Avis Maison Aubertin

Qualité des produits et rapidité de livraison.

Commande simple Délai de fabrication respecté Livraison parfaite Je recommande Autrement j'ai commandé un canapé et la qualité est très bonne

En ce qui concerne l article commandé, celui ci est conforme à la commande Le canapé est super, très confortable et semble d excellence qualité. En plus les délais de livraison ont été respectés. Néanmoins, lors de la livraison, les livreurs nous a déposé le canapé sans le déballer. Nous leur avons demandé du coup de le faire afin que nous puissions vérifier le contenu.

Tout s'est bien passé sauf 1 élément : la livraison. J'ai choisi l'option de livraison à domicile, qui était conforme avec les conditions notées sur le site (poids du matelas). J'avais même appelé le service client afin de m'en assurer. Le jour de la livraison... le livreur voulait en décider autrement, il m'a contactée à son arrivée et m'a demandé de descendre récupérer le colis au pied de l'immeuble, j'ai dû énormément insisté pour le livrer à mon domicile (y a un ascenseur... ), il me l'a remis à la porte puis a claqué la porte et il est parti. Je n'ai pas signé le bon de livraison, je n'ai même pas eu le temps de vérifier si mon matelas était bien en bon état. J'ai appelé le service client dans la foulée pour signaler cette malheureuse expérience.

Le surmatelat est sûrement très bien mais pas adapté à moi ... Compliqué de renvoyer le produit qui est trop volumineux pour re rentrer dans l'emballage d'origine...vu qu'il arrive compressé.. compliqué Quand il est sous ça forme initiale

Temps de livraison très correct la couette est très chaude . Le articles sont bien emballés . Je recommande

Livraison rapide, produit conforme, matelas confortable, à voir dans la durée

Délai respecté pour la livraison, service clients très arrangeant pour récupérer l'ancien matelas. Le matelas acheté est parfait, accueil moelleux et la fermeté pour un sommeil réparateur est au rdv. Très bon matelas mémoire de forme. Je recommande Maison Aubertin !

L'achat et la livraison se sont passés presque sans faute. Toutefois, le matelas, réputé être ferme, ne l'est pas. Le contact avec le sav est professionnel, mais c'est plutôt en amont que le conseil sur le type de matelas doit être plus précis, plus professionnel. Déception donc, pour une maison, qui veut s'asseoir à la table des grands.

Envoi et livraison rapide - installation facile - matelas acheté en 160*200 confortable - le sommier entièrement bois laisse respirer le matelas - première nuit conforme à notre attente - Durabilité à tester dans le temps

Je dors mieux depuis l'achat de cet oreiller

Mieux gérer les livraisons...

Les délais de livraison rapides. Le matelas est bon.

Produits abordables de très bonne qualité. Malgré un pied manquant à l'arrivée du sommier, le SAV par téléphone a été d'une très grande efficacité et j'ai pu recevoir la pièce manquante sous 5j. Tout à fait satisfaite, je recommande !

Acheter matelas Dolce vitæ car problème lombaires et je recherchais un matelas moins dur que ce que j'avais. L'accueil enveloppant n'y est pas du tout on dormirait sur une planche ça serait pareil. Une vrai catastrophe impossible de dormir.

Nous sommes entièrement satisfaits de la literie commandée, elle répond en tout point à nos espérance. Toutefois, le système du suivi de livraison a connu quelques défaillances. Mauvais lien mauvais livreur désigné, et si au bout de plusieurs jours je ne prenais pas la peine d'appeler AUBERTIN, personne au SAV ne veillait sur le suivi de commande. De fait, après échanges de mails et appels téléphoniques, ils se sont aperçus de leur erreur et ont vite rectifié cette dernière.

Pas de contrôle des produits en présence du livreur ni de bordereau remis par le conducteur, finitions du matelas décevantes : bords du matelas un peu détendu et tirettes / fils qui dépassent, la qualité du matelas devrait être irréprochable à ce niveau de tarif + grosse déception car trouvé bien moins cher sur des sites de ventes privées 🙁 Tarif un peu trop élevé de ce fait pour un matelas censé être un 5 étoiles et un peu trop ferme pour moi (ça m'apprendra à acheter sur internet sans essayé au préalable), déçue de cet achat pour ma part !

Commande SOFA CARMEN 3 places convertibles tissu TARIM 4 Réception conforme au produit commandé. Très bien emballé. Très beau tissu. Suivi de la livraison respecté. Très beau produit conforme à mes attentes. Bon rapport qualité/prix Je recommande.

Bon d'achat de 100€ gagné à un jeu sur FG radio, utilisé pour commander deux couettes sur le site et tout c'est super bien passé.

Le matelas ne fait pas la taille standard (trop court ) et il nest pas ferme comme indiqué .javais deja lu sur les precedents avis les memes remarques . mais RIEN na été arrangé.donc nos avis ne servent a rien. dommage

Ravie de mes oreillers Malva 40x60 cm, parfait à tout point de vue

Conforme à la description. Essayé depuis quelques jours il est assez Confortable.

Oreillers de grande qualité, bon soutien. Parfait !

Canapé conforme à ma commande, une livraison qui n'a pas été faite dans les temps

Conseils de votre commercial et efficacité. Qualité et rapidité

Très bien je recommande. Le seul bémol, Aubertin m'avait confirmé la livraison sur mon palier. J'ai dû insister auprès des livreurs pour qu'ils montent.

Rapidité de la livraison et qualité des produits sont au rendez-vous

Bonjour 2eme commande chez Maison Aubertin et toujours autant de sérieux. Livré dans les temps. Je tiens à remercier Maison Aubertin de souvent faire des promos, ce qui permet de se faire plaisir avec des produits de qualité.

Très beau canapé…. Confort à voir à l'usage.

Commande simple et rapide tout comme la livraison, literie conforme à nos attented.

Tres bien, bon produit

Bons produits, envoi rapide. A recommander

Produit confortable Belle finition Bonne assise

Très beau canapé,en tout point conforme aux photos et très confortable de plus les cousins d'assise sont déhoussable c'est pratique

Canapé pas encore installé mais la couleur et la qualité du tissu reflètent bien le produit vu sur le site. Merci.

Canapé de rêve et livraison au TOP ! Je recommande Maison Aubertin sans hésiter

Je recommande vivement la Maison Aubertin. Ravie de mes canapés et fauteuil, je les trouve encore plus beaux dans mon salon, ils sont magnifiques. Je voudrais remercier le personnel de Maison Aubertin, que je trouve très à l'écoute du client. La livraison a été faite avec quelques jours d'avance, ce que j'ai beaucoup apprécié.

Ravie de ma commande chez la Maison Aubertin. Canapé droit convertible+pouf. Arrivée de la commande dans les délais annoncés, Parfaitement emballés et protégés. Belle qualité malgré un achat sans essayer puisque uniquement par internet. Échanges avec le service client impeccables. Je recommande vraiment cette société sérieuse.

Canapé de très belle qualité , le tissu est extrêmement doux au toucher c'est bluffant. Finition impeccable , pieds métal magnifiques et très solides Attention aux dimensions pour la livraison notamment pour un 3 places

Le canapé et les poufs sont parfait.