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Nederlands 
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits très appréciés, bonne prestation du transporteur. Je recommande Maison Agour.
Avis clients de Maison Agour
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 012 avis publiés
Résumé des avis
Maison Agour se distingue par la qualité constante des fromages, décrits comme excellents et délicieux, avec des emballages soignés et des chaînes du froid bien respectées lors des livraisons rapides. Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des produits, le soin apporté à l’emballage et la constance du goût, notamment pour des variétés comme la tomme de chèvre et les fromages frais. Le service client et la boutique en magasin sont perçus positivement, avec des mentions d’un service impeccable et d’un processus d’expédition fiable pour certaines commandes. Overall, les expériences positives mettent en avant la fiabilité, la qualité des produits et l’attention portée au respect de la chaîne du froid.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellente expérience tant dans la navigation sur le web pour l'achat que dans l'envoi : délai, présentation et soin de celui-ci.
Avis traduit
X
Note : 5 sur 5
Très bon produits ..ça donnerait envie d'immigrer au pays Basque
M
Note : 5 sur 5
Produits délicieux. Service après vente bienveillant et réactif.
V
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
bons produits . nous allons recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, excellent ! Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Excellent comme promis
D
Note : 5 sur 5
Délicieux et envoi rapide
J
Note : 5 sur 5
Tres satisfaits de cette expérience culinaire, 5 fromages différents mais chacun avec son goût et sa consistance particulièrement appréciés
F
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude, la livraison était rapide et très qualitatif Bien évidemment, les fromages sont absolument délicieux!
L
Note : 5 sur 5
Super Legerement gras A gouter sans hesitation
P
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse et la qualité est au rendez-vous. Merci
J
Note : 5 sur 5
Le vieux de réserve est excellent, celui au piment d’espellete on cherche encore le goût
P
Note : 5 sur 5
Trop bon 👏👏👏👏
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, excellents produits et cerise sur le gâteau l'ajout de feuilles de papier d'emballage pour les fromages;, Merci
L
Note : 5 sur 5
Très bon fromage, livraison rapide dans un emballage adapté !
C
Note : 5 sur 5
Excellent service et délicieux fromage
M
Note : 5 sur 5
Excellent
G
Note : 5 sur 5
Super bon 👍
F
Note : 5 sur 5
Parfait et fromage excellent
P
Note : 5 sur 5
Très bien reçu
C
Note : 5 sur 5
Commande.super mais livraison trop longue à mon goût !
D
Note : 5 sur 5
Excellents produits, authentiques, (relativement) compétitifs.
J
Note : 5 sur 5
Un produit d’excellence, un delice...!!. A conseiller fortement.
E
Note : 5 sur 5
Excellent fromage . A l'honneur sur notre table de Noël. Merci à vous
H
Note : 5 sur 5
Excellents fromages
T
Note : 5 sur 5
Très bon mais petit problème c'est Qu il a fondu très vite
H
Note : 5 sur 5
Satisfait
J
Note : 2 sur 5
Assez déçu de la réception des produits
Réponse de Maison Agour
Monsieur Carreau,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception lors de la réception de nos produits. 😔
Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter une solution adaptée : venteenligne@agour.com 📩
En cas d’avaries caractérisées à l’ouverture du colis (casse, oubli ou détérioration de la matière), l’expéditeur et/ou le destinataire dispose d’un délai de 7 jours ouvrés à partir de la date de réception de son envoi ou de la collecte en point de retrait, pour contacter notre service après-vente.
La réclamation doit être accompagnée de visuels de l’emballage et des produits attestant de la situation.
Après étude de la réclamation par notre service qualité, le service après-vente procédera selon le souhait du client, à la création d'un avoir, au remboursement ou à la réexpédition de la marchandise endommagée uniquement.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception lors de la réception de nos produits. 😔
Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter une solution adaptée : venteenligne@agour.com 📩
En cas d’avaries caractérisées à l’ouverture du colis (casse, oubli ou détérioration de la matière), l’expéditeur et/ou le destinataire dispose d’un délai de 7 jours ouvrés à partir de la date de réception de son envoi ou de la collecte en point de retrait, pour contacter notre service après-vente.
La réclamation doit être accompagnée de visuels de l’emballage et des produits attestant de la situation.
Après étude de la réclamation par notre service qualité, le service après-vente procédera selon le souhait du client, à la création d'un avoir, au remboursement ou à la réexpédition de la marchandise endommagée uniquement.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea
J
Note : 5 sur 5
Pas déçu de la livraison
T
Note : 5 sur 5
très satifaisant:)!!
D
Note : 5 sur 5
Très bon produits
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Emballage, délai de livraison, produits de qualité. Top.
P
Note : 5 sur 5
Très bon fromage, livré rapidement.
V
Note : 5 sur 5
Tout était parfait : - site marchand - délai de livraison - qualité et saveur des produits Je recommanderai, et j’invite ceux qui le lisent à commander. Joyeuses fêtes
J
Note : 5 sur 5
Fromage délicieux toujours de bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
5 étoiles pour le fromage excellent ,mais zéro pour le transporteur CPD ,ça vous porte préjudice vous devriez changer .
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide emballage parfait produitstouliurs excellenst
A
Note : 5 sur 5
Excellent fromage, merci à vous