Avis clients de Maison Agour

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 953 avis publiés

Résumé des avis

Maison Agour se distingue par des produits qui reçoivent des éloges pour leur qualité gustative et leur présentation soignée: fromages et jambon appréciés pour leur goût et leur texture, et des emballages qui préservent la fraîcheur avec des sacs glacés et des protections isolantes. La rapidité et la fiabilité de l’expédition ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des commandes traitées efficacement, ainsi que des retours positifs sur le suivi et le service client. La constance des expériences positives se traduit par des commandes répétées, des recommandations et des niveaux d’emballage et de conservation appréciés pour assurer l’état optimal des produits à la réception.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Livraison rapide en 24 heures, cependant pb pour trouver l'adresse par TNT. Ils n'ont pas téléphoné alors que nous l'avions demandé car notre adresse n'est pas facile a trouver. Changer de transporteur !!! Gros stress car c'était un cadeau d'anniversaire !
Pas facile à vous joindre par téléphone non plus, mais en insistant on y arrive. Par contre, bon suivi de la commande.
Réponse de Maison Agour
Bonjour, malheureusement les transporteurs sont parfois imprévisibles et assez difficiles à gérer. Heureusement tout s'est bien terminé et j'espère que le cadeau aura plu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Bien reçu ce jour 9 aout pas encore goûté attendons nos invites
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
De très bon produits, un site clair, une livraison rapide, des fromages bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Site ergonomique, mais surtout livraison archi efficace avec des produits très bien conditionnés pour le "voyage"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
très bon produits , livraison rapide et a l'écoute de ses clients .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Commande rapide de la part d’Agour
Par contre la livraison de TNT se laisse à désirer , même pas le colis est livré chez vous, que le livreur le met au relais , pour que j’aille le chercher
Réponse de Maison Agour
Bonjour, Merci pour votre message et pour votre indulgence. En effet avec TNT ce n'est pas toujours facile mais malheureusement c'est le "moins mauvais" des transporteurs que nous ayons trouvé à ce jour. Sinon nous proposons Chrono fresh qui livre 100% des colis à domicile sur rendez vous en camion frigo mais le coût est beaucoup plus élevé. Vous pouvez choisir ce transporteur sur notre site (avec un petit surcoût que nous partageons). Bonne dégustation ! Vincent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Je suis satisfait de ma commande sur le site AGOUR, Livraison rapide avec le soucis de la chaine du froid. ainsi de la qualité des produits.
Je recommande à mes amis vos produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Qualité des produits au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Le site permet de faire ses achats facilement
je demande la livraison en respectant la chaîne du froid.
Les délais sont respectés et la qualité des produits est toujours au rendez-vous.
Possibilité de demander moyennant un petit supplément que le jambon soit tranché et sous vide..c'est super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Des produits d'exception !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Sur le site aucun problème. Sur le transport, le fait que je sois sur une île il y a eu un manque d’information du transporteur à mon égard. Heureusement vos charmantes secrétaires ont magnifiquement oeuvree
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Livraison rapide, le produit est comme je le souhaitais, très bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très bon produit. Expédié avec soin et rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Commende fluide, rapide avec un service SAV réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Envoi rapide, mais carton arrivé abimé. Toutefois le jambon était bien protégé
Réponse de Maison Agour
Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident qui n'est malheureusement pas de notre ressort..Les transporteurs sont parfois peu soucieux du maintien en état des colis.. En espérant que les produits étaient conformes à vos attentes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Fromage de qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Pour le service client, c'est pas top, ils ne répondent pas aux mails, pas plus au téléphone et pour le message déposé au service expédition, j'attends toujours....
Dommage!
Réponse de Maison Agour
Bonjour, nous sommes désolés, notre chargé de service client était en vacances à cette période là...Voilà pourquoi vos demandes sont restés sans réponses.. En espérant que les produits reçus étaient conformes à vos attentes et que la dégustation a été bonne !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Excellent service, livraison rapide et produits arrivés frais grâce à l'emballage isotherme et aux pains de glace.
Je commanderai à nouveau et recommandé le site avoir.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Livraison rapide, qualité de l'emballage (avec accumulateurs de froid) tout est top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Produits de grande qualité. Emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Site très sérieux. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Très bon site bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Excellent, de bons produits envoyés rapidement et surtout très bien conditionnés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Maison très sérieuse, produits excellents.
Très bon rapport qualité prix.
A recommander très vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
C’est ma 7eme commande. Tout est parfait et la qualité des produits exceptionnelle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Parfait, tant le produit que la livraison, l’emballage. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Comme d'habitude. d'excellent produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Site clair et recherche des produits rapide. De super produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
excellent produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Très contente de ma commande : reçue rapidement, produits excellents et bien protégés pour l'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Site clair
Commande rapidemenr expediee
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Super rapide soigné et excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Tres bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
tres bon site je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Commande rapide, livraison impeccable,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Tout parfait ! Le site, la livraison et surtout ce jambon qui a un goût excellent. Fidèle client que je continuerai à l’être ! Bravo et merci