Avis clients de Magic Afro

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 596 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.

Avis 2 et 4 étoiles

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E
Eneida P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
...
E
Elisabeth J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Colis reçu dans les temps, articles soigneusement enveloppés.
D
Diane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
les produits étaient ouverts
M
Matthieu J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Bien mieux que les shampoing ordinaires
J
Jessica M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Satisfaite dans l'ensemble malgré une attente longue et inhabituelle de mon colis. Le SAV a été très réactif et c'est très bien. Ce serait bien d'envisager de vendre des produits skin care pour peaux noires de très foncées à moins, métisses ect... Nous avons beaucoup de problèmes de peau et peu d'experts pour trouver une vraie bonne routine.
W
Wilfried O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Le produit est arrivé cassé, le vendeur l'a bien vu puisque yavait du scotch sur la partie cassée, mais il a quand même expédié. Pas du tout satisfait de cette commande
D
Debbie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Mauvaise information de lieu de livraison
V
Venise T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Je n'ai pas acheté le produit qui convient à mes cheveux et ne pourrai pas l'utiliser.Donc je ne peux pas poursuivre avec le système d'abonnement proposé lors de l'achat.
D
Diane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Jamais aucun PB avec ce site, tout marche comme sur des roulettes.
M
Marielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Impeccable
F
Fostella M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Produits pas encore testés mais reçus dans les temps. Merci.
F
Frederique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Tres satisfaite de la rapidité d’expédition et les produits étaient soigneusement emballés le seul bémol que j’ai c’est d’avoir choisis livraison a domicile et malgré sa j’ai dus allé le cherché en point relais 🫤
H
Hawa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
La commande était rapide et le colis était bien emballée.
E
Elizabeth A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Je suis très satisfaite mais , j'enlève un point parce que la livraison a été faite en point de relais . Bon courage à vous
M
Murielke F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Bien
M
Martine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Colis non réceptionné
K
Kadi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Le meilleur site pour commander les produits pour cheveux au début j'hésitais mais maintenant je suis accro
A
Aminata R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Très satisfait, de ma commande rapide, le seul point négatif y’a pas beaucoup de mèches sur le site pour pouvoir mieux commander mais c’est pas mal. Merci
A
Aurelie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Commande reçue rapidement mais avec une erreur sur l'un des produits. J'ai donc contacté le service client et n'ai aucun retour à ce jour. Premier expérience d'achat décevante.
K
Kisi Stephanie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Produit ouvert. Le gel coulait sur le paquet.
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
J'ai bien reçu les produits commandés sauf un qui a été annoncé épuisé 3 jours après m commande. J'ai un commentaire concernant les délais de livraison : lors de la commande ils sont affichés de 48 h à 72 h (jours ouvrés) toutefois, une fois la commande validée il est préciser qu'il s'agit de délais d'expédition. Je n'ai donc pas reçu ma commande dans les délais souhaités.Lorsque qu'un délai de livraison est de 72 h normalement la commande est reçue 3 jours après avoir été passée.
F
Fatiha M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Très satisfaite de ma commande.
M
Mariama
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Livraison rapide et la qualité du produit est top
E
Estelle K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Le lieu de livraison a été modifié au dernier moment sans me demander mon avis.
H
Harmonie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Super
M
Marietta G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Commande non livrée jusqu’à ce jour.
Réponse de Magic Afro
Bonjour,

Nous vous confirmons que tous les produits commercialisés sur notre site sont authentiques et proviennent de fournisseurs officiels ou agréés.

Nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande et le produit concerné afin que nous puissions vérifier précisément votre demande et vous apporter une réponse complète.

Cordialement,
L’équipe Magic Afro
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Merci
V
Vanessa V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Trop long l’attente, mon colis shein et arrivée plus vite que le votre désolé, mais les produits était bien emballé, merci
C
Cherif B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Conforme
V
Veronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Problème de livraison
L
Ludovica W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
L’un des pots était cassé mais mise à part ça , les produits sont vraiment bien et j’ai tout reçu.
M
Mirella M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Bon produit
M
Mariama D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
le produit que j’ai reçu n’est pas celui que j’ai commandé je devais avoir l’après shampooing « AS I AM : Classique » or j’ai eu le  AS I AM : Coconut » j’avais justement commandé pour être sûr d’obtenir le classique car il n’est jamais en stock
T
Taore B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Parce qu’ils m’ont jeté mon colis hier
B
Ble S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
il me manquait 4 produit dans ma commande d'après leur soi-disant scannage tous les produits ont été expédiés malgré mon insistance j'ai été remboursé que de 2 produits seulement vraiment déçu
S
Sandrine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Je n'aime pas la brosse, elle ne fait pas son job. C'est bien dommage j'en voulais une qui sois plus costaud que celle que j'ai acheté!
A
Astrid Leatitia H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Non, car mon point de relais initial a échangé pour plus de 16 km , dont du coup je suis pas aller le chercher
I
Isabelle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Point de livraison pas respecté dommage
H
Hassanatou H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Parfait
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Très satisfaite de ma commande et du délai de livraison.