Français 
A
Note : 5 sur 5
parfait
Avis clients de Maison Agour
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 953 avis publiés
Résumé des avis
Maison Agour se distingue par des produits qui reçoivent des éloges pour leur qualité gustative et leur présentation soignée: fromages et jambon appréciés pour leur goût et leur texture, et des emballages qui préservent la fraîcheur avec des sacs glacés et des protections isolantes. La rapidité et la fiabilité de l’expédition ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des commandes traitées efficacement, ainsi que des retours positifs sur le suivi et le service client. La constance des expériences positives se traduit par des commandes répétées, des recommandations et des niveaux d’emballage et de conservation appréciés pour assurer l’état optimal des produits à la réception.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super content de notre commande , le Pimençon c’est trop bon ainsi que tout vos produits , on recommandera c’est certain ! Joyeux
F
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
C
Note : 5 sur 5
navigation aisée
S
Note : 5 sur 5
Délai et contenu parfaits !
T
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse et produit excellent
M
Note : 5 sur 5
excellent produits, livraison rapide et très bien emballé!
je recommande vivement!!
je recommande vivement!!
J
Note : 5 sur 5
Très très bon produit je valide
G
Note : 5 sur 5
tout est très bien dont la communication
N
Note : 5 sur 5
Excellent
Je recommanderai, de plus livraison rapide et soignée.
Je recommanderai, de plus livraison rapide et soignée.
Y
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, les produits sont bien protégés pour le transport.
N
Note : 5 sur 5
Un service irréprochable, une qualité parfaite pour la livraison produits bien emballé. Je recommande. A bientôt pour une nouvelle commande.
S
Note : 4 sur 5
Colis reçus en bonne état mais livraison arriver trop tôt alors normalement prévu pour la semaine de Noël !
M
Note : 5 sur 5
Excellents produits( fromages) ,commande reçue rapidement
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande bien emballée
L
Note : 5 sur 5
Satisfaction. Livraison soignée et rapide. Le destinataire a été Ravi. Merci
B
Note : 5 sur 5
Le service client est superbe un ptit soucis sur le site un appel et tout est régler
C'est génial
Je recommande avant tout les produits qui sont parfait et très bons
Au plaisir
A
En tout cas je vous souhaites à toutes et tous de bonnes fêtes de fin d'année
Bruno
C'est génial
Je recommande avant tout les produits qui sont parfait et très bons
Au plaisir
A
En tout cas je vous souhaites à toutes et tous de bonnes fêtes de fin d'année
Bruno
L
Note : 4 sur 5
Muy correcta
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bons produits excellent
P
Note : 5 sur 5
Commande bien emballé et livré en respectant les demandes de report du client.
Parfait .
Parfait .
P
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu ma commande, j'ai contact par téléphone à deux reprise on ma dit que on allée voir doux venait le problème pas encore de réponse .
pour ma première bravo .
pour ma première bravo .
Réponse de Maison Agour
Nous comprenons votre frustration et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous avons fait tout notre possible pour résoudre le problème lié à votre commande, en contactant le transporteur à plusieurs reprises et en suivant son évolution. Malheureusement, malgré nos efforts, il semble que des circonstances hors de notre contrôle aient retardé votre livraison. Nous vous assurons que ce n’est pas représentatif de notre service habituel. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution adaptée et vous remercions pour votre patience.
S
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande vos fromages et c’est toujours avec un immense plaisir que je les reçois, les consomme et les recommande
F
Note : 5 sur 5
très satisfaite de ma commande et un suivi de livraison au top !
A
Note : 5 sur 5
Produits d’excellentes qualités qu’on ne trouve pas partout
Bravo
Bravo
M
Note : 1 sur 5
Colis perdu , pas reçu !
Réponse de Maison Agour
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous allons immédiatement contacter le transporteur pour obtenir plus d'informations sur sa localisation. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des nouvelles. Merci pour votre patience, et toutes nos excuses pour ce désagrément. Maison Agour.
T
Note : 5 sur 5
Très bonne communication et produits excellent
A
Note : 4 sur 5
Bon site vendeur pour des produits plutôt gouteux . Attention à la présentation des produits parfois très mensongère.
