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★★★★☆
basée sur 781 avis publiés
★★★★☆
basée sur 781 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
/5
★★★★★
Achat d'un matelas Dolce Vita, et très très satisfaite du produit ??. Envoi plus que rapide ( 3 jours entre la commande et la réception). Quand à la qualité du matelas rien à dire, il est juste parfait pour de bonnes nuits bien confortables.
Amandine K.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Kerouanton, Nous sommes très heureux que votre commande vous apporte pleine satisfaction. Nous ne répondons qu'un lundi, mais vous l'avez embelli. Très belle journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Le matelas Concorde est parfait et très confortable. Merci
Michèle S.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Sauvalle, Un grand merci pour votre avis très étoilé ! Nous sommes ravis que votre matelas Concorde vous apporte satisfaction. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Produit conforme et de qualite envoi très rapide service de livraison efficace aimable et serviable
Client
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Germain, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour votre commande. Nous vous remercions pour cet avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la qualité du sommier commandé. J'ai malheureusement fait des erreurs dans le montage de certaines lattes. J'ai du solliciter la maison Aubertin pour remplacer quelques embouts. Ceux ci m'ont été envoyés très rapidement et je les en remercie vivement. Je ne peux donc que recommander le sérieux, la réactivité et le sens commercial de cette société.
Andre
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions pour ce très gentil message. Et nous excusons pour le contre-temps pour vos pièces endommagées. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide , produit très bien emballé. Matelas ultra confortable. Excellent rapport qualité prix! Je recommande
Cath D.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Delessard, Nous vous remercions pour votre avis très positifs. Vous avez raison, le Concorde est un super matelas. Passez de belles nuits et une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Commande rapide et efficace j ai même bénéficié d une réduction de 20% et frais de livraison gratuite
Philippe
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Mercy, Un grand merci pour votre gentil avis. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Rapide.. Un ensemble matelas + sommier au top. De très bon conseils avant l'achat. Merci
Olivier S.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Sammut, Nous vous remercions pour votre avis. Et le service de conseil clientèle également. Passez une belle fin de journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Matelas très confortable. Livraison rapide. Tout parfait.
Agnieszka E.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame, Monsieur Filippow, Nous vous remercions vivement pour votre avis fort sympathique. Nous vous souhaitons de belles nuits et une très bonne fin de journée L'équipe Maison Aubertin
4
/5
★★★★☆
Très bien ! Un super matelas
Cyril G.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Garaudé, Nous vous remercions pour votre avis fort sympathique. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
2 eme commande chez Maison Aubertin. Toujours aussi satisfaits de la qualité des produits (fauteuils très confortables) Livraison sans problème
Sylvain
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Perelmuter, 2 Grands mercis, un pour votre nouvelle commande et un deuxième pour votre super avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Commande facile et livraison rapide . Produit conforme à la description . Très satisfaite .
Client P.
Le
5
/5
★★★★★
Très content du sommier acheté !
Jannot
Le
4
/5
★★★★☆
Très beau lit Daniella, bon matelas Dolce Vita Par contre très long à monter et la moitié du fond du coffre ne tient pas... donc coffre presque inutilisable...
Caroline W.
Le
5
/5
★★★★★
La livraison nikel est mon canapé je l'adore tant au niveau design qu'au niveau qualité le top ??
Les A.
Le
4
/5
★★★★☆
Produit conforme Livraison sans problèmes, mise à part le fait de ne pas pouvoir suivre mon colis. Après deux appels au service après vente le même jour, où l'on m'a dit que l'on me renvoyait un lien, je n'ai rien eu et est du attendre des nouvelles du transporteur.
Muriel
Le
5
/5
★★★★★
Merci pour le service commercial qui a gérer ma commande en express pour une livraison urgente.
Olivier T.
Le
4
/5
★★★★☆
La qualité du matelas est superbe (Dolce Vita). En revanche, la livraison a été plutôt moyenne. En effet, le livreur était désagréable, il a balancé le colis par terre et le carton était dans un mauvais état l Dommage de travailler avec une mauvaise société de transport... Toutefois, la livraison est arrivée dans de très bref délai et cela n'a pas endommagé les produits, nous sommes satisfaits de notre commande.
Meyer
Le
5
/5
★★★★★
Très beau produit de bonne qualité explication pour le monter est très bien .livraison avant la date estimée . Equipe de livraison sérieuse . je recommande Maison Aubertin
Catherine T.
Le
4
/5
★★★★☆
J'ai commandé un matelas, rien a dire sur les délais de livraison. Le matelas semble de bonne qualité, le produit est bien fini. Seul bémol trop dur pour nous, nous l'avons retourné. Le retour a été un peu compliqué car le dossier s'était perdu (d'où la perte d'une étoile). Aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre, la maison Aubertin semble sérieuse.
