Maison Agour se distingue par des produits qui reçoivent des éloges pour leur qualité gustative et leur présentation soignée: fromages et jambon appréciés pour leur goût et leur texture, et des emballages qui préservent la fraîcheur avec des sacs glacés et des protections isolantes. La rapidité et la fiabilité de l’expédition ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des commandes traitées efficacement, ainsi que des retours positifs sur le suivi et le service client. La constance des expériences positives se traduit par des commandes répétées, des recommandations et des niveaux d’emballage et de conservation appréciés pour assurer l’état optimal des produits à la réception.
Un peu déçu par le jambon. Je vais essayer encore une fois.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
tout a été conforme à ma demande je viendrai vous rendre visite dès que possible lors d'un séjour à itxassou chez Anne Marie et Jean Jacques (Txistulari )
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Produit toujours aussi bon
Transaction rapide et sans problème
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très bien juste un petit point C est un peu cher et pas trop de cadeaux avec les commandes quand ça dépasse 100 euros on aimerait un petit quelque chose en plus bonne journée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
très bonne qualité, et pour la livraison correcte.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Colis reçu aujourd’hui, livraison rapide. Part contre concernant les produits (saucisson brebis, cèpes, piment) décevant...
Le saucisson en lui même laisse clairement à désirer au niveau goût, on croirai manger un saucisson de supermarché.
Pour avoir acheter les mêmes goûts dans les Pyrénées rien à voir, c’était du haut niveau comparé à ça !
Très déçu !
Réponse de Maison Agour
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nos Saucissons sont généralement très appréciés par nos clients ; je suis désolé de lire que ça n'a pas été le cas.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
J'ai gouté la tomette de Brebis en 1 semaine fini. c'est un produit excellent. J'ai tester la vache en tomette. Je suis pas fan, mais il est bon préférence pour la brebis. Ma femme n'aime pas le jambon de Bayonne (faux). Depuis qu'elle a gouté le vrai jambon de Bayonne, elle adore. Je recommande le site Agour. J'ai déjà contacter plusieurs fois. Agour renseigne très bien sur les produits. J'ai pris aussi le Choronopost Frais. Je le conseille pour garder les produits qu'on commande au frais. Seul point négatif, le prix est cher pour la transport. Mais cela faut la peine que la chaine du froid soit bien respecter tout au long du trajet. Sachant que Agour et chez moi nous avons 1042 km de distance. J'ai repassé commande, et je recommanderais de temps en temps. Je conseil. En attente de nouveau produit a déguster.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Tout est parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très bons produits et livraison extrêmement rapide. Je recommande vivement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Tout à l’air très accueillant avec des photos de produits qui nous donne envie ...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
C'est bien malgré l'attente
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très bon choix de produits charcuterie et fromages
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Bien toutefois pour un même produit remplacer deux pages par une seul juste en laissant le client modifier fromage entier ou quart en simple sélection rendrai plus rapid la commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Très satisfaites des produits commandés la commande ainsi que la livraison s'est bien passé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
PARFAIT
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Fromage toujours à la hauteur de mes attentes.
par contre il y a eu des confusions sur les adresses de livraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Parfait !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Jambon délicieux Je recommande ce produit ainsi que le fromage pur brebis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Déçu par le manque de visibilité sur la date de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Excellent dans tous les domaines
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Très bon fromage mais très en retrait de mes attentes au vu de la publicité exagérée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
super
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Nous avons profité d'une offre de livraison sans frais pour découvrir ces produits alléchants. Bonne communication et livraison rapide.
Il ne reste plus qu'à déguster les fromages et jambons pendant le couvre feu pour nous évader un petit peu :)
Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Produits de qualité, fort bien empaquetés.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Parfait, rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Excellents produits, livraison rapide, amabilité au téléphone ... tout est parfait !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Ras. Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Reçu dans les délais et conforme à mes attentes pas déçu du produit donc je ferai acte d’une prochaine commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
12
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Découverte du site par hasard et très satisfaite de la rapidité du traitement de ma commande.A utiliser sans modération.Je recommande vivement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Qualité des produits parfaite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Frais de port offerts à partir de 50€, une bonne initiative! A renouveler.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
3ème commande donc très satisfait de la maison Agour. Les fromages sont excellents. Par contre lors de ma commande du 26/02 les tarifs catalogue et site étaient differents
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
si je recommande c'est que j'ai apprécié les produits commandées et renouveler ma commande
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Votre transporteur n'est pas un livreur
il n'a pas trouvé mon adresse. (une première) j'ai du allez moi même au dépôt récupérer le colis
Réponse de Maison Agour
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cet incident ; nos comprenons votre déception légitime !
Il s'agit malheureusement d'un problème indépendant de notre volonté et du fait du transporteur TNT.
Malgré tout le soins et le cœur que nous mettons à l'élaboration de nos produits nous sommes obligés de sous traiter la livraison.
Votre cas est loin d'être isolé. En effet, certains livreurs préfèrent déposer plusieurs colis dans un seul point relai plutôt que d'aller au domicile de chaque personne. Bien que cette technique soit formellement proscrite par TNT, certains chauffeurs prennent hélas cette liberté.
Nous espérons que les produits vous ont, eux, donnés entière satisfaction,
En espérant vous comptez parmi nos fidèles clients,
Vincent
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Excellent
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Fromage excellent, tout est ok, le seul bémol le livreur qui devait passer chez moi ne m'a soi-disant pas trouvé, et donc la laissé au point relais le livreur est coutumié du fait et donc ce service zéro
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Bon article mais les frais de port trop élevés
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Site très bien , très bon produits. Livraison rapide.
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