Maison Agour se distingue par la qualité constante des fromages, décrits comme excellents et délicieux, avec des emballages soignés et des chaînes du froid bien respectées lors des livraisons rapides. Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des produits, le soin apporté à l’emballage et la constance du goût, notamment pour des variétés comme la tomme de chèvre et les fromages frais. Le service client et la boutique en magasin sont perçus positivement, avec des mentions d’un service impeccable et d’un processus d’expédition fiable pour certaines commandes. Overall, les expériences positives mettent en avant la fiabilité, la qualité des produits et l’attention portée au respect de la chaîne du froid.
L'Ossau Iraty grand affinage est un régal.
Le kilo que j'ai commandé est parti en 2 jours.
Nous l'avons dégusté avec un j
Jurançon sec qui faisait ressortir tous les arômes.
J'essaierai la réserve la fois prochaine
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Un rapport qualité prix plus que correcte.
Rien à redire du sevin e
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
très bon produits
J
Juan Luis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Satisfait
D
Diego D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Conforme à ce que j'attendais en matière de qualité et de serieux en ce qui concerne la livraison
R
Roger R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Bonjour, je suis un vieux client par contre chronofresh est très mauvais : ma commande du 07/05 est égarée et je ne suis toujours pas livré. Que faire ????
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très bons produits bien emballé
C
Carolina R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
La commande a mis du temps a arriver, j'ai fait la commande le 5 de mai et elle est arrivee le 15 de mai, 10 jours, c' est beaucoup de temps pour la livraison, les fromages sont tres bons
Réponse de Maison Agour
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos fromages. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le délai de livraison de votre commande. En raison des jours fériés et des ponts, nos expéditions ont effectivement pris du retard ces derniers jours. Nous regrettons sincèrement ce contretemps et vous assurons qu'il s'agit d'une situation exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour que nos délais de livraison habituels soient respectés et que nos produits arrivent chez vous dans les meilleures conditions possibles. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Agour.
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très bonne livraison ; produits commandés haute qualité et interlocutrice très attentive.Merci.
A
Andre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Très bien, vous avez tenu compte de ma remarque concernant la salaison.
B
Brigitte Ç.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Très bon site, dommage qu’il n’y a pas de dessert
H
Huguette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Succulent
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très satisfaite de ma commande.
Livraison rapide.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
aucun problème
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Produit incroyable, tellement fruité, goûteux, doux et intense à la fois. On sent le respect des saveurs. Je recommande fortement.
A
Anne Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Très satisfaite de la livraison rapide mais surtout de la qualité des fromages
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Toujours aussi délicieux
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Trop de pub après achats.
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Très bon rapport qualité prix ,
Livraison rapide , dans un très bon conditionnement qui n’a pas du tout altéré la qualité des produits.
Je recommande fortement
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très bien
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
tres bien
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Parfait !
A
Anne Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très bons fromages, parfait
T
Txema L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Excelente calidad y rápida entrega.
La única pega que no me ha gustado es que lo compre un día a 20€ y al día siguiente estaba a 18€.
Saludos
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Reçu rapidement, bien emballé, très bon fromage
G
Gauthier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Excellent jambon j adore et bien salé et régal
T
Tarek G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Vraiment il a rien à dire je me régale merci agour pour c’est bon produit du terroir..
J
Jean Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Très bons produits je conseille vivement Merci Agour
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
service réactif commande reçu dans les temps
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Très bon jambon qui fond dans la bouche.
Je recommande
F
Francisco V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Me parece un sitio muy aceptable que a los que nos gusta el queso agradecemos. Tal vez se debería ajustar mejor ante saberse la fecha de entrega
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
j espere que ma prochaine commande sera meilleure
Réponse de Maison Agour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Chez Maison Agour, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience d'achat exceptionnelle à chaque commande. Votre avis est précieux pour nous et nous permet de nous améliorer continuellement. Si vous le souhaitez, nous serions heureux d'en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre les points à améliorer. N'hésitez pas à nous contacter par email à marketing@agour.com. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous démontrer notre engagement à vous offrir des produits et services de qualité. L'équipe Maison Agour.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Excellents produits .... livraison ultra-rapide
Y
Yoann S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Livraison impeccable.
Fromage extra bon et gâteaux basques délicieux.
La qualité et la tradition sont au rendez vous..
P
Pierrette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Excellent produit je recommande
J
Jean-François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
l'emballage des produits est très bien fait et la livraison correspond bien a ma commande
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Abcd
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Envoi rapide très bon emballage de protection et excellent produit !
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Rien à dire, tout était correct
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Produits très bon bons correspondants à ma demande
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