Français 
F
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, fraîcheur, délais de livraison courts et protégés. Nickel
Avis clients de Maison Agour
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 953 avis publiés
Résumé des avis
Maison Agour se distingue par des produits qui reçoivent des éloges pour leur qualité gustative et leur présentation soignée: fromages et jambon appréciés pour leur goût et leur texture, et des emballages qui préservent la fraîcheur avec des sacs glacés et des protections isolantes. La rapidité et la fiabilité de l’expédition ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des commandes traitées efficacement, ainsi que des retours positifs sur le suivi et le service client. La constance des expériences positives se traduit par des commandes répétées, des recommandations et des niveaux d’emballage et de conservation appréciés pour assurer l’état optimal des produits à la réception.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produits nickels
Y
Note : 5 sur 5
Tjs impeccable
M
Note : 5 sur 5
Parfait ! Produits, livraison, délais et fraîcheur ... j'en parle depuis autour de moi. Merci
T
Note : 5 sur 5
Très clair,ergonomie sympa
E
Note : 5 sur 5
excellents produits, excellent service !
F
Note : 5 sur 5
Très bon fromage. Je suis très contente de mon achat.
J
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est très simple. tout est bien expliqué. Quant au fromage ossau iraty, rien à dire puisque c'est le meilleur fromage du monde, il est excellent.
Livraison rapide, emballage parfait.
Livraison rapide, emballage parfait.
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, colis parfaitement emballé avec un respect impressionnant de la chaîne du froid.
Les fromages sont délicieux
Les fromages sont délicieux
C
Note : 5 sur 5
Très rapide et très bon fromage
O
Note : 5 sur 5
Qualité et valeurs attendues.
C'est parfait
C'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent à tous points de vue
A
Note : 3 sur 5
Déjà quelques commandes sur le site. Surpris de recevoir une tommette qui se périme le 29 septembre soit moins de 20 jours de dlc avec une odeur fortement prononcée. Le reste de la commande est conforme.
Réponse de Maison Agour
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été surpris par la durée de conservation de la tommette reçue. Pour clarifier, il s'agit d'une date limite de consommation optimale (DLUO) et non d'une date limite de consommation (DLC). La DLUO indique jusqu'à quand le produit conserve ses qualités optimales, mais le fromage reste tout à fait consommable au-delà de cette date. Cordialement, L'équipe Agour.
D
Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité à prix non excessifs, présentation et conditionnement des achats très soignés, existence réelle et réactivité d’un service clients attentionné. À recommander.
D
Note : 5 sur 5
Excellent produits
E
Note : 5 sur 5
Excellents produits, livraison rapide et colis très bien emballé. Je recommande vivement La Maison Agour.
C
Note : 5 sur 5
Livraison et qualité du produit parfaites.
S
Note : 5 sur 5
produit excellent tres bien conditionné pour l'envoi
S
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
Trés satisfait des produits d'excellente qualité- ainsi que de la livraison soignée.
M
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
De délicieux produits et j'ai redecouvert le turon qui est excellent
L
Note : 5 sur 5
Livraison bien effectuée avec un emballage de qualité très appréciable !
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Facile a gerer.
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation, livraison en bonnes conditions (emballage isotherme et sous délais courts). Fromages au top!!
J
Note : 5 sur 5
Toujours de très bon produits emballés avec précaution. La livraison en 24h est toujours respectée.
Rare et exceptionnel de nos jours
Rare et exceptionnel de nos jours
P
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Envoi soigné.
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits et naturels
Je recommande
Je recommande
J
Note : 5 sur 5
très bon fromage (le meilleur du monde?) je n'ai pas de comparaison mais éffectivement il est excellent
M
Note : 3 sur 5
Los quesos muy buenos y la entrega ha sido correcta pero el requerimiento de peso y tamaño de los quesos es excesivo. Propondría poner el objetivo en un coste total pero con la posibilidad de comprar piezas y trozos más pequeños. Muchas gracias
Réponse de Maison Agour
Hola, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que los quesos fueron de su agrado y que la entrega se realizó correctamente. Entendemos su preocupación respecto al peso y tamaño de los quesos. Estamos trabajando para ofrecer opciones de piezas y trozos más pequeños, pero debido a los altos costos de transporte, no siempre es rentable para nosotros ofrecer productos por debajo de cierto peso. Sin embargo, le aseguramos que estamos considerando maneras de ajustar nuestras opciones para mejor adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Apreciaríamos mucho si pudiera reconsiderar la calificación que nos ha dado. Aunque entendemos su punto de vista, un puntaje de 3 estrellas, dado que los productos y el servicio han sido satisfactorios, no refleja completamente nuestra intención de mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible. Gracias nuevamente por sus sugerencias y por su comprensión. Saludos, Agour.
A
Note : 5 sur 5
Podría decir muy bueno pero sorprendentemente mejor, creo que pocas empresas ponen tanto cuidado en sus envios.
I
Note : 5 sur 5
rizn a dire sauf qu apres qqq semaines de.fromage sous vide la croute devient humide et sent
E
Note : 5 sur 5
Tout très bien!
C
Note : 5 sur 5
Un seul petit bémol, les fromages avaient beaucoup " transpiré ", à cause , je pense de la chaleur actuelle.
S
Note : 5 sur 5
gentillesse professionalisme à l'écoute
S
Note : 5 sur 5
efficace, livraison rapide à recommander
C
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 3 sur 5
Confiture et gelée de piment beaucoup trop sucrées
Ça fait cher pour du sucre
Fromage décevant peu goûteux
Ça fait cher pour du sucre
Fromage décevant peu goûteux
Réponse de Maison Agour
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la confiture, la gelée de piment, et le fromage n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. C’est la première fois que nous recevons ce type de retour sur ces produits, et nous allons examiner vos remarques avec attention pour nous assurer de maintenir la qualité que nous nous efforçons d'offrir. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe Agour.
J
Note : 5 sur 5
Très content des produits
C
Note : 5 sur 5
ses charcuteries et fromages et pâtisseries et Naturelles, vraiment un régal !
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