★★★★☆
basée sur 906 avis publiés
Derniers avis clients
Commande bien préparée, livraison dans les délais faite dans le couloir de la maison avec gentillesse et courtoisie
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien préparée et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur notre équipe nous touchent. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Livraison un peu longue mais produit qui correspond à ce que je souhaitais
Livraison rapide. Très bon matelas confortable
Très bonne qualité.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur le site de Maison Aubertin.
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin.
Joli produit conforme à la commande, livraison très rapide.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur le site "Maison Aubertin".
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Très satisfait de ce matelas, je pense qu'il nous fera de nombreuses années
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre matelas et qu'il répond à vos attentes. Nous espérons qu'il vous apportera confort et nuits paisibles pendant de nombreuses années.
À bientôt chez Maison Aubertin !
Cordialement,
L'équipe Maison Aubertin
Parfait
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Maison Aubertin" ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt,
L'équipe de Maison Aubertin
Article conforme à la description. Livraison rapide. Tout est parfait.
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que l'article vous ait satisfait et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
À bientôt chez Maison Aubertin !
Cordialement,
L'équipe Maison Aubertin
Bonne réactivité du service clients suite à une erreur de dimensions (de ma part ).
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre compréhension. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Très déçue concernant la livraison et la totale absence pour contacter le service client
Le service clients est au top : très réactif, la personne avec qui j'ai échangé à su s'adapter à mes besoins et répondre à mes interrogations. Livraison rapide.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre retour positif sur notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins avec réactivité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt chez Maison Aubertin !
Cordialement,
L'équipe Maison Aubertin
Je vous ai déjà contacté par votre formulaire parce qu’il y’a une faute avec une des articles - j’attends encore une réponse
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse concernant votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
Après recherches, nous ne retrouvons pas de demande vous concernant.
Pourriez-vous nous la transmettre à nouveau à l'adresse mail contact@maison-aubertin.com s'il vous plait.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
AC
Produit de très bonne qualité. J'avais déjà un lit avec matelas Concorde depuis plusieurs années qui nous donnait entière satisfaction, et je viens de racheter un matelas Signature qui est dans la même ligne de produit et nous donne une très grande satisfaction. Merci à la maison Aubertin
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tant votre lit avec le matelas Concorde que votre nouvel achat, le matelas Signature, vous apportent entière satisfaction. Votre confiance est notre plus grande récompense et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L’équipe de Maison Aubertin
Très beau produit. Satisfait du délai et de la qualité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que du respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Maison Aubertin".
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Conforme à la description et à mes attentes.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Maison Aubertin" a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Parfait
Très compétant
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe compétente. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt chez Maison Aubertin.
Cordialement,
L’équipe Maison Aubertin
Cadre de lit de qualité, facile à monter (environ 1h pour le monter seule). De plus, le service client a été très réactif quant à ma demande (colis endommagé et planches cassées à l'intérieur) et a su proposer une solution adaptée dans un bref délai. Il serait seulement intéressant de renforcer davantage le colis au vu de son poids et de sa faciliter à se casser.
Nous vous remercions pour votre avis élogieux concernant notre cadre de lit. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le montage facile et que notre service client a pu vous assister rapidement. Votre suggestion concernant le renforcement de l'emballage est très pertinente et nous l'étudierons attentivement afin d'améliorer la protection de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Très bien mais changer de livreurs plus DDP pas sérieux
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant nos livreurs et allons l’examiner attentivement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Maison Aubertin
Ras
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Maison Aubertin a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Matelas et sommiers de très bon qualité
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos matelas et sommiers. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt chez Maison Aubertin !
Cordialement,
L'équipe Maison Aubertin
Très bonne expérience, livraison rapide et surtout matelas de très bonne qualité. On va tester à partir de ce soir 😀
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre site et que la livraison a été rapide. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau matelas. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions après votre première nuit !
Cordialement,
L’équipe de Maison Aubertin
Matelas conforme à mon attente en matière de fermeté et d'accueil. Livraison rapide et dans les temps. Bon rapport qualité/prix.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous avez attribuée à notre site "Maison Aubertin". Nous sommes ravis d'apprendre que votre matelas répond à vos attentes en matière de fermeté et d'accueil, et que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe de Maison Aubertin
Le lit était taché
Livraison rapide, très bon surmatelas à un tarif intéressant
Article conforme à la photo et livraison rapide
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article correspond à vos attentes et que la livraison s'est effectuée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de Maison Aubertin
Les lits sont très bien mais ça fait deux fois que je passe commande et que les lits arrivent plus tard que prévu sans qu’ils préviennent
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos lits. Nous nous excusons pour les désagréments causés par les retards de livraison et prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Très bons produits.
Parfait !
Livraison reçue dans les temps. Le lit est très bien (beau et confortable). Seul bémol : le kit de montage était incomplet, il manquait un embout noir clips fixateur pour les lattes.
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la livraison et du lit. Nous vous prions de nous excuser pour l’inconvénient concernant le kit de montage. Nous allons nous assurer que ce point soit rectifié. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de Maison Aubertin
Très bien
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site "Maison Aubertin". Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L’équipe de Maison Aubertin
Colis livré rapidement. Sommier facile à monter. Rapport qualité prix impeccable !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la facilité de montage de votre sommier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le rapport qualité-prix ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Produit tout à fait conforme à ce que je souhaitais recevoir, et de très bonne qualité.
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de sa qualité. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Maison Aubertin !
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Matelas conforme à ma demande
Livraison rapide.Produit conforme à l’annonce.
Très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Maison Aubertin a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serons toujours heureux de vous accueillir.
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Ce n'est pas la première fois que nous commandons une literie chez Maison Aubertin. La qualité des matelas est vraiment excellente. A cause des intempéries, un des matelas commandés a été complètement trempés. Étant une chambre d'hôtes, nous en avions besoin immédiatement. Le service client a été ultra compréhensif et rapide pour nous aider et a fait envoyer un matelas de remplacement dans la foulée. Un grand merci à toute l'équipe.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Maison Aubertin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos matelas et que notre service client a pu répondre rapidement à votre besoin urgent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe de Maison Aubertin
Très bien
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Maison Aubertin" ait été très satisfaisante. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir !
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Ai reçu qu'un sommier sur deux. Après signalement, le deuxième a été envoyé en express. Un des sommiers avait une anomalie : bloc en bois qui tient deux planches, monté à l'envers. Des montants en bois qui sont mal ajustés. Et deux paquets de vis en trop...
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment concernant le sommier et ses anomalies. Vos retours sont précieux pour nous, et nous allons les transmettre à notre équipe de production afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que le second sommier vous apportera entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Parfait. Et livraison également.
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience sur notre site et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Maison Aubertin !
Cordialement,
L’équipe Maison Aubertin