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★★★★☆
basée sur 781 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Commande expédiée le 23 juillet jamais livrée . Après plusieurs appels on est incapable de me dire où est le colis et à quelle date je peux espérer être livrée, par contre on sait me dire si il faudra peut être mettre un fabrication ce fauteuil et je devrais attendre 8 semaines. Je suis très en colère. Sachant qu’à la commande on doit payer le produit. Aucune personne compétente. on est i
Martine D.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
5
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★★★★★
Très satisfaisante
Philippe M.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Maison Aubertin. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos prochaines recherches de maison. Merci encore et bonne journée !
5
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★★★★★
Très satisfaite
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin, Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Au plaisir !
4
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★★★★☆
Matelas confortable, a voir avec le temps.
Colette F.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Colette, merci pour votre avis sur notre site Maison Aubertin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre matelas et nous espérons qu'il continuera à vous offrir un confort optimal dans la durée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Maison Aubertin.
5
/5
★★★★★
2ème commande en peu de temps les livraisons sont très rapides moins d'une semaine et par de vrais transporteurs les produits sont d'un super rapport qualité prix
Jean-marc F.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Maison Aubertin. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des livraisons rapides et des produits de qualité à des prix abordables. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits mais avons eu des gros soucis avec les livreurs DPD . Service client très réactif.
Marie Christine C.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Marie Christine, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits, cependant nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes avec les livreurs DPD. Nous ferons remonter l'information à notre service de livraison pour améliorer notre service. Nous sommes heureux de savoir que notre service client ait été réactif pour résoudre vos soucis. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou suggestions. À bientôt !
5
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★★★★★
Sommier super avec un matelas de très bonne qualité, mon mari a plus mal au dos et on est super à l.aise .
Catherine F.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Maison Aubertin, Catherine. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont pu améliorer le confort de votre mari et vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou produits pour votre literie. Nous sommes là pour vous offrir un confort optimal au quotidien. À bientôt !
4
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★★★★☆
Article conforme. Livraison rapide et reprise de l'ancien sommier.
Peignier A.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service de livraison et reprise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Déjà commandé avant Matelas super
Martine B.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que le matelas ait répondu à vos attentes. À bientôt chez Maison Aubertin.
3
/5
★★★☆☆
Nous avons été livré en 2 fois. Sommier puis matelas. Et le matelas n’est pas à la bonne taille. Nous sommes en attente de reprise puis d’échange. Le service commercial a été néanmoins assez réactif. À suivre donc…
Yves C.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5
/5
★★★★★
J'avais commandé un sommier de grande qualité Céleste 140 X 200. J'ai téléphoné auparavant pour m'entendre pour la livraison. Le colis m'a été livré exactement le jour qui avait été prévu. Le montage a été très facile. Je suis très satisfait de mon sommier à lattes pour un lit double. C'est un sommier très confortable. Le prix était très accessible 149 euros pour un sommier très solide avec 44 lattes et 8 pieds. Je recommande la maison Aubertin qui est très professionnelle et qui doit être encouragée pour son sens du travail bien fait. Je suis un nouveau client très satisfait.
Etienne D.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfait de votre achat chez Maison Aubertin. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service irréprochable à nos clients. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Maison Aubertin !
5
/5
★★★★★
Parfait livraison rapide et produit de qualité
Gerard M.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Top
Théo F.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Aubertin.
5
/5
★★★★★
Livreur Parfait ,ponctuel ,sympathique et agréable professionnel
Nassima H.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre livraison ! Nous sommes ravis que notre livreur ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Maison Aubertin. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Très bon matelas
Rene F.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci RENE pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre matelas. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats chez nous. Cordialement, L'équipe Maison Aubertin.
4
/5
★★★★☆
J'ai acheté un matelas CONCORDE - Ressorts ensachés et mémoire de forme - 26 cm - Dimensions disponibles : 140x200 cm pour ma fille. Côté logistique pas de soucis. Pour un matelas ferme, je le trouve personnellement moelleux. Sur les tranches du matelas, il manque de rembourrage et on sent les ressorts. Ma fille est heureuse, c'est l'essentiel. Elle fait 40kg vs ma pomme à 105kg. A voir dans la durée.