Rémi B.
Le
4
/5
★★★★☆
Je suis plutôt satisfait du sommier, pas compliqué à monter, juste un peu de travail (1h), il a l'air de qualité. A voir dans la durée. Par contre, la livraison DPD c'est une catastrophe et à vrai dire cela aurait pu me faire changer d'avis car je suis resté 2j durant à attendre la livraison (je suis professionnel, il a fallu s'organiser), j'ai appelé pour les rendez-vous, chatter pour comprendre ce qui se passe ... et pas de livraison, pas de nouvelles, il a fallu perdre du temps encore pour chercher à les joindre c terrible. j'ai enfin fait 40 kms pour aller moi même le chercher : DPD c'est des INCOMPETENTS. un conseil passez votre chemin ...
Alex
Le
5
/5
★★★★★
Les oreillers commandés dont de très bonnes qualité
Catherine G.
Le
5
/5
★★★★★
J'étais ravis de commandé sur ce site le 29 aout en voyant la rapidité de livraison le 2 septembre. Mais surprise lors de la livraison, un colis abîmé ça fait une semaine que l'on doit me redonner des nouvelles suite à ce problème mais ça n'avance pas... MAJ le 26/10/2022 Deuxième colis reçu mi septembre après avoir eu non sans mal des réponses par téléphone et par mail. Je tiens à souligner un très bon retour de leur part, je remercie par ailleurs les personnes qui ont gérés notre dossier. Concernant le lit, il est vraiment top comme on l'espérait, le rangement du lit coffre est bien petit point négatif pour ma part j'aurais pensé que le fond serait rigide mais non donc il ne faut pas mettre une chose trop lourde. Sinon il est très beau les finitions sont top, ravis de ma commande ! Je vous recommande !
Alexandre G.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Guerville, Nous sommes navrés pour les problématiques rencontrées pour votre commande. Nous étions malheureusement en sous effectif et effectivement certaines demandes ont pu prendre du retard. Nous espérons que vous être tout de même satisfait du produit. Excellente journée
4
/5
★★★★☆
Efficace rapide
Client
Le
4
/5
★★★★☆
Commande envoyée rapidement, service téléphonique cordial et efficace, le sommier a été monté rapidement et est solide et confortable. Juste un bémol sur le transporteur qui lui a une communication plus louvoyante.
Duarte
Le
5
/5
★★★★★
Matelas et sommier de très bonne qualité. Livraison impeccable et rapide. Super matériaux.
Lacatish
Le
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, delai tenue, montage tres simple. Produit impeccable, tres confortable.
Sylvie
Le
4
/5
★★★★☆
Nous sommes enchantés de notre lit coffre Daniela avec le matelas Dolce Vita. Confortable et de bonne qualité, nous ne regrettons pas notre achat. Petit bémol, il manquait quelques vis dans les colis (qui sont arrivés très très abimé mais pour autant le sachet de la visserie était intact) et nous avons du nous débrouiller pour trouver des vis de remplacement. Gros bémol par contre sur la livraison.... Nous avons reçu un SMS de GEODIS vendredi 19/08 à 21h pour indiquer une livraison sous 12 à 24h (la commande était toujours indiquée "en préparation" sur le site de M.A). Branle bas de combat pour vider la chambre samedi matin à la première heure. ré Organisation de notre journée pour ne pas rater la livraison.... qui est finalement arrivée lundi 22/08 à 10h. Bref, l'expérience n'était pas tellement agréable. Ensuite, le 26/08 M.A nous envoie un mail pour dire que notre commande arrive sous peu ... Le lien ne fonctionne pas, nous échangeons avec le service client pour finalement découvrir que cela concerne la commande reçue le 22 (nous sommes toujours en attente des 4 oreillers). Bref. Du joli mobilier de qualité très satisfaisante mais quelques petits points à revoir pour le montage et surtout surtout la livraison et le suivi qui sont assez déplorables.
Stéphane
Le
5
/5
★★★★★
Matelas et sommier de qualité. Livraison rapide. Très satisfaite de mon achat. Service commercial contacté pour avoir de plus amples informations. Réponses claires et précises. Merci !
Marion
Le
5
/5
★★★★★
Matelas et sommier de qualité, très satisfaite de mon achat. Livraison rapide. J'ai contacté le service commercial pour avoir de plus amples informations. Réponses claires et précises. Merci !
Marion
Le
5
/5
★★★★★
Dommage que l'on ne puisse programmer la livraison, suis passée a côté d'une promotion intéressante ne pouvant réceptionner la marchandise sous huitaine.
Jocelyne S.
Le