Réponse de Maison Agour
Merci pour votre retour sur nos produits, nous sommes ravis qu'ils vous aient plu. Cependant, vous mentionnez une présentation des produits "très mensongère". Pourriez-vous nous préciser de quels produits il s'agit et ce qui vous a déçu ? Nous souhaitons offrir la meilleure expérience possible, et vos retours nous aideront à nous améliorer. Maison Agour.
D
Note : 5 sur 5
C'est la première fois que je commande sur Agour et franchement je ne suis pas déçu.
Le site est simple d'utilisation, la livraison impeccable, en gros tout est parfait.
Le site est simple d'utilisation, la livraison impeccable, en gros tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait, le fromage que j'ai acheté est délicieux et j'en achèterai certainement plus. J'ai choisi Ossau-Iraty AOP 6 mois et c'est délicieux ! La livraison a été très rapide, même si j'habite en Italie, et l'ensemble du processus d'achat a été simple et précis. Fortement recommandé.
E
Note : 5 sur 5
Très bon produits. Expédition rapide. A renouveler
J
Note : 5 sur 5
tres bonne qualité
J
Note : 5 sur 5
commande livrée rapidement, et produits parfaitement emballés au frais
C
Note : 1 sur 5
ma commande du 5 décembre n'a été "mise en préparation" qu'aprés ma réclamation du 10 décembre .Je l'ai reçue le 11 et je n'habite qu'à 40 km d'Hélette. Lors de précédentes commandes ,j'ai déjà fait observer des délais anormaux quant à la livraison
Réponse de Maison Agour
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous apporter quelques précisions. Nous ne sommes pas Amazon, mais une petite entreprise artisanale, et nous faisons de notre mieux pour traiter chaque commande rapidement. Votre commande a été passée un jeudi après-midi, après le passage quotidien des transporteurs à 14h. Comme nous ne travaillons pas le week-end, elle a été expédiée le mardi matin et livrée dès mercredi matin. Cela représente un délai de 3 jours ouvrés, en respect avec nos délais annoncés de 3 à 5 jours ouvrés. Nous comprenons toutefois que l’attente ait pu vous paraître longue et nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous tenons également à souligner que cette période de fin d’année est particulièrement chargée pour nous, mais nous restons engagés à assurer la meilleure qualité de service possible.
M
Note : 4 sur 5
fromages parfaits , emballage pas du tout chronofresh!!! colis carton , point !!
P
Note : 5 sur 5
COMMANDE RECU DANS LES DELAIS, JAMBON ENTIER DESOSSE BAYONNE 9 MOIS DE QUALITE, JE PEUX ENFIN UTILISER MA TRANCHEUSE A JAMBON ET EVITER TOUS LES EMBALLAGES PLASTIQUES QUE L'ON TROUVE DANS LES GRANDES SURFACES C'EST BON POUR LA PLANETE ! J'ATTENDS DE DECOUVRIR DES JAMBONS HAUT DE GAMME POUR CONNAÎTRE SI LA DIFFERENCE DE PRIX ET EN RAPPORT AVEC LA QUALITE DES PRODUITS.
BONNE CONTINUATION ET BONNES FETES
BONNE CONTINUATION ET BONNES FETES
C
Note : 5 sur 5
5 etoiles que dire de plus !
J
Note : 5 sur 5
Trop bon, terriblement addictif !!!
M
Note : 5 sur 5
Mon colis est arrivé en excellent état, superbement emballé
Malheureusement je n’ai pas encore goûter
Noël n’est pas encore arrivée
Mais ayant vécu 12 ans à Pau, je connais les produits et je n’ai jamais été déçue des produits du coin
Après les fêtes je suis sûr des compliments
Malheureusement je n’ai pas encore goûter
Noël n’est pas encore arrivée
Mais ayant vécu 12 ans à Pau, je connais les produits et je n’ai jamais été déçue des produits du coin
Après les fêtes je suis sûr des compliments
N
Note : 5 sur 5
facile, efficace, conforme