Français 
P
Note : 4 sur 5
Fromage excellent, conditionnement parfait mais insuffisant pour la Corse car les barres de glace étaient complètement décongelées et le fromage chaud (heureusement sous vide).
Avis clients de Maison Agour
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 953 avis publiés
Résumé des avis
Maison Agour se distingue par des produits qui reçoivent des éloges pour leur qualité gustative et leur présentation soignée: fromages et jambon appréciés pour leur goût et leur texture, et des emballages qui préservent la fraîcheur avec des sacs glacés et des protections isolantes. La rapidité et la fiabilité de l’expédition ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des commandes traitées efficacement, ainsi que des retours positifs sur le suivi et le service client. La constance des expériences positives se traduit par des commandes répétées, des recommandations et des niveaux d’emballage et de conservation appréciés pour assurer l’état optimal des produits à la réception.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Navigation simple
Commande sans souci
Livraison parfaite
Commande sans souci
Livraison parfaite
I
Note : 5 sur 5
Deux commandes passées et chaque fois 100% satisfaite. Qualité des différents produits que j’ai commandés (charcuterie et fromages), rapidité d’expédition, fraîcheur des produits.
Je recommande +++
Je recommande +++
C
Note : 5 sur 5
Fromage de qualité indiscutable livraison rapide et soigner merci pour votre travail je suis conquis quand au autre internationale vous pouvez y aller c est sérieux
C
Note : 5 sur 5
Que des compliments à formuler
M
Note : 4 sur 5
facile et ergonomique ,
mais il faut améliorer le marquage des cartons avec la mention Stocker au Froid
mais il faut améliorer le marquage des cartons avec la mention Stocker au Froid
C
Note : 5 sur 5
A part la petite déception que j'ai eu au sujet de d'expédition express je suis tout à fait satisfaite des produits que j'ai commandé merci beaucoup pour la qualité des fromages et de la charcuterie continuez A bientôt
C
Note : 5 sur 5
..très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bon fromage de brebis basque. Expédition rapide et température maîtrisée.
B
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
D
Note : 5 sur 5
J'ai fait déjà plusieurs commandes et je n'ai jamais été déçue par la qualité des produits.
F
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ; site simple d utilisation. Produits de qualité.
M
Note : 5 sur 5
Seule expérience un achat de fromage Ossau Iraty. Vraiment excellent. Et un système de livraison au top
V
Note : 5 sur 5
Très bons les uns comme les autres. Un régal. Merci
B
Note : 5 sur 5
Bons produits
Biens emballés
Delais ok
R.a.s
Le prix peut-être......
Biens emballés
Delais ok
R.a.s
Le prix peut-être......
X
Note : 4 sur 5
Información clara y correcta en la página web.
El tiempo de recepción del envío fue demasiado largo.
Xabi.
El tiempo de recepción del envío fue demasiado largo.
Xabi.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné et…livraison gratuite de ces excellents produits à prix raisonnable.
À recommander
À recommander
P
Note : 5 sur 5
Fromages de grande qualité , après avoir acheté sur place un plaisir de pouvoir se faire livrer des tomettes chez moi de temps en temps
F
Note : 1 sur 5
Hice un pedido de 5 cuñas de queso por los que pagué 50€ y cuál no ha sido mi sorpresa que he recibido solo 1 cuña de las 5 que pedí y pagué.
He enviado fotos al proveedor y explicándole lo que estoy narrando, y hasta ahora no he recibido la más mínima respuesta ni tampoco me han dicho nada sobre el reenviarme las 4 cuñas que faltan o bien reenviarme el importe correspondiente a lo que no he recibido
Comprendo que un error lo tiene cualquiera, pero lo que no comprendo es que den la callada por respuesta
Seguiré intentando recuperar lo que he pagado, y usaré todos los medios a mí alcance para conseguirlo
Advertido quedais!!!!!!!
He enviado fotos al proveedor y explicándole lo que estoy narrando, y hasta ahora no he recibido la más mínima respuesta ni tampoco me han dicho nada sobre el reenviarme las 4 cuñas que faltan o bien reenviarme el importe correspondiente a lo que no he recibido
Comprendo que un error lo tiene cualquiera, pero lo que no comprendo es que den la callada por respuesta
Seguiré intentando recuperar lo que he pagado, y usaré todos los medios a mí alcance para conseguirlo
Advertido quedais!!!!!!!
