Français 
R
Note : 5 sur 5
SERIEUX. BON PRODUIT, à voir après utilisation
Avis clients de Maison Aubertin
Attestation de confiance
4,4
/5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 907 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits de la Maison Aubertin, soulignant la robustesse et le confort de leurs matelas et sommiers, ainsi que l'esthétique agréable des meubles comme les tables de nuit. L'emballage soigné et la protection adéquate des articles lors de l'expédition sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée comme un point positif, avec plusieurs clients notant que les délais étaient plus courts que prévus.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tres contente . Matelas conforme à la description . Commande expédiée rapidement .
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat literie chez Aubertin, livraison très rapide en 4 jours. Les colis sont arrivés ouverts à la livraison avec des pièces manquantes pour le sommier mais ce n'est pas leur faute et Geodis n'a pas su me les retrouver dans les camions ou sur les quais de chargement Par contre, ils ont été très réactifs pour me renvoyer les pièces sans frais. Le matelas a mis 24 à 48h pour vraiment reprendre forme et c'est normal Matelas et sommier enfin en place, je vais pouvoir en profiter, j'en suis ravie, je compléterai peut être mon avis afin de vous éclairer sur la qualité du matelas Pour info : matelas Dolce Vita
E
Note : 5 sur 5
Produit reçu il y a 4 heures et donc pas encore essayé. Semble de belle facture malgré la surprise de l'emballage "roulé sous-vide". La protection transport est, en revanche très insuffisante, même si le transporteur est de qualité.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, sommier monté rapidement. Matelas top
A
Note : 5 sur 5
Qualité au RDV, et livraison très rapide.
M
Note : 5 sur 5
Parfait et très rapide
M
Note : 5 sur 5
parfait, très bien
H
Note : 5 sur 5
RAS ! sauf, peut être pour le service de livraison qui ne donne pas beaucoup le choix, puisqu'elle ne se fait UNIQUEMENT le matin .... pas facile de gérer pour les personnes qui travaillent
F
Note : 2 sur 5
Notre lit est arrivé avec beaucoup de retard par rapport à la date prévue (15j de retard) , La livraison dites "à l'étage" n est pas la formulation appropriée dès lors que l on doit récupérer et monter son colis sois même. Il manquait des pièces pour le sommier, ce qui nous a conduit à contacter le SAV. Bien qu à l écoute, ce manque de pièce à retardé l utilisation du lit pendant 10j. En faisant rapidement le calcul on s aperçoit qu au final il nous a fallu attendre quasiment un délai de 1 mois ente la date prévue et la réception. Le sommier était un peu abîmé par contre le matelas est super.
V
Note : 5 sur 5
Commande facile en ligne, le produit est conforme à la description. On l'imaginais un peu plus moelleux - mais c'est une erreur de notre part. La livraison s'est bien passé. Nous avons du la décaler d'une semaine et le service client a été très efficace et bienveillant. Nous recommandons.
M
Note : 5 sur 5
Trés bon matelas. Livraison rapide et sérieuse. Je recommande la maison Aubertin
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Maryline, Nous vous remercions pour votre message, mais une seule étoile sur 5, nous pensions mériter une meilleure note que celle-ci. Excellente journée à vous L'équipe Maison Aubertin
L
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le matelas quintessence,j'en suis très satisfaite,très beau matelas avec de belles finitions,et ultra confortable avec un accueil moelleux,et livré en 3 jours,parfait ??
C
Note : 5 sur 5
Les premières nuits sont concluantes, confort et position agréables. Pour les périodes caniculaires il me semble que l'oreiller est un peu chaud mais cela ne procure pas d'effets négatifs pour autant. un bon produit a priori
M
Note : 5 sur 5
J'ai eu un souci avec ma commande (de ma faute), j'appelle donc le service client, qui répond en moins de 30 secondes et qui résout mon problème en moins d'une minute ! J'ai été prévenue la veille de la livraison que mon colis allait être livré le lendemain entre 10h15 et 12h15 (merci de ne pas bloquer toute la journée !) et le jour de la livraison, vers 10h je reçois un texto me prévenant que je vais être livré à 11H31 (j'ai été livré à 11h27). Donc tout à été parfait et je n'ai rien à redire ! Concernant le matelas, je l'ai depuis très peu de temps donc je peux difficilement juger mais vraiment rien à redire : confortable mais ferme comme j'aime !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , matériel bien emballé. Le lit me convient
C
Note : 5 sur 5
Les matelas sont réellement excellents ! après un premier achat à titre de test, nous allons pouvoir en recommander d'autres !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Fritsch, Nous vous remercions pour votre avis, Nous sommes navrés pour le délai de votre SAV, nous sommes en sous effectifs en période estivale et malheureusement les délais sont un peu rallongés. Avec toutes nos excuses. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
A
Note : 5 sur 5
Super qualité, livraison rapide, je dors carrément mieux depuis ! Je recommande à fond la Maison Aubertin !
