Avis clients de Maison Agour

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 016 avis publiés

Résumé des avis

Maison Agour se distingue par la qualité constante des fromages, décrits comme excellents et délicieux, avec des emballages soignés et des chaînes du froid bien respectées lors des livraisons rapides. Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des produits, le soin apporté à l’emballage et la constance du goût, notamment pour des variétés comme la tomme de chèvre et les fromages frais. Le service client et la boutique en magasin sont perçus positivement, avec des mentions d’un service impeccable et d’un processus d’expédition fiable pour certaines commandes. Overall, les expériences positives mettent en avant la fiabilité, la qualité des produits et l’attention portée au respect de la chaîne du froid.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
On part dans l’océan indien le 10 décembre avec donc on a pas défait l’emballage
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Trop emballage à bulle pour le colis.
Réponse de Maison Agour
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant l'emballage à bulles. Nous utilisons ce type de protection pour garantir que les produits arrivent en parfait état, surtout lorsqu'il s'agit de produits fragiles ou nécessitant un maintien optimal de leur qualité. Cela dit, nous travaillons constamment à réduire notre impact environnemental et explorons des solutions d'emballage plus respectueuses de l'environnement. Votre retour est précieux pour nous aider dans cette démarche. Merci pour votre compréhension, et à très bientôt !
S
Samuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Livraison rapide et produits toujours excellents. La qualité au rendez-vous.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bien
E
Elvire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
rien à dire, tout est parfait !
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Expédition rapide produit de qualité
N
Nicole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
très satisfaite de l'envoi reçu dans les temps site bien construit, facile à utiliser
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Livraison rapide c'est parfait
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Navigation simple
Commande sans souci
Livraison parfaite
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Deux commandes passées et chaque fois 100% satisfaite. Qualité des différents produits que j’ai commandés (charcuterie et fromages), rapidité d’expédition, fraîcheur des produits.
Je recommande +++
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Fromage de qualité indiscutable livraison rapide et soigner merci pour votre travail je suis conquis quand au autre internationale vous pouvez y aller c est sérieux
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Que des compliments à formuler
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
A part la petite déception que j'ai eu au sujet de d'expédition express je suis tout à fait satisfaite des produits que j'ai commandé merci beaucoup pour la qualité des fromages et de la charcuterie continuez A bientôt
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
..très bien
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bon fromage de brebis basque. Expédition rapide et température maîtrisée.
J
Jean-Philippe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Le poids du carré est annoncé à environ 700g et il est de 456g...c'est très environ
Réponse de Maison Agour
Nous vous remercions pour votre retour. Vous avez tout à fait raison, un poids de 456g pour un produit annoncé à 700g n’est effectivement pas normal. Nos carrés de jambon sont censés peser au minimum 700g, et il s'agit d'une erreur de notre part. Pour compenser cet écart, nous allons vous rembourser la différence de poids. Vous recevrez un remboursement sous peu. Nous nous excusons pour cette erreur et restons à votre disposition pour toute autre question.
P
Patrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Gouter meilleur au pays Basque.
Réponse de Maison Agour
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos fromages n'ont pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous préciser ce que vous n'avez pas apprécié dans leur goût ou leur texture ? Cela nous aidera à améliorer nos produits et à mieux satisfaire nos clients.
B
Bigmat Aubert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
TRES BIEN
D
Danielle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
J'ai fait déjà plusieurs commandes et je n'ai jamais été déçue par la qualité des produits.
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Tout est parfait ; site simple d utilisation. Produits de qualité.
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Seule expérience un achat de fromage Ossau Iraty. Vraiment excellent. Et un système de livraison au top
V
Viviane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bons les uns comme les autres. Un régal. Merci
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Bons produits
Biens emballés
Delais ok
R.a.s
Le prix peut-être......
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Livraison rapide et emballage soigné et…livraison gratuite de ces excellents produits à prix raisonnable.
À recommander
P
Patrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Fromages de grande qualité , après avoir acheté sur place un plaisir de pouvoir se faire livrer des tomettes chez moi de temps en temps
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
très bon fromage, très gouteux......pas donné au kilo quand même.....mais quand on aime...
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Bonjour
Commande reçu dans les temps correspondant à notre attente
Produit toujours de très bonne qualité
Merci
J
Jean Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
excellent produits ,je les recommandent autour de moi!
M
Miguel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Proceso rapido y comodo. El envio llego perfecto y rapido. Repetiré seguro
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
jambon de Bayonne pas sec avec un bon goût
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Vraiment très content du produit et vais recommander sans problème
D
Dangoumau C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
De bon produits et livraison rapide.
Un seul point négatif, dans la commande j'avais coché l'option glacière que je n'ai pas reçu.
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Beaux produits, livres dans les délais. Parfait.
Y
Yacine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Bonjour, bon fromage
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Je n'ai pas encore goûté mes achats mais le service rendu et la gentillesse du personnel à qui j'ai téléphoné ne mérite que des éloges ...
T
Tania P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Tres tres bons produits. Arrivés bien empaquetés, et dans les temps
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Excellents fromages, rapidité de livraison et qualité des produits, je recommande ce site.
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très satisfaite. Je recommande !
J
Jean François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Emballage un peu volumineux pour 250 grammes de fromage...
G
Gerard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Première commande et très bonne surprise quant à la qualité des produits livrés. Quant au suivi, parfait.