Avis clients de Maison Agour

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 953 avis publiés

Résumé des avis

Maison Agour se distingue par des produits qui reçoivent des éloges pour leur qualité gustative et leur présentation soignée: fromages et jambon appréciés pour leur goût et leur texture, et des emballages qui préservent la fraîcheur avec des sacs glacés et des protections isolantes. La rapidité et la fiabilité de l’expédition ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des commandes traitées efficacement, ainsi que des retours positifs sur le suivi et le service client. La constance des expériences positives se traduit par des commandes répétées, des recommandations et des niveaux d’emballage et de conservation appréciés pour assurer l’état optimal des produits à la réception.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
jean-pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Du jambon haut de gamme ( chut ne le répétez à personne) , le fromage de vache crémeux à souhait, et les Ossau Iraty : un régal , désolé le gâteau basque est moins bon que celui que fait ma femme (quand elle n'a pas le bras cassé (:-)
F
Francoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Commande passée le 2/12. Expédié le 5/12. Transporteur DPD m’informe d’une livraison le 6/12,. Le vendredi 6/12 à 11h mail m’informant que ma commande ne pourra pas être livrée.DPD La Roche sur Yon ne livrant pas le samedi, ma commande a été livrée le lundi 9/12’. Le livreur m’a dit que le dépôt n’était pas chauffé, et heureusement nous sommes en décembre. Fromages bien emballés.Mais prendre le risque de faire partir un colis un jeudi avec un transporteur ne livrant pas le samedi la livraison en 24/48h ne peut pas être garantie.
L
Laurence W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Le fromage choisi à fait l’unanimité et est presque terminé. Le filet mignon séché est bien entamé ! Tout va bien
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Comme à son habitude produit de qualité.
D
DAVID M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
RIEN A DIRE PARFAIT
G
Ghyslaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison au top, le colis est arrivé comme prévu. Merci
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très simple.
N
Nadege L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Commande facile à faire. Bonne réception rapide et efficace. Les produits sont bien protégés
H
Henri H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bon produit, un peu de lenteur pour le traitement de la commande, mais je suppose que c'est la rançon du succès !
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Réactif, commercial ;bon emballage pour conserver une température correcte
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très satisfait de ma commande, livraison rapide et articles bien emballés.
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bonjour, Le jambon est magnifique, 5 étoiles. Le saucisson est bon. Cordialement.
R
Ralph R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
commande livree comme prevue. le jambon hachete est delicieux
D
David K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Des produits SAVOUREUX
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
C'est Noël avant l'heure, la réception d'un colis de chez Agour ! Les produits sont succulents, les emballages parfaits. L'expédition par contre est un peu tardive. Peut-être un surcroît de travail à l'approche des fêtes.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produits d’excellente qualité.
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Envoi rapide, fromage excellent et la promo passagère etait intéressante.
P
PAUL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Les produits que j’ai acheté chez Agour , sont vraiment excellent j’adore les fromages Basques
E
Edith E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
De la commande à la livraison : parfait ! Rien à dire ; tout est conforme et correspond bien à ma demande ! Merci !
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Un assortiment d’excellents fromages de toutes les qualités
B
bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
sans soucis
L
LUDOVIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Toujours rapide et sur la qualité de vos produits excellent
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bons produits. Je recommande.
V
VINCENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Simple et efficace
A
Annick Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Réception des produits dans de très bonnes conditions d'emballage et livraison rapide.
N'ayant pas encore gouté les produits (achats pour Noël) je ne peux pas encore donner mon avis sur la qualité, d'où 4 étoiles pour l'instant...
J
Jean-Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfait
E
Ellen V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Fromage délicieux, bien emballé et assez rapide. Ils ont un nouveau client !
M
Maryvonne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison rapide, très bien emballée et produits absolument extra !! C'était une 1ère commande et nul doute que d'autres suivront. J'ai déjà converti une amie... à bientôt... bonne fin d'année !
V
VIRGINIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Rien a dire sur les produits. Mais livraison avec 1 journée de retard. Seul bémol.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
rien a redire sur les produits commandé, puisque que j'ai renouvelé ma commande
E
Elvire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Rien à ajouter
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Les produits sont délicieux mais la livraison gratuite reste un très gros problème plus d'une semaine pour parcourir 220 Km.
Réponse de Maison Agour
Merci pour votre retour, et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que la livraison a pris autant de temps. Ce délai est effectivement anormal, car votre colis aurait dû arriver au maximum 48 heures après son expédition. Pour votre prochaine commande, nous vous conseillons d’opter pour la livraison Chronofresh. Ce service garantit une livraison rapide en transport réfrigéré, idéale pour préserver la fraîcheur de nos produits, c'est une option premium avec laquelle nous n'avons que très peu de problème.
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
On adore, un plaisir de fraicheur et de goût ! 🤗
A
Arnaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Il est facile de trouver ce que l'on recherche
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très satisfaite de ma commande, toutefois je me permets de vous donner un avis personnel : j’aurais aimé que le fromage soit un tout petit peu plus sec ! Mais ça reste un excellent produit top
Réponse de Maison Agour
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Si vous préférez un fromage un peu plus sec, nous vous conseillons d'essayer notre Ossau-Iraty Vieille Réserve, qui est affinée pendant 17 mois. Cela pourrait parfaitement correspondre à vos attentes !
K
karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bon service et excellents produits. Toujours après plusieurs commandes effectuées.
J
josiane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
le fromage est excellent, l emballage trés bien, trés bonne communication avec la personne au commercial, le seul problème est DPD qui ne respecte jamais le jour de livraison !!!
P
Peter R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bons produits et service rapide et efficace.
C
christian A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
foiie gras exécrable et fromage qui ne se conserve pas
Réponse de Maison Agour
Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous préciser ce qui ne vous a pas plu dans le foie gras ? Cela nous permettra de transmettre vos remarques à notre fournisseur. En ce qui concerne la tommette au lait cru, c'est un fromage qui se conserve bien. La croûte peut continuer à se développer naturellement, ce qui est normal pour ce type de produit, il suffit de frotter légèrement avec un chiffon ou d'enlever la pellicule de fleur de surface. Cela n’altère en rien sa qualité, au contraire, ses arômes continuent de se développer. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de conseils de conservation.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Pas de soucis pour la livraison, l'emballage était parfait et es conserves étaient particulièrement bien protégées.