P
Note : 5 sur 5
très bon matelas, excellente qualité, belles finitions, livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable, je m'y suis adapté dès la première nuit. Reste à voir sa tenue dans le temps.
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, le livreur a été arrangeant, le matelas est impeccable, merci
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matelas (émeraude) très confortable
C
Note : 2 sur 5
Sommier de qualité correct, mais pas au regard du prix. Déçu de la qualité percu du matelas, les ressorts se ressentent. Frais de retour 180 pour information a ceux qui ne la trouve pas sur le site. Mais le pire, c'est le service de livraison sous traité qui m'a fait perdre 2 jours de travail (passé avant l'heure puis 4 heures apres l'heure maximum indiqué et pour me laisser les colis sur le trottoir. Image qualité a revoir.
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Montage du sommier pas trop compliqué (en 1 heure je l'ai monté en étant une femme). Design moderne.
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma livraison
A
Note : 5 sur 5
Super contente Matelas hyper confortable, assez facile à monter, si on lit le plan dans le bon sens. Livraison en 3 jours, dans la pièce de mon choix
C
Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité à très bon prix car achetés en ventes privées. Service client de maison Aubertin parfait même si justement je n'ai pas acheté les produits directement chez eux. Merci !
P
Note : 5 sur 5
Après la réussite avec deux canapés, un ensemble de literie Dolce Vita et ...Dolce Notte ! Bravo et merci.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Sedlak, Merci pour cet dolce avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Note : 5 sur 5
Une livraison ultra rapide pour un matelas de grand confort. Je recommande sans hésiter
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Boudy, Nous vous remercions pour votre gentil avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
M
Note : 5 sur 5
Un matelas très confortable et un lit coffre très pratique. Le montage est bien expliqué et la livraison rapide .
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Melina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous vous souhaitons de belles nuits. L'équipe Maison Aubertin
D
Note : 5 sur 5
Emballage soigné, lit complet, belle qualité, rapidité de livraison! Merci!
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Monsieur Chassaing Nous vous remercions pour votre superbe avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
N
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de mon achat. Après avoir déroulé mon matelas, il a vite retrouvé sa forme normale
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Hecquet, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
N
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, matelas impeccable, à voir dans le temps s'il reste confortable. On se donne rendez-vous dans 10 ans !
B
Note : 5 sur 5
Contente de mon achat. Suivi du colis sérieux. Livré dans les temps. Site sécurisé et professionnel.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Merci infiniment pour votre avis positif. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
G
Note : 5 sur 5
Toujours parfait produits et logistique merci et bravo le made in france
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour à vous, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis très sympathique. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bonne qualité pour le matelas Dolce Vita.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Merci pour cet avis positif. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
J
Note : 5 sur 5
RAS, tout est OK
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Delfosse, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
A
Note : 5 sur 5
Délai de commande et livraison très rapide Sommier qui permet de monter son lit sur place et facile à monter
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Bourden, Merci pour votre aimable avis Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
R
Note : 5 sur 5
Je me suis trompé dans les dimensions des articles commandés. J'ai été très bien accueilli au téléphone par une personne compétente et le remboursement s'est fait immédiatement. J'ai recommandé. J'ai été livré 4 jours après. Les produits sont conformes. Merci. A très vite...
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce gentil avis, la satisfaction de nos clients est essentielle dans notre vision du commerce. Un grand merci. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
F
Note : 5 sur 5
site clair, avis téléphonique immédiat et livraison rapide.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Tantet, Merci infiniment pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin