à monter. Bien emballé, malgré le carton abîmé à la réception (dû au transporteur). Pas d’impact sur le produit lui-même.
!
Bonjour, Non je ne suis pas contente. Déjà la livraison est arrivée en 2 fois, d'abord le sommier (dont le carton était abîmé et semblait être tombé du camion. Puis le matelas une semaine plus tard car quand j'ai demandé une livraison le samedi, j'ai reçu un message le jour même disant que je n'aurai pas le colis et que je devais planifier une nouvelle livraison un jour de semaine. Puis lors du montage du sommier, nous nous sommes rendus compte que 2 pièces étaient mal faites : un des montants du lit soit disait en pin massif était fendu dans toute le longueur. Un des pas de vis était bien trop grand et ne permettait pas de fixer la vis dedans. Nous attendons que le service client nous appelle, mais là-aussi quelle déception, le service client n'est pas ouvert le week end, il faudra à nouveau prendre sur le temps de travail pendant la semaine pour gérer ces sujets personnels. Bref, je suis mécontente et déçue de mon achat. Pour l'instant j'ai laissé le lit en kit, heureusement que j'ai un autre lit en attendant...
Nous sommes navrés pour les désagréments concernant votre commande.
Nous avons bien pris en compte votre demande. Des pièces de rechange vont vous être expédiées.
En espérant que vous pourrez revoir votre avis.
Excellente journée
L'équipe Maison Aubertin
Tres bon produit
Sommier non livré
Mon mémoire de forme en 90 par 190 était destiné à l'outre-mer en soute mais était moins compressé que mon memoire de forme en 140 par 190. Résultat : il n'aurait pas pu partir en bagage soute et je l'ai fait partir par voie postale en colis. C'est dommage et j''espère aussi qu'il arrivera... Pour le reste, tout est parfait.
Magnifique canapés de très belle qualité j'adore!!!
Bon matelas
Bonne literie et livraison rapide
Lit correspondant tout à fait à la description. Service client au top
C'est notre deuxième matelas commandé et il est toujours aussi parfait. Expédié et reçu très rapidement. Merci encore
Commande expédiée le 23 juillet jamais livrée . Après plusieurs appels on est incapable de me dire où est le colis et à quelle date je peux espérer être livrée, par contre on sait me dire si il faudra peut être mettre un fabrication ce fauteuil et je devrais attendre 8 semaines. Je suis très en colère. Sachant qu’à la commande on doit payer le produit. Aucune personne compétente. on est i
Très satisfaisante
Très satisfaite
Matelas confortable, a voir avec le temps.
2ème commande en peu de temps les livraisons sont très rapides moins d'une semaine et par de vrais transporteurs les produits sont d'un super rapport qualité prix
Très satisfaite des produits mais avons eu des gros soucis avec les livreurs DPD . Service client très réactif.
Sommier super avec un matelas de très bonne qualité, mon mari a plus mal au dos et on est super à l.aise .
Article conforme. Livraison rapide et reprise de l'ancien sommier.
Déjà commandé avant Matelas super
Nous avons été livré en 2 fois. Sommier puis matelas. Et le matelas n’est pas à la bonne taille. Nous sommes en attente de reprise puis d’échange. Le service commercial a été néanmoins assez réactif. À suivre donc…
J'avais commandé un sommier de grande qualité Céleste 140 X 200. J'ai téléphoné auparavant pour m'entendre pour la livraison. Le colis m'a été livré exactement le jour qui avait été prévu. Le montage a été très facile. Je suis très satisfait de mon sommier à lattes pour un lit double. C'est un sommier très confortable. Le prix était très accessible 149 euros pour un sommier très solide avec 44 lattes et 8 pieds. Je recommande la maison Aubertin qui est très professionnelle et qui doit être encouragée pour son sens du travail bien fait. Je suis un nouveau client très satisfait.
Parfait livraison rapide et produit de qualité
Top
Livreur Parfait ,ponctuel ,sympathique et agréable professionnel
Très bon matelas