Français 
C
Note : 5 sur 5
..très bien
Avis clients de Maison Agour
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 953 avis publiés
Résumé des avis
Maison Agour se distingue par des produits qui reçoivent des éloges pour leur qualité gustative et leur présentation soignée: fromages et jambon appréciés pour leur goût et leur texture, et des emballages qui préservent la fraîcheur avec des sacs glacés et des protections isolantes. La rapidité et la fiabilité de l’expédition ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des commandes traitées efficacement, ainsi que des retours positifs sur le suivi et le service client. La constance des expériences positives se traduit par des commandes répétées, des recommandations et des niveaux d’emballage et de conservation appréciés pour assurer l’état optimal des produits à la réception.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon fromage de brebis basque. Expédition rapide et température maîtrisée.
J
Note : 3 sur 5
Le poids du carré est annoncé à environ 700g et il est de 456g...c'est très environ
Réponse de Maison Agour
Nous vous remercions pour votre retour. Vous avez tout à fait raison, un poids de 456g pour un produit annoncé à 700g n’est effectivement pas normal. Nos carrés de jambon sont censés peser au minimum 700g, et il s'agit d'une erreur de notre part. Pour compenser cet écart, nous allons vous rembourser la différence de poids. Vous recevrez un remboursement sous peu. Nous nous excusons pour cette erreur et restons à votre disposition pour toute autre question.
P
Note : 3 sur 5
Gouter meilleur au pays Basque.
Réponse de Maison Agour
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos fromages n'ont pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous préciser ce que vous n'avez pas apprécié dans leur goût ou leur texture ? Cela nous aidera à améliorer nos produits et à mieux satisfaire nos clients.
B
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
D
Note : 5 sur 5
J'ai fait déjà plusieurs commandes et je n'ai jamais été déçue par la qualité des produits.
F
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ; site simple d utilisation. Produits de qualité.
M
Note : 5 sur 5
Seule expérience un achat de fromage Ossau Iraty. Vraiment excellent. Et un système de livraison au top
V
Note : 5 sur 5
Très bons les uns comme les autres. Un régal. Merci
B
Note : 5 sur 5
Bons produits
Biens emballés
Delais ok
R.a.s
Le prix peut-être......
Biens emballés
Delais ok
R.a.s
Le prix peut-être......
X
Note : 4 sur 5
Información clara y correcta en la página web.
El tiempo de recepción del envío fue demasiado largo.
Xabi.
El tiempo de recepción del envío fue demasiado largo.
Xabi.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné et…livraison gratuite de ces excellents produits à prix raisonnable.
À recommander
À recommander
P
Note : 5 sur 5
Fromages de grande qualité , après avoir acheté sur place un plaisir de pouvoir se faire livrer des tomettes chez moi de temps en temps
J
Note : 5 sur 5
très bon fromage, très gouteux......pas donné au kilo quand même.....mais quand on aime...
J
Note : 5 sur 5
Bonjour
Commande reçu dans les temps correspondant à notre attente
Produit toujours de très bonne qualité
Merci
Commande reçu dans les temps correspondant à notre attente
Produit toujours de très bonne qualité
Merci
J
Note : 5 sur 5
excellent produits ,je les recommandent autour de moi!
M
Note : 5 sur 5
Proceso rapido y comodo. El envio llego perfecto y rapido. Repetiré seguro
S
Note : 5 sur 5
jambon de Bayonne pas sec avec un bon goût
C
Note : 5 sur 5
Vraiment très content du produit et vais recommander sans problème
D
Note : 5 sur 5
De bon produits et livraison rapide.
Un seul point négatif, dans la commande j'avais coché l'option glacière que je n'ai pas reçu.
Un seul point négatif, dans la commande j'avais coché l'option glacière que je n'ai pas reçu.
M
Note : 5 sur 5
Beaux produits, livres dans les délais. Parfait.
Y
Note : 5 sur 5
Bonjour, bon fromage
P
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore goûté mes achats mais le service rendu et la gentillesse du personnel à qui j'ai téléphoné ne mérite que des éloges ...
T
Note : 5 sur 5
Tres tres bons produits. Arrivés bien empaquetés, et dans les temps
B
Note : 5 sur 5
Excellents fromages, rapidité de livraison et qualité des produits, je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Emballage un peu volumineux pour 250 grammes de fromage...
G
Note : 5 sur 5
Première commande et très bonne surprise quant à la qualité des produits livrés. Quant au suivi, parfait.
C
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude, excellents et délicieux produits ! et donc à recommander
L
Note : 2 sur 5
Je le trouve un peu sec je n'ai pas trop apprécié
Réponse de Maison Agour
Merci beaucoup pour votre retour ! Il semble que vous ayez noté la marque en fonction de la texture du produit reçu, mais n’hésitez pas à partager également vos impressions sur notre service en général : l’emballage, la réactivité du service client, la rapidité de livraison, ou encore votre expérience sur notre site. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer chaque aspect de notre service !
F
Note : 5 sur 5
Tout était parfait.
Le site convivial, la facilité de prise commande, la rapidité de la livraison, l’emballage extrêmement qualitatif avec un respect de la chaîne de froid optimal.
Quant aux produits, un délice!!!!
Le « Meilleur fromage du Monde » mérite son nom et les saucissons sont au top!
La qualité Basque!!!!!
Le site convivial, la facilité de prise commande, la rapidité de la livraison, l’emballage extrêmement qualitatif avec un respect de la chaîne de froid optimal.
Quant aux produits, un délice!!!!
Le « Meilleur fromage du Monde » mérite son nom et les saucissons sont au top!
La qualité Basque!!!!!
A
Note : 4 sur 5
certain fromages piquets bien dommage sur ce produit autrement rien a redire sur les autres produits conforment comme d'habitude
Réponse de Maison Agour
Merci pour votre retour ! Effectivement, les fromages au lait cru peuvent parfois présenter un goût un peu plus "piquant." Cela fait partie des caractéristiques de ces produits authentiques, fabriqués dans le respect de la tradition. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos autres produits et restons à votre disposition pour toute information ou recommandation selon vos préférences.
F
Note : 5 sur 5
Très bon fromages bien emballés.
C
Note : 4 sur 5
Très bons produits. Je ne mets que 4 étoiles car le relais colis est à 30mn en voiture de chez moi.
Réponse de Maison Agour
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le relais colis choisi par le transporteur soit situé si loin de chez vous. Cela peut effectivement être contraignant, et nous comprenons votre frustration. Nous allons transmettre cette information à notre transporteur pour essayer d'améliorer ce point à l'avenir. En attendant, pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à explorer notre options de livraison à domicile ou Chronofresh pour plus de confort.
C
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme.
F
Note : 5 sur 5
Super hé suis ravie je me régal
D
Note : 5 sur 5
Excellents produits reçus bien emballés. Le jambon et le fromage sont à tomber. Le vin de pomme est une belle découverte. Nous commanderons de nouveau avec plaisir.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produits et prix raisonnable.
P
Note : 5 sur 5
Envoi dans les temps, produits conforment à la commande, je n'aime pas les jambons avec os car je ne peux pas les mettre dans ma machine à trancher, pourrait on avoir la possibilité de recevoir des jambons avec os désossés ? Cordialement PY
P
Note : 5 sur 5
Deuxième commande et toujours satisfaite, fromage commandé excellent je recommande