Réponse de Maison Agour
Estimado/a cliente, Gracias por contactarnos y disculpe las molestias. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes. Ayer fue día festivo, por lo que hemos tomado conocimiento de su correo hoy mismo. Le confirmamos que mañana mismo enviaremos las 4 cuñas de queso faltantes. Sentimos mucho este error en su pedido y le agradecemos su comprensión. Nos aseguraremos de que el resto de su pedido llegue a la mayor brevedad posible. Saludos cordiales, Maison Agour.
J
Note : 5 sur 5
très bon fromage, très gouteux......pas donné au kilo quand même.....mais quand on aime...
J
Note : 5 sur 5
Bonjour
Commande reçu dans les temps correspondant à notre attente
Produit toujours de très bonne qualité
Merci
Commande reçu dans les temps correspondant à notre attente
Produit toujours de très bonne qualité
Merci
J
Note : 5 sur 5
excellent produits ,je les recommandent autour de moi!
M
Note : 5 sur 5
Proceso rapido y comodo. El envio llego perfecto y rapido. Repetiré seguro
S
Note : 5 sur 5
jambon de Bayonne pas sec avec un bon goût
C
Note : 5 sur 5
Vraiment très content du produit et vais recommander sans problème
D
Note : 5 sur 5
De bon produits et livraison rapide.
Un seul point négatif, dans la commande j'avais coché l'option glacière que je n'ai pas reçu.
Un seul point négatif, dans la commande j'avais coché l'option glacière que je n'ai pas reçu.
M
Note : 5 sur 5
Beaux produits, livres dans les délais. Parfait.
Y
Note : 5 sur 5
Bonjour, bon fromage
P
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore goûté mes achats mais le service rendu et la gentillesse du personnel à qui j'ai téléphoné ne mérite que des éloges ...
T
Note : 5 sur 5
Tres tres bons produits. Arrivés bien empaquetés, et dans les temps
B
Note : 5 sur 5
Excellents fromages, rapidité de livraison et qualité des produits, je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Emballage un peu volumineux pour 250 grammes de fromage...
G
Note : 5 sur 5
Première commande et très bonne surprise quant à la qualité des produits livrés. Quant au suivi, parfait.
C
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude, excellents et délicieux produits ! et donc à recommander
L
Note : 2 sur 5
Je le trouve un peu sec je n'ai pas trop apprécié
Réponse de Maison Agour
Merci beaucoup pour votre retour ! Il semble que vous ayez noté la marque en fonction de la texture du produit reçu, mais n’hésitez pas à partager également vos impressions sur notre service en général : l’emballage, la réactivité du service client, la rapidité de livraison, ou encore votre expérience sur notre site. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer chaque aspect de notre service !
F
Note : 5 sur 5
Tout était parfait.
Le site convivial, la facilité de prise commande, la rapidité de la livraison, l’emballage extrêmement qualitatif avec un respect de la chaîne de froid optimal.
Quant aux produits, un délice!!!!
Le « Meilleur fromage du Monde » mérite son nom et les saucissons sont au top!
La qualité Basque!!!!!
Le site convivial, la facilité de prise commande, la rapidité de la livraison, l’emballage extrêmement qualitatif avec un respect de la chaîne de froid optimal.
Quant aux produits, un délice!!!!
Le « Meilleur fromage du Monde » mérite son nom et les saucissons sont au top!
La qualité Basque!!!!!
A
Note : 4 sur 5
certain fromages piquets bien dommage sur ce produit autrement rien a redire sur les autres produits conforment comme d'habitude
Réponse de Maison Agour
Merci pour votre retour ! Effectivement, les fromages au lait cru peuvent parfois présenter un goût un peu plus "piquant." Cela fait partie des caractéristiques de ces produits authentiques, fabriqués dans le respect de la tradition. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos autres produits et restons à votre disposition pour toute information ou recommandation selon vos préférences.
F
Note : 5 sur 5
Très bon fromages bien emballés.
C
Note : 4 sur 5
Très bons produits. Je ne mets que 4 étoiles car le relais colis est à 30mn en voiture de chez moi.
Réponse de Maison Agour
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le relais colis choisi par le transporteur soit situé si loin de chez vous. Cela peut effectivement être contraignant, et nous comprenons votre frustration. Nous allons transmettre cette information à notre transporteur pour essayer d'améliorer ce point à l'avenir. En attendant, pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à explorer notre options de livraison à domicile ou Chronofresh pour plus de confort.