Avis clients de Magic Afro

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 596 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.

Avis 2 et 4 étoiles

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W
Winona S.
Note : 4 sur 5
Livré sans gants ni charlotte ??
N
Natacha A.
Note : 4 sur 5
Satisfaisant ce qui serait bien c'est un cumul de point fidélité afin d'avoir des réductions
L
L-Cassie
Note : 4 sur 5
Vos produits sont d'actualité et leurs prix sont compétitifs sauf que lors de ma dernière livraison, mon produit fuyait car il n'était pas conformément emballé.
K
Ketiya T.
Note : 4 sur 5
Le savon marche plutôt bien pour les esselles mais n'enlève pas les quintos
K
Karine D.
Note : 2 sur 5
Réception de ma commande avec un article manquant. Tentatives de contact par mails au SAV => aucune réponse. Dommage Cliente perdue
M
Maëva
Note : 2 sur 5
J'ai commandé du shampoing beautiful begining pour ma famille et moi même. (22 shampoings car je ne le trouve plus en grande surface.) J'ai reçu le 6 février un carton de 12 flacons dont la date de péremption est au 03/2024. Dans le second, 4 flacons ont une date de péremption au 03/2024 et les 6 autres l'ont au 01/2025. Comment voulez vous que nous utilisions 16 flacons de shampoing en un mois? Je suis assez déçue... J'ai contacté le service client mais pour l'instant, pas de réponse.
G
Gwen M.
Note : 4 sur 5
Super ???? dommage qu'il n'y ai pas plus de suivis concernant la livraison
R
Roms K.
Note : 2 sur 5
Le service client n'est vraiment pas compétent, c'est dommage ! En ce qui concerne les produits, je n'ai pas encore testé
Réponse de Magic Afro
D'accord.
T
Tiba S.
Note : 4 sur 5
Commande et livraison très rapide. Par contre je me suis rendu compte que j'ai choisi la game avec le packaging jaune et brun et malheureusement j'ai reçu celui avec le packaging blanc sauf le shampooing, donc j'espère que ça ira sur mes cheveux crépus.
S
Soioulat
Note : 4 sur 5
J'aime bien les produits de cette boutique, on est jamais déçu par la qualité , c'est ma deuxième commande et je suis ravie Le seul problème c'est la livraison qui est un petit peu cher mais tout arrive toujours à temps et bien emballé donc ça va ??
G
Gislaine G.
Note : 4 sur 5
Très bon produit
F
Fatou
Note : 4 sur 5
Superbe produit, prix un peux raisonnable et ce qui est super c est la livraison qui est rapide.
E
Emi
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, produit de qualité service rapide
D
Diane N.
Note : 4 sur 5
Service rapide, fiable,
C
Chaimaou M.
Note : 4 sur 5
Déjà c'est plus rapide. De plus ça sent bon. Maintenant j'espère que mes cheveux aussi vont aimés !
M
Marie-Hélène E.
Note : 4 sur 5
Satisfaite car envoi rapide mais la marchandise est arrivée abîmée, un flacon avait un peu fuit.
R
Regina T.
Note : 4 sur 5
Bonne découverte il y a tous ce qu'il faut même ce que je ne pensais pas acheter, les produits sont de bonnes qualités et le personnels très aimables
D
Djenebou D.
Note : 4 sur 5
Ma sœur m'a conseillé ce savon mais j'ai l'impression qu'il n'est pas adapté à ma peau et comme on m'harcèle de mail pour que je donne un avis j'ai voulu attendre à peu plus pour comprendre comment utiliser ce savon sur ma peau. Je pense que pour des peaux moins sensibles il doit faire l'affaire. Malheureusement j'ai une peau plutôt sensible. J'utilise pour le moment une à deux fois par semaine pas plus et j'hydrate bien ma peau. Livraison super rapide
M
Muriellet
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et bon produit
R
Rifdati A.
Note : 4 sur 5
Très bien. Ravi de ma commande.
J
Jess
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande sur le site en click and collect et en allant récupérer ma commande, j'ai remarqué que le prix sur le site internet était plus cher que celui en boutique. Pas très avantageux de passer commande.
S
Sonia D.
Note : 4 sur 5
Rapidité de réception du colis.Mais les frais d'envoi sont un peu chers.
L
Leila T.
Note : 4 sur 5
Bon site mais on ne sait pas au moment de la commande si un produit est bien en stock ou pas.
M
Myriella
Note : 4 sur 5
Je suis contente de mon achat rapide et bien protégé les colis.
S
Sandrine H.
Note : 4 sur 5
Mask Botox super et il sent bon ( grande quantité) ??
P
Pas C.
Note : 4 sur 5
A chaque commande je suis heureuse de voir la rapidité avec laquelle les produits sont livrés. De plus je suis pleinement satisfaite des produits achetés chez eux. Je recommande largement
L
La M.
Note : 4 sur 5
Très bien et le service client répond bien et vite merci je recommande ?????
C
Cabral
Note : 2 sur 5
Bonjour , Le chats sur le site est bien car il réponde vite mais ça reste sans suite. J'ai envoyé 2 mails et pas de retour. J'ai reçu un produit qui n'était pas remplis. Je reçois un mail comme quoi j'ai 10% au final, c'est 5% qui se fait. Les produits sont bien emballés. Livraison rapide
F
Frédérique F.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ce produit mais l'odeur est un trop forte.
M
Magali P.
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu avec un produit cadeau, j'apprécie le geste. Cependant, les produits pre-shampoo sont arrivés en étant un peu sortis, donc juste à faire attention pour la prochaine fois.
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Site internet fluide et optimale Produit excellent a des prix abordables
D
Dova
Note : 2 sur 5
Les produits sont conformes cependant pour récupérer ma commande j'ai dû passé trois magasins car ce n'était à l'adresse exacte mentionnée.
M
Maeva
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, mais le point relais n'étais pas celui demandé
M
Myriam K.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un shampoing de mauvaise qualité
L
Laurence
Note : 4 sur 5
Commande prise en compte rapidement et livraison rapide aussi
S
Safia A.
Note : 4 sur 5
Achat en ligne. Très bien, livraison rapide. Bons produits, ceux que j'ai pris moins qu'ailleurs (actikids). Satisfaite
D
Drault
Note : 2 sur 5
J'ai l habitudes d acheter sur ce site et malheureusement lors de ma dernière commande tout les produits étaient éclaté j'ai envoyé un message au service client aucun retour de leur part je n'ai pas insisté car les accidents peuvent arriver
T
Touraiya A.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 4 oil de 250ml je reçois 2 oil de 500ml mais c'est pas ce que j'ai commandé et la photo n'était pas conforme à ce que j'ai commandé. Si j'ai pris des petite bouteille ya une raison.de temps plus ce que j'ai reçu j'avais déjà testé j'ai pas du tout aimé Très déçu de ma commande
M
Mme C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Colis arrivé avant la date prévus. Super contente. Seule petite chose qui m'intrigue le produit crazy locks mangue cactus ne ressemble pas à l'original. il est très translucide, l'odeur n'est pas la même et le contenant ainsi que le packaging n'est pas pareil que celui que j'achète d'habitude, du coup j'ai peur de l'utiliser je pense le renvoyer. Sinon très vite !
F
Fatima D.
Note : 4 sur 5
Une super expérience