Français 
B
Note : 5 sur 5
Excellents fromages, rapidité de livraison et qualité des produits, je recommande ce site.
Avis clients de Maison Agour
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 953 avis publiés
Résumé des avis
Maison Agour se distingue par des produits qui reçoivent des éloges pour leur qualité gustative et leur présentation soignée: fromages et jambon appréciés pour leur goût et leur texture, et des emballages qui préservent la fraîcheur avec des sacs glacés et des protections isolantes. La rapidité et la fiabilité de l’expédition ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des commandes traitées efficacement, ainsi que des retours positifs sur le suivi et le service client. La constance des expériences positives se traduit par des commandes répétées, des recommandations et des niveaux d’emballage et de conservation appréciés pour assurer l’état optimal des produits à la réception.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Emballage un peu volumineux pour 250 grammes de fromage...
G
Note : 5 sur 5
Première commande et très bonne surprise quant à la qualité des produits livrés. Quant au suivi, parfait.
C
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude, excellents et délicieux produits ! et donc à recommander
F
Note : 5 sur 5
Tout était parfait.
Le site convivial, la facilité de prise commande, la rapidité de la livraison, l’emballage extrêmement qualitatif avec un respect de la chaîne de froid optimal.
Quant aux produits, un délice!!!!
Le « Meilleur fromage du Monde » mérite son nom et les saucissons sont au top!
La qualité Basque!!!!!
Le site convivial, la facilité de prise commande, la rapidité de la livraison, l’emballage extrêmement qualitatif avec un respect de la chaîne de froid optimal.
Quant aux produits, un délice!!!!
Le « Meilleur fromage du Monde » mérite son nom et les saucissons sont au top!
La qualité Basque!!!!!
F
Note : 5 sur 5
Très bon fromages bien emballés.
F
Note : 5 sur 5
Super hé suis ravie je me régal
D
Note : 5 sur 5
Excellents produits reçus bien emballés. Le jambon et le fromage sont à tomber. Le vin de pomme est une belle découverte. Nous commanderons de nouveau avec plaisir.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produits et prix raisonnable.
P
Note : 5 sur 5
Envoi dans les temps, produits conforment à la commande, je n'aime pas les jambons avec os car je ne peux pas les mettre dans ma machine à trancher, pourrait on avoir la possibilité de recevoir des jambons avec os désossés ? Cordialement PY
T
Note : 1 sur 5
Votre demande m’inquiète car je n’ai pas reçu mon colis!!!!
Réponse de Maison Agour
Merci de nous avoir contactés. Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison de votre colis. Effectivement, votre commande est partie le 23 et aurait dû être livrée le 24 ou 25. Une personne de notre équipe va vous contacter dans la journée pour résoudre ce problème. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience.
P
Note : 5 sur 5
Deuxième commande et toujours satisfaite, fromage commandé excellent je recommande
E
Note : 3 sur 5
Excellent fromage. Le prix me semble cher.
Petite erreur sur la livraison mais leur réactivité a été remarquable
Petite erreur sur la livraison mais leur réactivité a été remarquable
Réponse de Maison Agour
Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre fromage et que notre réactivité ait pu répondre à vos attentes malgré l’erreur de livraison. Concernant le prix, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité supérieure, ce qui peut parfois influencer le coût. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos fromages !
P
Note : 5 sur 5
bonjour site très conviviale facile de trouver les produits que l'on recherche
livraison très rapide et très bon conditionnement et la qualité des produits est irréprochables
livraison très rapide et très bon conditionnement et la qualité des produits est irréprochables
G
Note : 5 sur 5
parfait comme à chaque fois.
A
Note : 5 sur 5
Malgré un petit retard de livraison , Mais un fromage dans un super emballage
rien n'enlève votre l'excellent gout de votre fromage Ossau Iraty AOP - Lait Cru un gout extra
Je reviendrais vers vous sans soucis MERCI beaucoup
rien n'enlève votre l'excellent gout de votre fromage Ossau Iraty AOP - Lait Cru un gout extra
Je reviendrais vers vous sans soucis MERCI beaucoup
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits , livraison rapide et conforme .
V
Note : 5 sur 5
Très bon fromage, j'en recommande bientôt.
J
Note : 3 sur 5
j'ai eu une déception, vos tuiles en boite, elles sont arrivées en miette, au trois quart, je ne les ai pas utilisées pour un café en famille, même si les dernières entières étaient bonne dommage
Réponse de Maison Agour
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos tuiles aux amandes. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles sont arrivées en miettes. Malheureusement, durant le transport, il peut arriver que des produits fragiles comme les tuiles subissent quelques désagréments. Nous sommes ravis que les dernières tuiles aient été bonnes, mais nous comprenons votre déception et en sommes vraiment désolés.
D
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse, après un oubli d'un article, un petit mail de ma part et deux jours après le colis était à la maison avec un mot d'excuse et un petit cadeau en plus merci pour votre efficacité et vos produits
S
Note : 5 sur 5
Je suis très contente d avoir commandé chez agour, très bon produits et un service client parfait , je recommande vivement agour !!
J
Note : 5 sur 5
magnifiques produits! expédition rapide et bien protégée, bravo!
C
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude, toujours excellents fromages et charcuteries séches !
À recommander
À recommander
J
Note : 5 sur 5
très bon site , on trouve facilement ce que l'on cherche à recommander!
S
Note : 5 sur 5
Site très accessible, livraison dans les délais avec des articles bien protégés et correspondants à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est fluide. La commande et le paiement sont faciles. Le fromage, le jambon et le saucisson sont de qualité supérieure, la commande est arrivée en Belgique après 4 jours, transport avec éléments réfrigérants et sac isothermes, La protection est bien pour le temps froid, le transport en saison chaude en étè , protection pendant le transport,je pense insufficiënte
C
Note : 5 sur 5
encore produits, excellents ! donc,
je recommande !
je recommande !
B
Note : 1 sur 5
Très mauvais. Cela fait 5 jours que la livraison est reportée. Agour ne répond pas aux mails et aux appels et SMS...nous attendons le remboursement en espérant qu'il soit efficace sur ce point là...
Réponse de Maison Agour
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. Nous avons tenté de vous appeler aujourd'hui, mais il semble que vous n'ayez pas pu répondre. Pour résoudre cette situation, nous vous proposons deux options : soit un remboursement intégral de votre commande, soit une nouvelle expédition de votre colis via Chronofresh pour garantir une livraison rapide. Merci de nous faire savoir ce qui vous convient le mieux, et encore une fois, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés. Cordialement, L'équipe Agour.
H
Note : 5 sur 5
Top et très bon
E
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Envoi et qualité de l'emballage superbe
Les produits fromages et viandes sécher sont excellent je recommande vivement
Les produits fromages et viandes sécher sont excellent je recommande vivement
S
Note : 5 sur 5
Un site sérieux, à l’écoute et de bons produits !
C
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer sur le site, livraison très rapide, la qualité est au rendez-vous.
A
Note : 5 sur 5
Fromages excellents. Jamais déçue
M
Note : 5 sur 5
PARFAIT
M
Note : 5 sur 5
Malus pour la livraison
J
Note : 5 sur 5
Bien mais un peu trop de relance
S
Note : 5 sur 5
Site très explicite et très facile d’accès
R
Note : 5 sur 5
très satisfait de l'ensemble de la qualité des produits