Français 
M
Note : 4 sur 5
Je recommande
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Franchement rien à dire concernant les produits mais juste les informations sur la livraison est à « améliorer « .
H
Note : 2 sur 5
Bonjour j ai demandé une seule article j ai reçu 3 comment je peux faire le remboursement svp
C
Note : 4 sur 5
Parce qu'elle nous en contacte avec proches.
M
Note : 4 sur 5
Coool, merci :)
E
Note : 4 sur 5
C'est rapide les vendeurs sont chaleureux
S
Note : 4 sur 5
Les produits sont moins chers que la concurrence et ma commande a été livrée en 1 semaine
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits bien arrivés.
S
Note : 4 sur 5
Bon service en général mais aucune communication avec les clients mails sans réponse etc...
E
Note : 2 sur 5
Plus de la moitié des produits que j avais commandés ont ete annulés et remboursés sans explication. Je n aurais pas passé de commande uniquement pour 3-4 produits au lieu d une dizaine étant donné que j avais à payer 22 de frais d expédition puis que j ai eu 17,5 de frais de douane à régler à la livraison.
M
Note : 2 sur 5
Assez déçue. J'ai passé une commande avec livraison Colissimo 24/48h et 4 jours ou 5 si je dois y inclure le samedi, j'ai toujours pas reçu mon colis.
J
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite malgrés le changement au dernier moment du relais colis ..Le seul bémol il me manque deux brosses dans le colis j'ai envoyé mail aussitôt le colis ouvert à ce jour toujours pas de réponse c'est bien dommage..sinon produits parfait
P
Note : 4 sur 5
Produits pas chers livrés rapidement.
.
Note : 4 sur 5
Bon produit, conforme a la commande. Livraison plus longue qu'indiqué sur le site. Car l'envoi a tardé par l'expéditeur.
E
Note : 2 sur 5
Pas satisfait de ma commande
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Vous avez passer commande le 13/02 à 15h16 et vous avez retirer le colis le 15/02 ! Vous avez reçu le colis en moins de 48h ! Il en faut peu pour être heureux dans la vie. Cordialement.
W
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite! certains produits sont vraiment très abordables. J'ai passé commande sur le site internet, et j'ai choisi le click&collect, prêt le lendemain donc très rapide. Arrivée sur place en voyant la boutique on a envie de tout acheter y a un large choix que ce soit en ligne ou en boutique.
C
Note : 2 sur 5
Problème de logistique, j'ai dû appeler pour avoir mon numéro de suivi car reçu aucun mail , et livraison trop long , je suis dans le 93 et commande faite le 08 février et nous sommes le 15 février et toujours rien !
Réponse de Magic Afro
Vous avez rempli une mauvaise adresse email. Il est tout à fait normal que vous n'avez rien reçu pour suivre votre colis =) Notre aimable service clientèle à pris la peine pour vous guider et vous nous laisser un mauvais avis. Ahlala, il en faut peu pour être heureux.
W
Note : 4 sur 5
Livré sans gants ni charlotte ??
N
Note : 4 sur 5
Satisfaisant ce qui serait bien c'est un cumul de point fidélité afin d'avoir des réductions
L
Note : 4 sur 5
Vos produits sont d'actualité et leurs prix sont compétitifs sauf que lors de ma dernière livraison, mon produit fuyait car il n'était pas conformément emballé.
K
Note : 4 sur 5
Le savon marche plutôt bien pour les esselles mais n'enlève pas les quintos
K
Note : 2 sur 5
Réception de ma commande avec un article manquant. Tentatives de contact par mails au SAV => aucune réponse. Dommage Cliente perdue
M
Note : 2 sur 5
J'ai commandé du shampoing beautiful begining pour ma famille et moi même. (22 shampoings car je ne le trouve plus en grande surface.) J'ai reçu le 6 février un carton de 12 flacons dont la date de péremption est au 03/2024. Dans le second, 4 flacons ont une date de péremption au 03/2024 et les 6 autres l'ont au 01/2025. Comment voulez vous que nous utilisions 16 flacons de shampoing en un mois? Je suis assez déçue... J'ai contacté le service client mais pour l'instant, pas de réponse.
G
Note : 4 sur 5
Super ???? dommage qu'il n'y ai pas plus de suivis concernant la livraison
R
Note : 2 sur 5
Le service client n'est vraiment pas compétent, c'est dommage ! En ce qui concerne les produits, je n'ai pas encore testé
Réponse de Magic Afro
D'accord.
T
Note : 4 sur 5
Commande et livraison très rapide. Par contre je me suis rendu compte que j'ai choisi la game avec le packaging jaune et brun et malheureusement j'ai reçu celui avec le packaging blanc sauf le shampooing, donc j'espère que ça ira sur mes cheveux crépus.
S
Note : 4 sur 5
J'aime bien les produits de cette boutique, on est jamais déçu par la qualité , c'est ma deuxième commande et je suis ravie Le seul problème c'est la livraison qui est un petit peu cher mais tout arrive toujours à temps et bien emballé donc ça va ??
G
Note : 4 sur 5
Très bon produit
F
Note : 4 sur 5
Superbe produit, prix un peux raisonnable et ce qui est super c est la livraison qui est rapide.
E
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, produit de qualité service rapide
D
Note : 4 sur 5
Service rapide, fiable,
C
Note : 4 sur 5
Déjà c'est plus rapide. De plus ça sent bon. Maintenant j'espère que mes cheveux aussi vont aimés !
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite car envoi rapide mais la marchandise est arrivée abîmée, un flacon avait un peu fuit.
R
Note : 4 sur 5
Bonne découverte il y a tous ce qu'il faut même ce que je ne pensais pas acheter, les produits sont de bonnes qualités et le personnels très aimables
D
Note : 4 sur 5
Ma sur m'a conseillé ce savon mais j'ai l'impression qu'il n'est pas adapté à ma peau et comme on m'harcèle de mail pour que je donne un avis j'ai voulu attendre à peu plus pour comprendre comment utiliser ce savon sur ma peau. Je pense que pour des peaux moins sensibles il doit faire l'affaire. Malheureusement j'ai une peau plutôt sensible. J'utilise pour le moment une à deux fois par semaine pas plus et j'hydrate bien ma peau. Livraison super rapide
M
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et bon produit
R
Note : 4 sur 5
Très bien. Ravi de ma commande.
J
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande sur le site en click and collect et en allant récupérer ma commande, j'ai remarqué que le prix sur le site internet était plus cher que celui en boutique. Pas très avantageux de passer commande.
S
Note : 4 sur 5
Rapidité de réception du colis.Mais les frais d'envoi sont un peu chers.
L
Note : 4 sur 5
Bon site mais on ne sait pas au moment de la commande si un produit est bien en stock ou pas.