★★★★☆
basée sur 906 avis publiés
Derniers avis clients
Très pro pour envoi et qualité du produit.
Ni trop ferme, ni trop moelleux, parfait pour moi. Très bon SAV.
Expérience unique. 3 semaine pour réaliser que le colis ne pouvait pas être livré à l’adresse choisi (après l’avoir expédié au mauvaise addresse. continue ping pong entre M.aubertin et le livreur. demande de compensation refusé.
Le matelas est parfait. Nous en sommes très content. Le service commercial a été très diligent suite à un problème de livraison et la réponse apportée toute à fait adaptée. Nous recommandons la maison Aubertin, tant pour les très bons produits, tant pour la relation commerciale.
Je suis ravie de mon achat de sommier. Facile à monter, plutôt de bonne qualité.
Sommier et matelas, qualité et conforme
Excellent produit
RaS. Tout est conforme. Aucun lézard.
Top
Le matelas est arrivé avec une grosse trace noire, dû au transport et impossible de retourner le produit car j'avais accepté la marchandise au moment de la livraison. Je n'ai vu la tache noire une fois à la lumière !
Très satisfaite
Super produit très bonne qualité on recommande la maison Aubertin
J ai du faire venir un menuisier pour repéré desctrous rien n était aligne... Acheter français n est finalement pas si formidable...
Suivi précis, emballage soigné, montage simple. L'ensemble paraît construit pour durer.
C est le 3eme matelas que je commande et je suis très satisfaite de la qualité des produits….🥰
Je suis très satisfaite des produits après une semaine d’utilisation. Je salue également le dispositif de livraison rapide et efficace.
Article conforme à mes attentes. Je suis satisfaite.
Excellent matelas
Livraison ok, mais service qualité pas top car il manquait 2 pièces à mon sommier et un pan latéral abîmé. Heureusement que le SAV est très réactif.
Satisfaite de mon achat.
Qualité et prix tres saytisfaisants. Quelques difficultés au montage notammment visserie un peu courte au regard de l’épaisseur des planches avec le tissu.
L’article est très beau mais malheureusement était abîmé lorsque nous l’avons réceptionné. Compte tenu du fait qu’il était monté, nous ne l’avons pas retourné. Nous avons apprécié le geste commercial de Aubertin.
Satisfaite de mon achat. Qualité correcte. Délais de livraison respectés
Livraison rapide, produit impécable
Un grand merci pour votre évaluation et vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Maison Aubertin !
Cordialement,
L'équipe Maison Aubertin
Matelas très bien , cependant l'accueil moelleux n'est pas suffisant à mon goût
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre retour constructif concernant notre matelas. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite ! Concernant l’accueil moelleux, nous prenons note de votre remarque et allons réfléchir à comment l’améliorer. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Excellent produit. Livraison rapide.
Échange très rapide avec le bon modèle suite à une erreur de livraison .
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nous avons pu rectifier l'erreur de livraison rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
La commande est bien arrivée. Produit que correspond à mes attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait. C'est avec un grand plaisir que nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin.
Colis arrivé en bon état Montage sans difficulté
15 jours après commande un matelas a été égaré par le transporteur, les sommiers présentent un défaut ne permettant pas le montage et enfin il aura fallu 3 mails et deux appels pour joindre le service client.
Bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Maison Aubertin" ait été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Très bon produits
Nous vous remercions cha
Satisfait !! Mais notice sommier très brouillon et manque de precisions
Très bon produit livré très rapidement je recommande Maison Aubertin 🍀🙏
Délais respectés. Produit de qualité et facile à monter. Des pièces d'avances en plus au cas où. Bref, je suis très satisfait de l'ensemble des prestations. Et je pense commander une table dans quelques mois. Bravo à toute l'équipe !!!
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produ
Sommier au niveau de mes attentes. Très facile à monter. Pratique pour installer dans les endroits difficilement accessibles.
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre sommier a répondu à vos attentes et que son installation s'est faite en toute simplicité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Maison Aubertin".
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Service client catastrophique, 1 colis sur 2 arrivé, aucune communication de la part du SAV et finalement un remboursement 3 semaines plus tard sans plus d'explications
Expédition rapide, emballage approprié, produit de qualité.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service d'expédition, de l'emballage et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Super matelat, grand confort
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le confort de notre matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez Maison Aubertin.
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Très bon échanges
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin