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★★★★☆
basée sur 781 avis publiés
★★★★☆
basée sur 781 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
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★★★★★
Livraison rapide, prix intéressant, Qualité du produit, Je recommande
Bererd J.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Bererd, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Excellente journée Clément
5
/5
★★★★★
Après avoir été satisfait de l'achat de notre matelas en juillet 2022, nous avons renouvelé celui de notre fils en février. Toujours aussi satisfaits de la maison Aubertin.
Dav
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Cher Dav, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre gentillesse. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Excellente journée Clément
5
/5
★★★★★
Nous avons commandé un matelas à memoire de forme dont nous sommes satisfaits pour le moment. Il reste à voir comment il va vieillir... la livraison a été effectuée dans les délais mais le livreur peu enclin à le déposer dans notre maison avec notre aide !!!
Cholley
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre matelas vous apporte satisfaction. Les service de nos livreurs sont encadrés, ils n'ont pas le droit de rentrer dans les domiciles de nos clients. les livraisons sont faites devant la porte du domicile. Merci à vous Excellente journée
4
/5
★★★★☆
Matelas Dolce vita 160x200 Remise -30? 552.00 Livraison rapide mais matelas lourd roulé dans un carton sans tenue. pas d'aide du livreur. Le matelas est ferme, l'accueil à peine plus souple. Finitions pas parfaites. L'idéal serait de voir dans leur magasin Mais Personnellement satisfait..
Gerard M.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour et votre avis. Pouvez vous nous envoyer des photos concernant les finitions afin de constater la problématique et améliorer nos services. contact@maison-aubertin.com Merci à vous Excellente journée
5
/5
★★★★★
Superbe canapé. Le confort est vraiment top et les finitions sont superbes Je n'osais pas acheter sur internet et bien je ne regrette pas du tout
Ma L.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Chère/Cher Client(e) Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre canapé. Votre satisfaction est notre moteur. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Très bon service client et matelas de très bonne qualité. Je suis très contente.
Jessyca
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Jessyca, Merci pour votre gentil avis, c'est facile quand nos clients sont si sympathique. Passez une belle journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Parfait ?? Facile à monter Solide apparemment Notre fils est ravi
Dominique C.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Dominique Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très sympathique. Nous sommes très heureux que votre fils soit satisfait. Un grand merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
4
/5
★★★★☆
Achat d'un canapé pendant les soldes d'hiver prix attractifs et délais respectés. Par contre pour la livraison mettre une seule personne pour un canapé aussi imposant était très limite j'ai dû l'aider sinon c'était trop lourd et galère pour lui !
Jordan M.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Mas, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement le transporteur peut rencontrer des difficultés pour trouver deux personnes pour les tournées. Ce qui engendre ce genre de problématique. Nous allons leur faire remonter votre expérience. En espérant que votre canapé vous apporte une totale satisfaction. Merci à vous Excellente journée L'équipe maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Conforme à l article et à mon attente. Merci
Patrick F.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Fernandez, C'est à nous de vous remercier pour votre confiance et votre gentil avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
4
/5
★★★★☆
Rapidité de la commande Lit très confortable Un p'tit loupé dans l'organisation de la livraison mais à cause du transporteur
Stéphane B.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Babin, Nous vous remercions pour votre avis très sympathique. Et sommes navrés pour le léger souci de livraison que vous avez rencontré. Merci à vous Excellente journée L'équipe maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Bonne qualité du matelas et du sommier. Prévoir plus de 30mn pour le montage du sommier. Correspond à mes attentes
Roger
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Cominelli, Nous vous remercions pour votre avis, pour ce qui est du montage nous sommes désolé pour le temps de montage. Si nous pouvons vous faire une confidence, le temps annoncé est celui que met Clément au service commercial à l'aide du visseuse dévisseuse. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
4
/5
★★★★☆
Sommier 160×200. Bien. Notice montage simpliste..mais on y arrive assez facilement. Un doute quant à la tenue des pieds dans le temps. Livraison assez rapide..mais informé le matin même de la livraison.
Didier Q.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Quertan, Nous vous remercions pour votre avis. Nous allons transmettre votre commentaire afin d'améliorer la notice de montage de notre Kit tissu, Si vous souhaitez nous indiquer quelles étapes étaient problématiques. Merci à vous Excellente journée
5
/5
★★★★★
Entreprise française! Que j'ai contacté directement! aussi bien sur le site et je suis très satisfaite. le rapport qualité prix: parfait!!!! nous avons commandé plusieurs matelas et 2 ensembles lit matelas; livrés rapidement; je renouvelle: parfait! Je vous remercie.
