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F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, colis parfaitement emballé avec un respect impressionnant de la chaîne du froid.
Les fromages sont délicieux
Les fromages sont délicieux
Avis clients de Maison Agour
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 016 avis publiés
Résumé des avis
Maison Agour se distingue par la qualité constante des fromages, décrits comme excellents et délicieux, avec des emballages soignés et des chaînes du froid bien respectées lors des livraisons rapides. Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des produits, le soin apporté à l’emballage et la constance du goût, notamment pour des variétés comme la tomme de chèvre et les fromages frais. Le service client et la boutique en magasin sont perçus positivement, avec des mentions d’un service impeccable et d’un processus d’expédition fiable pour certaines commandes. Overall, les expériences positives mettent en avant la fiabilité, la qualité des produits et l’attention portée au respect de la chaîne du froid.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Très rapide et très bon fromage
O
Note : 5 sur 5
Qualité et valeurs attendues.
C'est parfait
C'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent à tous points de vue
A
Note : 3 sur 5
Déjà quelques commandes sur le site. Surpris de recevoir une tommette qui se périme le 29 septembre soit moins de 20 jours de dlc avec une odeur fortement prononcée. Le reste de la commande est conforme.
Réponse de Maison Agour
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été surpris par la durée de conservation de la tommette reçue. Pour clarifier, il s'agit d'une date limite de consommation optimale (DLUO) et non d'une date limite de consommation (DLC). La DLUO indique jusqu'à quand le produit conserve ses qualités optimales, mais le fromage reste tout à fait consommable au-delà de cette date. Cordialement, L'équipe Agour.
D
Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité à prix non excessifs, présentation et conditionnement des achats très soignés, existence réelle et réactivité d’un service clients attentionné. À recommander.
D
Note : 5 sur 5
Excellent produits
E
Note : 5 sur 5
Excellents produits, livraison rapide et colis très bien emballé. Je recommande vivement La Maison Agour.
C
Note : 5 sur 5
Livraison et qualité du produit parfaites.
S
Note : 5 sur 5
produit excellent tres bien conditionné pour l'envoi
S
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
Trés satisfait des produits d'excellente qualité- ainsi que de la livraison soignée.
M
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
De délicieux produits et j'ai redecouvert le turon qui est excellent
L
Note : 5 sur 5
Livraison bien effectuée avec un emballage de qualité très appréciable !
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Facile a gerer.
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation, livraison en bonnes conditions (emballage isotherme et sous délais courts). Fromages au top!!
J
Note : 5 sur 5
Toujours de très bon produits emballés avec précaution. La livraison en 24h est toujours respectée.
Rare et exceptionnel de nos jours
Rare et exceptionnel de nos jours
P
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Envoi soigné.
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits et naturels
Je recommande
Je recommande
J
Note : 5 sur 5
très bon fromage (le meilleur du monde?) je n'ai pas de comparaison mais éffectivement il est excellent
M
Note : 3 sur 5
Los quesos muy buenos y la entrega ha sido correcta pero el requerimiento de peso y tamaño de los quesos es excesivo. Propondría poner el objetivo en un coste total pero con la posibilidad de comprar piezas y trozos más pequeños. Muchas gracias
Réponse de Maison Agour
Hola, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que los quesos fueron de su agrado y que la entrega se realizó correctamente. Entendemos su preocupación respecto al peso y tamaño de los quesos. Estamos trabajando para ofrecer opciones de piezas y trozos más pequeños, pero debido a los altos costos de transporte, no siempre es rentable para nosotros ofrecer productos por debajo de cierto peso. Sin embargo, le aseguramos que estamos considerando maneras de ajustar nuestras opciones para mejor adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Apreciaríamos mucho si pudiera reconsiderar la calificación que nos ha dado. Aunque entendemos su punto de vista, un puntaje de 3 estrellas, dado que los productos y el servicio han sido satisfactorios, no refleja completamente nuestra intención de mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible. Gracias nuevamente por sus sugerencias y por su comprensión. Saludos, Agour.
A
Note : 5 sur 5
Podría decir muy bueno pero sorprendentemente mejor, creo que pocas empresas ponen tanto cuidado en sus envios.
I
Note : 5 sur 5
rizn a dire sauf qu apres qqq semaines de.fromage sous vide la croute devient humide et sent
E
Note : 5 sur 5
Tout très bien!
C
Note : 5 sur 5
Un seul petit bémol, les fromages avaient beaucoup " transpiré ", à cause , je pense de la chaleur actuelle.
S
Note : 5 sur 5
gentillesse professionalisme à l'écoute
S
Note : 5 sur 5
efficace, livraison rapide à recommander
C
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 3 sur 5
Confiture et gelée de piment beaucoup trop sucrées
Ça fait cher pour du sucre
Fromage décevant peu goûteux
Ça fait cher pour du sucre
Fromage décevant peu goûteux
Réponse de Maison Agour
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la confiture, la gelée de piment, et le fromage n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. C’est la première fois que nous recevons ce type de retour sur ces produits, et nous allons examiner vos remarques avec attention pour nous assurer de maintenir la qualité que nous nous efforçons d'offrir. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe Agour.
J
Note : 5 sur 5
Très content des produits
C
Note : 5 sur 5
ses charcuteries et fromages et pâtisseries et Naturelles, vraiment un régal !
Je recommande
Je recommande
P
Note : 5 sur 5
Très bon fromages de brebis, un envoi très soigné pour respecter la chaîne du froid à un tarif très correct (mise sous vide, sac Thermos et deux packs réfrigérants)
M
Note : 5 sur 5
bonjour, bien envelopper le gout du fromage extra merci pour le petit cadeau par contre la glaciere je ne l avais pas dans le colis
P
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation, commande simplifiée et produits au top
F
Note : 5 sur 5
Produit de grande qualité. Cependant merci de respecter les modalités de livraison.
D
Note : 5 sur 5
Bonjour, livraison dans les délais, et produits de qualité.
V
Note : 5 sur 5
le fromage est exquis comme la charcuterie il faut simplement voir avec vos transporteurs car ils ne m'ont pas livres le jour prévu (pris ma matinée pour la réception du colis et le lendemain les bacs de glaces étaient complètement fondu dommage mais les produits n'en n'ont pas soufferts ouf...
T
Note : 5 sur 5
Bonjour très bon produits à part le saucisson il manque de goût et un peu mou autrement ça va je recommande
M
Note : 4 sur 5
trés bon jambon, mais beaucoup de déchet de gras