Avis clients de Magic Afro

9,0 /10

Basée sur 7 242 avis publiés

5 5 883 81% 4 383 5% 3 170 2% 2 148 2% 1 658 9%

Résumé des avis

Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.

Avis 2 et 4 étoiles

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cliente L.

Publié le 22/08/2023 à 19h46

très satisfaite de mon achat !

CLAUDIA

Publié le 21/08/2023 à 11h39

Produit au top rien a dire, prix un peu trop élevé.

Binta

Publié le 21/08/2023 à 10h37

J'ai commandé deux fois, la première expérience a été positive pour moi mais j'ai rencontré un problème sur la dernière commande. J'ai contacté le service client qui ne m'a toujours pas répondu..

Réponse de Magic Afro Publiée le 20/08/2023

Bonjour, Nous avons reçu aucune réclamation sur votre commande sur le service client. Veuillez recontacter le service client via email : contact@magicafro.fr Cordialement.

Josephine R.

Publié le 14/08/2023 à 18h49

Tres bon produit

GERMAIN M.

Publié le 14/08/2023 à 09h24

Je suis satisfait

Aryaëlle M.

Publié le 12/08/2023 à 11h17

Livraison très rapide

Marie C.

Publié le 11/08/2023 à 19h24

Produits conformes à mes attentes, livraison rapide.

angelique D.

Publié le 10/08/2023 à 13h20

Très contente du produit.

Stéphanie K.

Publié le 06/08/2023 à 12h58

Livraison assez rapide

Paule K.

Publié le 02/08/2023 à 08h22

Une bonne expérience en terme de choix et de facilité de commande. Je regrette juste qu'il y ait des articles qui ne sont plus en stock mais qui figurent toujours parmi les produits disponibles. Conclusion on passe la commande en espérant tout avoir et la surprise ! Mais à part ça, je recommande leur site car les produits sont de qualité et la livraison est rapide

Hibiscus

Publié le 01/08/2023 à 15h10

Produit livré en 7 jours un record! Le shampoing 3 en un, il lui manque un mais il arrivera sans doute à la prochaine utilisation.

Faïmina H.

Publié le 31/07/2023 à 20h34

Sa me rajoute plus de bouton et des taches

Réponse de Magic Afro Publiée le 30/07/2023

Bonjour, L'avis consiste sur les services de notre site. Nous ne sommes aucunement responsable des résultats des marques que nous vendons. Cordialement.

Macky

Publié le 28/07/2023 à 18h37

Validation et envoi rapide Bonne communication

Melina H.

Publié le 27/07/2023 à 15h34

Tout étais était parfait

Aya M.

Publié le 26/07/2023 à 16h10

Produits identiques au site , de qualités, bien emballés, très satisfaite

Publié le 25/07/2023 à 15h13

colis reçus ouvert et tout abîmé mais les produits était intacts et tous la.

L M.

Publié le 22/07/2023 à 12h31

Colis reçu rapidement. Les produits ont été emballés avec soin, ce qui n'est pas toujours le cas chez d'autres marchands en ligne. Je suis satisfaite des produits commandés. Je recommande ce site.

Anchouroi M.

Publié le 21/07/2023 à 19h31

Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Traitement commande efficace. Petit bémol, un produit commandé non livré car indisponible mais j'ai été rapidement informée et remboursé

Cristian C.

Publié le 20/07/2023 à 10h30

Expédition rapide, envoi soigné, communication efficace, bons produits! Magic Afro est sérieux et très recommandable !

Danielle A.

Publié le 19/07/2023 à 12h27

Vous n'avez pas de numéro pour vous contacter. Vous vous êtes trompé sur un produit de ma commande. Je voulais le EBIN lace melt spray au lieu de ça vous m'avez envoyé le EBIN adhesive spray que javais d'ailleurs déjà commande en grand de ce fait impossible de vous contacter pour comprendre ou trouver un arrangement.

Réponse de Magic Afro Publiée le 18/07/2023

Bonjour, Vous pouvez nous contacter via notre email : contact@magicafro.fr Cordialement.

Priscillia D.

Publié le 19/07/2023 à 09h28

Bien y'a même une pommade en plus offert

Stéphanie

Publié le 17/07/2023 à 20h41

Je recommande.

Mel

Publié le 17/07/2023 à 18h48

Envoi rapide, très bon produits, je renouvellerai merci

Fabienne M.

Publié le 16/07/2023 à 17h41

Je n'ai jamais reçu votre article cela fait 2 mois que j'attends et aucune nouvelles !

Anaïs

Publié le 16/07/2023 à 14h24

La couleur était a peu près fidèle au modèle mais la teinture ma brûlé les cheveux et n'est pas présente sur toute ma chevelure. Je déconseille cette couleur.

Réponse de Magic Afro Publiée le 15/07/2023

Bonjour, Nous ne sommes aucunement responsable des effets ou des résultats finales des produits. Nous vendons les produits des marques uniquement. Vous auriez pu écrire cet avis sur la page du produit sur notre site ou sur le site de la marque en question. Ici, nous avons besoin d'avis sur le site en générale. Cordialement.