Dominique
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Cotta, Nous vous remercions pour votre gentil avis, votre confiance et pour votre commande. A bientôt. Excellente journée L'équipe maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Très bien reçue par téléphone... Je viens juste d installer mon matelas on verra avec le temps .Pour l instant très contente de mon achat.
Patricia P.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Pagnon, Nous vous remercions pour votre très gentil avis. Nous vous souhaitons une très belle journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Très content de mon achat service client au top
Nonox
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour à vous Merci pour votre avis, Ce n'est pas le service client qui est au top, c'est plutôt nos clients ! Passez une excellente fin de journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bien emballé. Produit qui semble de bonne qualité. A confirmer dans le temps.
Philippe M.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Mourier, Nous vous remercions pour votre avis. Et attendons de vos nouvelles dans quelques temps sur la qualité de nos produits. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Sommier facile à monter et confortable.
Rachploc
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour à vous Merci pour votre avis, très sympathique. Excellente journée
5
/5
★★★★★
Tout est ok. ras
Christian
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Guarracino, Nous vous remercions pour votre avis A bientôt. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Le meilleur prix et le comfort incroyable de un surmatelas.
Lollico
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Bonjour je viens de recevoir mon matelas dolce vita acheté sur Veepee et suis très surprise de n'avoir sur le matelas aucune étiquette ni référence à votre marque est ce normal ???alors que la photo du matelas sur le site fait apparaître une inscription ??? Pourriez-vous me renseigner ? Cordialement mme laplume
Laplume
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Laplume, Nous vous remercions pour votre message. L'inscription sur le site marchand est ce que l'on appelle une mise en situation. Afin que le client sache qu'il s'agit d'un produit de notre maison. Nous sommes les seuls à fabriquer et expédier nos produits. Si vous l'achetez sur Veepee sous notre marque, il est forcément authentique. Merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps
Jocelyne S.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Simonet, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe maison Aubertin
4
/5
★★★★☆
Manquait une pièce
Jean M.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Aubert, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Pouvez vous nous indiquer si vous avez besoin que nous vous expédions la pièce, Si oui, merci de nous faire la demande à l'adresse suivante : contact@maison-aubertin.com Excellente journée
5
/5
★★★★★
Matelas conforme a la description ,commande livrée dans les temps et rapidement en plus, j avais un doute sur la compression des ressorts pour expédition , mais après 48 h , le matelas a retrouve sa forme. Heureusement très bien emballe dans son plastique résistant car le carton d emballage pas très épais , était bien abime.
Didier L.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Labout, Nous vous remercions pour votre avis. Comme vous avez pu le constater, le carton est vraiment pour protéger le colis intérieur de la meilleure façon possible. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
4
/5
★★★★☆
Le produit répond à nos attentes. La notice de montage pour le sommier est claire. Le problème que j'ai rencontré deux vis d'angle pour fixer le cadre étaient abimées donc ne se vissaient pas, vu que l'alignement est juste. J'ai mis deux autres vis. Les planches sont brut avec de la résine (scotché) et une légèrement fendue. Le matelas est confortable et demanderai à être un peu plus ferme sur les bords car lorsque l'on s'assoit on glisse.
Alvaro M.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Munari, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés pour les vis, pouvez vous nous envoyer la photo du montant fendu. Nous pouvons vous en envoyer un neuf. contact@maison-aubertin.com Excellente journée
5
/5
★★★★★
Très bon matelas je recommande
Nathalie M.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Massieux, Nous vous remercions pour votre avis très sympathique. A bientôt. Excellente journée
4
/5
★★★★☆
Qualité et serieux
Legrand V.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Legrand, Merci pour votre avis très sympathique. Excellente journée
4
/5
★★★★☆
Nous avons dans le cadre noir le tasseau derrière qui est légèrement fendu dans ça longueur donc à voir avec le temps si le sommier tiens.
Anthony B.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Bourreau, Nous vous remercions vivement pour votre avis. Merci de nous envoyer la photo du montant endommagé afin que nous vous en expédions un nouveau. contact@maison-aubertin.com Merci à vous Excellente journée
5
/5
★★★★★
Délais et livraison ok
Christian
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Guarra, Nous vous remercions pour votre avis Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix, en plus en solde
livraison rapide et sans problème
Cali
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Broglia, Nous vous remercions pour votre avis très sympathique. Passez de belles nuits
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait de la marque, j'ai acheté un sommier, un sommier et des oreillers, le tout d'une qualité à couper le souffle
Erwan
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Erwan, Meilleur avis simple et concis de 2023. Un grand merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin