Avis clients de Maison Agour

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 016 avis publiés

Résumé des avis

Maison Agour se distingue par la qualité constante des fromages, décrits comme excellents et délicieux, avec des emballages soignés et des chaînes du froid bien respectées lors des livraisons rapides. Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des produits, le soin apporté à l’emballage et la constance du goût, notamment pour des variétés comme la tomme de chèvre et les fromages frais. Le service client et la boutique en magasin sont perçus positivement, avec des mentions d’un service impeccable et d’un processus d’expédition fiable pour certaines commandes. Overall, les expériences positives mettent en avant la fiabilité, la qualité des produits et l’attention portée au respect de la chaîne du froid.

Avis 4 et 5 étoiles

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C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Nickel
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
De très bons produits
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Produits de grande qualité, envoi très rapide de Héllette à Espagne. Tout parfait !
Avis traduit
Réponse de Maison Agour
Monsieur Bembibre :
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de la livraison de Héllette à Espagne.
Nous serons ravis de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Très bons produits de qualité excellente. A recommander. Maison très sérieuse tant pour la preparation des colis que la livraison. Je suis vraiment très satisfaite
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Excellents fromages basques muris à point et livrés dans les meilleures conditions.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Superbe, comme d’habitude.
Y
Yacine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Bonjour vos fromages sont excellents.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Parfait. J'ai vais de nouveau commander !
X
Xavier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Les 2 fromages sont à la cave pour poursuivre leurs maturités ....
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
::)
S
Santos M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Fromages de très haute qualité. Très bons. L'envoi ponctuel, bien qu'ils doivent veiller à la chaîne du froid. Pour le reste, tout parfait. Je recommencerai à acheter auprès de cette entreprise.
Avis traduit
Réponse de Maison Agour
Cher Monsieur Mendez Gonzalez,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire si positif sur nos fromages. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et de la ponctualité de l'envoi.
Nous prenons très au sérieux votre observation concernant le respect de la chaîne du froid et nous travaillerons pour améliorer cet aspect, afin de garantir toujours la meilleure expérience possible.
Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Maison Agour Etxea
L
Laura A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Tout est parfait
Avis traduit
I
Ivan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Produits livrés dans les temps, et la qualité est au rendez vous !
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
bon rapport qualité-prix
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Commande passée et reçu rapidement. Seule petite déception l'entreprise qui à reçu mon colis n'a pas de coin réfrigéré pour conserver le colis, sinon tout s'est bien passé.
Réponse de Maison Agour
Monsieur Canard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement.

Concernant votre remarque, nous tenons à préciser que nos produits sont expédiés dans des emballages spécialement conçus pour assurer leur bonne conservation pendant le transport.

Néanmoins, nous comprenons parfaitement votre vigilance et nous ne manquerons pas de remonter cette observation à notre transporteur.

Soyez assuré que nous restons attentifs à chaque retour de nos clients afin d’améliorer constamment notre service. Nous espérons que la dégustation de nos spécialités saura vous apporter entière satisfaction.

Au plaisir de vous régaler de nouveau,

Bien cordialement,

L’équipe Maison Agour Etxea
E
Edithe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Parfait
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Toujours de la bonne marchandise chez Agour , les p'tites tomettes au lait cru fumées , et la charcut. c'est de la bombe !
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Produits excellents et envoi rapide
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison toujours aussi rapide ..... et fromage délicieux Merci
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Tout était excellent merci
Réponse de Maison Agour
Monsieur Chadier,

Nous vous remercions pour votre avis.

Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur de la Maison Agour.

Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt !

Bien cordialement,

L’équipe de la Maison Agour
A
Alfredo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Excepcional en todo, el producto, el queso merece una tercera vez ser el mejor del mundo
C
Costa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Reçu selon vos informations et en parfait état.
Avis traduit
Réponse de Maison Agour
Monsieur Nieves,
Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande en parfait état et que tout a été à votre satisfaction.
Cordialement,
Maison Agour Etxea
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Excellence des produits et livraison soignée. Je reviendrai tôt ou tard aficionado d’effectuer une nouvelle commande. MERCI 🙏
I
Ignacio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Tout est superbe, la commande a été servie rapidement et la qualité du produit est excellente.
Avis traduit
Réponse de Maison Agour
Monsieur López Almenar,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Ce sera toujours un plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Maison Agour Etxea
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Toujours excellent Je partage avec des amis Merci
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison rapide et produits très bien emballés. Produis excellents
M
Moutte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
livraison parfaite et produits sont conforme comme à l habitude
N
Nigel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Des fromages de réve qui arrive 2 à 3 jours après la commande. Service impecable. Merci !!!
M
Max M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Je vais commander certainement d’autres produits
Réponse de Maison Agour
Monsieur Mayzaud,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour.

Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous ont donné envie de renouveler l’expérience.

Nous serons ravis de vous accompagner lors de vos prochaines dégustations.

À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes.

Bien cordialement,

Maison Agour Etxea
J
Jaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Parfait.
Avis traduit
H
Holger M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Sehr guter Wein und sehr schnelle Lieferung. Ich werde gerne wieder bestellen.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Trés bien
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Livraison effectuée dans les meilleurs délais et les parfaits principes de conditionnement.
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Produits exceptionnels livrés frais parfait
D
Dany L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Efficace.tres bon.excellentes relation client.conquis.
J
Josiane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Sur la maison AGOUR je nai rien a dire par contre avoir demandé un chronofresh et être livrée le vendredi avec un enlèvement lundi soir , ce n'est pas normal ! et c'est ce qui me freinera pour commander !Cdlt
C
Cecile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Comme d’habitude produits Frais et Naturels et Excellents ! Merçi Agur
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
j'ai reçu ce que j'ai commandé je suis satisfait de la qualité des produits
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
parfait !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Parfait, je l'adore