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre avis, Guillaume. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat chez Maison Aubertin s'est bien déroulé sur le plan de la livraison et que votre fille est satisfaite de son nouveau matelas. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de rembourrage sur les tranches du matelas et nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons que le confort du matelas conviendra à votre fille dans la durée. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt chez Maison Aubertin !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Très bonne literie. Facile a monter. Très satisfaite
Reine L.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison, la qualité de la literie ainsi que la facilité de montage. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Belle découverte que la Maison Aubertin. Achat d'un matelas de qualité pendant les soldes. Très bon rapport qualité / prix. Le service client est super ! Réactif et très sympathique. La reprise de mon ancien matelas avec Smartback s'est également très bien passé (jour et horaire respectés). Tout a été parfait. Merci à Maison Aubertin
Virginie L.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis que vous ayez fait une belle découverte et que vous ayez trouvé un matelas de qualité à un bon prix pendant les soldes. Notre service client est effectivement réactif et sympathique, et nous sommes heureux que la reprise de votre ancien matelas avec Smartback se soit bien déroulée. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien à vous, L'équipe Maison Aubertin.
5
/5
★★★★★
Parfait très bonne qualité Confort parfaitement indiqué sur la description nous sommes pas déçu de notre achat. Merci
Christine O.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre avis Christine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que la qualité ainsi que le confort correspondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Maison Aubertin.
4
/5
★★★★☆
Bon matelas, dommage qu'il n'ait pas de poignées ! Livraison nickel.
Marie-claude V.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre avis, Marie-Claude. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre matelas. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de poignées et nous tâcherons d'en tenir compte à l'avenir. Nous sommes également ravis de voir que la livraison s'est bien passée pour vous. Merci encore pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt chez Maison Aubertin.
2
/5
★★☆☆☆
Mauvaise expérience. Achat d’un ensemble matelas et sommier reçu partiellement 15 jours après. Service client à l’écoute et renvois du sommier manquant rapidement …. Mais avec une pièce manquante ne permettant pas de monter le sommier dans son intégralité. Résultat: 26 jours après la commande je ne peux toujours pas profiter de mon achat alors que le site marchant annonce une livraison rapide. Très mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas
Eric D.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5
/5
★★★★★
Achat super Livraison rapide Confort optimal
Marion L.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Marion, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le confort de votre achat. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Correct mais pas beaucoup de communication sur la livraison.
Frédérique E.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre retour, Frédérique. Nous prenons note de votre commentaire et ferons en sorte d'améliorer notre communication concernant les livraisons. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
3
/5
★★★☆☆
Emballage carton beaucoup trop fragile. Il était éventré à chaque extrémité et scotché par le transporteur. Un pied et un montant sont abimés mais cela ne se voit pas. Les dimensions du lit (à peine 138cm de large) inférieures aux dimensions du sommier qui fait lui un peu plus de 140cm. Qualité d'ensemble moyenne. Assemblage facile.
Jean-françois M.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
1
/5
★☆☆☆☆
La livraison est incomplète. Le sommier a des défauts
Josephine H.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, maintenant j'attends le protocole de retour
Meunier S.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Maison Aubertin ait été satisfaisante. Nous traitons les retours avec la plus grande attention et veillerons à ce que le protocole vous soit communiqué dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance et bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Tres satisfaite, tres bon produit, facile à monter et livraison tres rapide et gratuite
Evelyne N.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre avis positif, Evelyne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous sommes fiers de fournir des produits de qualité et une livraison rapide et gratuite à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance envers Maison Aubertin.
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix
Michelle K.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité prix. Nous travaillons continuellement à améliorer notre offre pour proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Lit confortable.
Ellen F.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide et le confort du lit de la Maison Aubertin. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Très bien Conforme à la description sur le site
Sonia S.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sonia ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site satisfaisant et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat sur Maison Aubertin. Nous serons ravis de vous servir à nouveau !