Atb

Publié le 15/07/2023 à 20h58

Les produits ont été super bien emballé, la livraison conforme au délai. J'ai eu une super expérience!!

Manon

Publié le 11/07/2023 à 20h21

Produit à 3/4 vidé et collant dans le carton malgré un pauvre bout de scotch qui ne tenait que le bouchon plastique et non le bouchon et la bouteille du coup assez déçu

Enzo P.

Publié le 10/07/2023 à 15h15

les produits sont arrivés comme sur la photo sa pas de problème nickel mes par contre inconvénient est que en met envoyer a notre domicile dans la boite au lettre sa nous prend 4 en plus pour que au final au doit venir le chercher a la poste donc vous nous avez pris 4

Réponse de Magic Afro Publiée le 09/07/2023

Bonjour, Vous avez choisi une livraison en point relais. Vous avez même sélectionné vous même le point relais après le paiement. De ce fait, le colis est arrivée comme convenu. Cordialement.

Laurie V.

Publié le 06/07/2023 à 14h36

Tres bonne expérience colis arrivé rapidement et bien emballé malheureusement un des produits qui contenait de l'huile a légèrement fuité c'est pour cela que je ne mets que 4 étoiles.

anne

Publié le 04/07/2023 à 20h48

Les produits n'étaient pas très bien emballé pas du tout protégé des chocs ( flacon)

Geneviève

Publié le 29/06/2023 à 15h20

colis en bon état livré dans les délais 05et produit conforme

Suzanne N.

Publié le 27/06/2023 à 20h43

Expedition et livraison rapide. Emballage des produits soignés. Je recommande.

Mirella F.

Publié le 27/06/2023 à 19h46

J'ai commandé 2 boîtes de defrisage vous me notifiez qu'elles sont au relais pickup chose que je n'ai jamais demandé à ce jour nulle part mes articles ne sont présents vous me le retrouvez et effectuez la bonne livraison ou vous me rembourser je devais vous avoir comme favori pour mes achats fini je veux ma marchandise Cordialement

Réponse de Magic Afro Publiée le 26/06/2023

Bonjour, Lors du passage en caisse, vous avez sélectionné une livraison en point relais COLISSIMO. Il est donc normal que votre colis soit disponible en point relais. Selon nos CGV, tous colis non réclamée et retourné sera remboursée hors frais de livraison + frais de retour. CORDIALEMENT.

Olivier G.

Publié le 27/06/2023 à 17h53

Avec Magic Afro, In y gagne en temps Meilleur que Les Salons de Coiffure, Le prix est Abordable,

Monsieur M.

Publié le 27/06/2023 à 14h47

Je recommande se site

LILOU L.

Publié le 27/06/2023 à 10h45

J aime beaucoup la texture. Les cheveux sont très bien hydrates et les bouches également.

Mirella F.

Publié le 27/06/2023 à 09h16

Je vous réponds où avez vous mis mon colis c'est mon attente je n'ai aucune adresse de réception je n'arrête pas de chercher sur Gavray vous me retrouvez mon colis svp j'ai payé je dois recevoir ma marchandise si vous avez déposé ailleurs vous me le faites suivre dans les points relais de ma ville même pas un message pour prévenir et en plus aucun intermédiaire en France

Réponse de Magic Afro Publiée le 26/06/2023

Bonjour, Vous avez un numéro de suivi qui vous indique le lieu du point relais. Nous faisons appel à un transporteur afin qui se charge de la livraison. Vous pouvez les contacter afin d'avoir des informations complémentaires. Cordialement.

Madame S.

Publié le 27/06/2023 à 09h10

La livraison est bien mais pas assez rapide ,sinon, tout est parfait. Je recommanderai chez vous

Mspetals

Publié le 26/06/2023 à 14h27

Je suis toujours très très très satifaite et contente de mes commandes. Personnel professionnel et réactif....une compétence que j'apprécie. Ouu je vais toujours passer mes commandes chez MagicAfro...!!!!!

Noemie P.

Publié le 26/06/2023 à 14h15

Jai fait une commande mais mon colis est retourné chez l'expéditeur car le point relais qu'ils m'ont proposé sur le site n'avait pas été trouvé par le livreur. Résultat : remboursement seulement que d'une partie de ma commande total, et plein de mails envoyés pour un nouvel envoie à mon domicile mais aucune réponse de leur part. Je ne recommanderais pas ce site.

Réponse de Magic Afro Publiée le 08/07/2023

Bonjour, Le point relais sélectionné était fermée. De ce fait, Colissimo a essayer de vous joindre plusieurs fois. Sans réponse de votre part, le colis nous a été retourné. Selon nos CGV, tous colis non réclamée est remboursé en intégralité hors frais de livraison + frais de retour. Cordialement.