Français 
M
Note : 3 sur 5
Le point de relais où il m’ont livré est très loin de chez moi alors que j’avais choisi un près de chez moi mais ils m’ont demandé de changer pour je sais pas.
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 596 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
La première commande c'est bien passé, mais la deuxième devait m’entre livré à domicile, et on me l’à envoyé dans un relais. Je suis dans l’incapacité d’aller le chercher, je suis donc embêtée.
B
Note : 3 sur 5
Les produits étaient bien emballés sauf pour le vaporisateur qui est arrivé cassé et percé impossible à utiliser. J'ai demandé si c'était possible de m'en renvoyer un autre donc je suis dans l'attente...
M
Note : 3 sur 5
Bonjour Une seule fausse note Je voulais un gros pot de la pommade Surfur8 et non 3 petits. Coté livraison impeccable rien à dire. Merci !
C
Note : 2 sur 5
Livraison non conforme à ma commande
O
Note : 3 sur 5
C’est très rapide. Mais je n’ai pas reçu les bons produits.
K
Note : 3 sur 5
Très satisfait
M
Note : 3 sur 5
Le colis n’est pas arrivé au point relais que j’avais sélectionné
M
Note : 2 sur 5
Une commande validée et payée puis partiellement annulée lors de livraison pour cause de produits indisponible. Merci de bloquer les articles indisponibles et ainsi éviter aux clients de mettre dans le panier des produits dont le stock et épuisé
R
Note : 3 sur 5
Pas d’information sur la livraison.
J
Note : 3 sur 5
Dans le pack 5 produit crazy pouss mangue j'ai pas reçu le spray car à ce qu'il paraît il était en rupture de stock alors que le produit seul est en stock, je suis un peu déçu sur sa mais sinon sava
A
Note : 3 sur 5
Whaw
A
Note : 2 sur 5
Déçue car GLS n a jamais téléphoner sur mon téléphone a cherché la facilité et déposer ma n colis chez la provençale port st louis du Rhône. Qui de plus est fermé etant une personne invalide je ne pourrai même pas récupérer mon colis a moins de trouver une aide extérieure pour m y emmener. L😔
Y
Note : 3 sur 5
Boîte de défrisage fendue en deux... Peut être le transport...
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon produit j’ai donc contacté le service client et depuis personne ne me répond
M
Note : 2 sur 5
Mon colis est arrivé cassé
V
Note : 2 sur 5
Produit manquant à ma livraison et on m'a tout de même appliqué des frais de port donc un seul produit avec des frais importants de livraison. Cela m'a été imposé
X
Note : 3 sur 5
La bouteille de l'huile de moutarde était mal fermée.
N
Note : 2 sur 5
Commande faite depuis la semaine dernière pour un voyage prévue vendredi et je reçois la commande sur mon jour de départ 😞
L
Note : 2 sur 5
J'ai été un peu déçu de savoir que les produits expirent dans qqles mois alors que j'en avait acheté un stock pour chez moi... Attention aux dlc qui n'excèdent pas 6 mois ...
M
Note : 3 sur 5
Envoie rapide et produit conforme, cependant le pot est scotché, sûrement pour éviter que le pot s’ouvre. Le problème, c’est que le scotch arrache toute l’étiquette du pot… et donc les indications d’usage…
S
Note : 3 sur 5
J'ai fais mes achats sur internet sans problème mais ce que je n'ai pas apprécié c'est que j'ai demandé à récupérer mes achats directement en magasin. Malheureusement c'est en ma présence que les articles de ma commande ont été rassemblés alors que j'avais commandé depuis trois jours et reçu la confirmation de commande
Z
Note : 3 sur 5
Temps de Livraison rapide
R
Note : 3 sur 5
Le délai d livraison est plus long que ce que j'ai pu lire dans les commentaires
R
Note : 3 sur 5
Traitement rapide de ma commande....incomplète. j ai envoyé un mail pour le signaler mais silence radio.
N
Note : 2 sur 5
Le transporteur a fourni des informations erronées : précisant sa localisation à chaque instant le jour de la prétendue livraison. La livraison n a pas eu lieu alors que le mail reçu affirmait le contraire. J ai envoyé un mail contestant cela. J ai fini par recevoir mon colis le lendemain. Une contestation pour rien…
S
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu les bonnes articles et t'en a ceiqui sont abîmées
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide ! Colis bien emballé mais suite à un retour le Sav ne répond pas toujours et donne des réponses non appropriées! J’attends de voir comment mon retour sera traité pour changer mon avis.
A
Note : 2 sur 5
Manquer bâton, soin et gants
J
Note : 2 sur 5
Je comprend pas. L'odeur de la crème n'a rien à voir avec son odeur normal. A t'elle été mélangé avec autre chose? Ça pu. Je ne mettrai certainement pas ce truc sur mon corps.
A
Note : 2 sur 5
Très déçu
F
Note : 3 sur 5
j’ai acheté un gel eco styler la bouchons était cassé…
L
Note : 2 sur 5
colis ouvert (photo à l’appui) puis manque un produits sur les deux dommage 😕
D
Note : 2 sur 5
Bonjour je n’ai toujours pas reçu ma commande
J
Note : 3 sur 5
La marchandise n'était pas bien emballé les sérum à moitié plein
D
Note : 2 sur 5
Mon colis devrait être livré hier et je n'est pas reçu
G
Note : 3 sur 5
Min colis a pris trop de temps pour arriver.
K
Note : 3 sur 5
La commande sur le site a été simple et rapide, mais la récupération sur place dans le magasin est très mal. Indiquer de plus que les gérants du magasin nous disent quand on les informe que c’est mal indiqué qu’il fallait mieux lire. Je ne recommanderais pas.
M
Note : 3 sur 5
Reçu mon colis bien emballé je ne suis très satisfait de mon deuxième achat .La première fois que j’ai passé commande chez vous vous ne m’aviez pas livré mon colis ni fait de remboursement j’ai remarqué que je suis pas la première à n’avoir pas reçu de colis j’ai lu ça dans les commentaires j’aurais pu mettre 5 étoiles si j’avais reçu ma première commande ou un remboursement mais je suis très satisfait de ma deuxième commande
Y
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas si la poudre de bentonite clay c’est la vraie puisque l’odeur ne me paraît pas familier à ce que j’ai longtemps acheté