Avis clients de Maison Agour

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 953 avis publiés

Résumé des avis

Maison Agour se distingue par des produits qui reçoivent des éloges pour leur qualité gustative et leur présentation soignée: fromages et jambon appréciés pour leur goût et leur texture, et des emballages qui préservent la fraîcheur avec des sacs glacés et des protections isolantes. La rapidité et la fiabilité de l’expédition ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des commandes traitées efficacement, ainsi que des retours positifs sur le suivi et le service client. La constance des expériences positives se traduit par des commandes répétées, des recommandations et des niveaux d’emballage et de conservation appréciés pour assurer l’état optimal des produits à la réception.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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V
veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison rapide, très bons produits excellent
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Commande bien emballé et livré en respectant les demandes de report du client.
Parfait .
S
SYLVAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Cela fait plusieurs fois que je commande vos fromages et c’est toujours avec un immense plaisir que je les reçois, les consomme et les recommande
F
Frania K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
très satisfaite de ma commande et un suivi de livraison au top !
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Produits d’excellentes qualités qu’on ne trouve pas partout
Bravo
T
Trung-Nghia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bonne communication et produits excellent
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
C'est la première fois que je commande sur Agour et franchement je ne suis pas déçu.
Le site est simple d'utilisation, la livraison impeccable, en gros tout est parfait.
A
Antonio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Entièrement satisfait, le fromage que j'ai acheté est délicieux et j'en achèterai certainement plus. J'ai choisi Ossau-Iraty AOP 6 mois et c'est délicieux ! La livraison a été très rapide, même si j'habite en Italie, et l'ensemble du processus d'achat a été simple et précis. Fortement recommandé.
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bon produits. Expédition rapide. A renouveler
J
Jean marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
tres bonne qualité
J
JEAN-LOUIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
commande livrée rapidement, et produits parfaitement emballés au frais
P
Pierre Yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
COMMANDE RECU DANS LES DELAIS, JAMBON ENTIER DESOSSE BAYONNE 9 MOIS DE QUALITE, JE PEUX ENFIN UTILISER MA TRANCHEUSE A JAMBON ET EVITER TOUS LES EMBALLAGES PLASTIQUES QUE L'ON TROUVE DANS LES GRANDES SURFACES C'EST BON POUR LA PLANETE ! J'ATTENDS DE DECOUVRIR DES JAMBONS HAUT DE GAMME POUR CONNAÎTRE SI LA DIFFERENCE DE PRIX ET EN RAPPORT AVEC LA QUALITE DES PRODUITS.
BONNE CONTINUATION ET BONNES FETES
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
5 etoiles que dire de plus !
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Trop bon, terriblement addictif !!!
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Mon colis est arrivé en excellent état, superbement emballé
Malheureusement je n’ai pas encore goûter
Noël n’est pas encore arrivée
Mais ayant vécu 12 ans à Pau, je connais les produits et je n’ai jamais été déçue des produits du coin
Après les fêtes je suis sûr des compliments
N
NAULET Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
facile, efficace, conforme
H
Henri T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Difficile de parler du service clients. Celui-ci ne répond pas aux demandes formulées par mel ou par téléphone. Et pourtant, on m’à indiqué à chaque fois "on transmet votre demande à notre service clients ".
Réponse de Maison Agour
Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir une réponse. Il semble que vos demandes n’aient pas été prises en compte, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cela. Nous vous confirmons que nous avons bien reçu votre message maintenant et que les fromages manquants seront envoyés immédiatement. Pour éviter tout malentendu à l’avenir, nous vous conseillons de nous contacter directement par téléphone afin de garantir une prise en charge rapide et efficace de vos demandes. Merci de votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question.
L
Lucienne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
J'ai commandé plusieurs fois sur Ce site
Très mécontente de ma dernière commande de jambon
Réponse de Maison Agour
Merci pour votre message et votre fidélité à notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande de jambon ne vous a pas satisfaite. Pourriez-vous nous donner plus de précisions sur ce qui n'allait pas ? Cela nous permettra de mieux comprendre et de trouver une solution. Pour toute remarque ou problème, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous contacter par mail directement. Cela nous permet de réagir plus rapidement pour vous satisfaire.
V
VERONIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
tout est OK, même les souvenirs
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison rapide,produits excellents.Experiance à renouveler sans tarder
B
bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Site fiable
Bonne qualité produit
Rien à dire
Merci
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Efficace et clair
M
marie thérèse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Site facile d'utilisation. Les produits sont très bons. Le service client efficace et très aimable. Livraison en temps voulu, colis en excellent état. merci
M
MARTINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Toujours très satisfaite à tous points de vue de la Maison Agour.
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Excellent , j'aime son parfum
je reviendrais vers vous avec plaisir et reprendrais de L'Osseau-Iraty Grand affinage
et surtout un emballage Top papier; sous vide et papier bulle Vraiment protéger
Merci et à bientôt
N
nicole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je mets 5 à Agour mais mon colis est resté en transit entre le 7 et le 9 décembre, et j'ai dû téléphoner à DHL .pour avoir des nouvelles. ils ont alors noté de le faire passer de façon prioritaire en tant que colis alimentaire et je l'ai eu dès le lendemain
J
Jean Charles W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Qualités des produits
Toutefois problème de livraison dans le temps prévu du fait de transporteur dpd qui ne respecte pas le délai d’expédition indiqué cad 48h après prise du colis d’après l’info fournie par Agour
J
jean-pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Du jambon haut de gamme ( chut ne le répétez à personne) , le fromage de vache crémeux à souhait, et les Ossau Iraty : un régal , désolé le gâteau basque est moins bon que celui que fait ma femme (quand elle n'a pas le bras cassé (:-)
L
Laurence W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Le fromage choisi à fait l’unanimité et est presque terminé. Le filet mignon séché est bien entamé ! Tout va bien
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Comme à son habitude produit de qualité.
G
Ghyslaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison au top, le colis est arrivé comme prévu. Merci
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très simple.
N
Nadege L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Commande facile à faire. Bonne réception rapide et efficace. Les produits sont bien protégés
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très satisfait de ma commande, livraison rapide et articles bien emballés.
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bonjour, Le jambon est magnifique, 5 étoiles. Le saucisson est bon. Cordialement.
R
Ralph R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
commande livree comme prevue. le jambon hachete est delicieux
D
David K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Des produits SAVOUREUX
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
C'est Noël avant l'heure, la réception d'un colis de chez Agour ! Les produits sont succulents, les emballages parfaits. L'expédition par contre est un peu tardive. Peut-être un surcroît de travail à l'approche des fêtes.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produits d’excellente qualité.
P
PAUL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Les produits que j’ai acheté chez Agour , sont vraiment excellent j’adore les fromages Basques