Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
J'ai commandé samedi normalement la livraison est en 48h mais j'ai reçu le colis jeudi
N
Nicole N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
J’ai payé une livraison à domicile et mon envoie a été déposé dans un relais. Ce n’est pas commercial
P
Puneet S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
1 produits envoyé au lieu de 2, service déplorable
J
Jeannette A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Colis arrivé abîmé, le bouchon de l'huile était complètement ouvert donc pas fermé.
S
Shirley C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Manque de communication, ocune massage en me disent quand j alé avoir le produit, ce produit je dévore recevoir au tabac parc Sévigné, mais j'ai été invité à retiré au supermarché Carrefour cyti, loin de chez moi, je ne pas encore testé le produit, mais pour le prix c'est le meilleur prix que je trouver dans mes pesquise, Je signale aussi que le produit á coulé dans la boîte . Merci
S
Sabrina I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
J'ai commandé un crayon à lèvres marron je reçois un de couleur noir et l opercule du pot de gel edge contour était ouvert. Quelqu'un y a mis son doigt dedans . Déçue 😞
A
Alison D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Je mets 3 étoiles car j’avais commandé un shampooing et finalement on m’a annoncé qu’il n’y en avait pas en stock pourtant sur le site c’était en stock.
C
Catherine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Commande incomplète 😡🤬
C
Cama D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Mon colis n'est tjrs pas envoyé depuis presque 1semaine
C
Caroline F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
La couleur ne correspond pas ces trop foncé
C
Clemence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
J'ai commandé beurre d'Afrique chantilly. Déjà je trouve que le parfum rajouté est très entêtant. Trop fort .ça prend trop de place.. ça domine le parfum mm le parfum corporel. Le cheveux ne doit pas sentir aussi fort. E parfum de cheveux doit rester discret..C'est res gênant. De plus je trouve la crème pas très grasse pour le cheveux . Mon cheveux reste un peu sec malgré.. j'ai connu mieux En tout k pr son parfum surtout je ne ne pourrait pas poursuivre utilisation. L'élégance c'est la sobriété et ce en tout. Il faut doser soft
F
Fatima A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Mon produit n'est pas le même que sur ma commande 2 fois que cela arrive. Sinon commande très rapide
S
Seynabou S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Première commande jamais reçu... Deuxième commande pas identique..ils sont injoignables
N
Noelly L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Le produit est top mais malheureusement une des brume ne fonctionne pas…
D
Denise G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Commander depuis le 16 Avril ma commande a toujours pas été expédié. Pas très satisfaite, on est le 28 Avril.
G
Ghania M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Je suis satisfaites de mon achat j'en ferais sûrement d'autres 😊😊
J
Janique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Moins cher sur le site comme grand mère !
K
Kaoukeb B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
La crème était ouverte !
J
Jackie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
A la commande vous auriez pu me mettre au courant que vous étiez en rupture de stock
Y
Yah Massita C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Il y'a toujours 1 produit en rupture de stock
B
Bineta R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Produit arriver rapidement et en bon état. Le soucis est que je suis pas arrivé à choisir le point relai
C
Christiana P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Bien que mes paquets de mèches soient arrivés ouverts et endommagés, je vous remercie pour la commande.
R
Raïssa M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Mon colis n’a pas été livré dans le point relais que j’avais choisi. Celui désigné se trouve à plus de 25 min de chez moi …
M
Maeva E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Colis reçu mais arrivé ouvert car pas suffisamment bien scotché.
P
Patricia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Pas mal
A
Annie N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Délai de livraison trop longs colis pas encore arrivé
A
Assatou D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Colis reçu abîmé
A
Allan M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Bonjour, Je n'ai pas pu retirer le colis pour des raisons indépendantes de ma volonté, le délai de retrait dans le point relais trop cours (à mon avis) donc mon colis est retourné chez son expéditeur.(information du point relais)
M
Maeva E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Couvercle prod
K
Kkkkkk O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
L’un des produits ne correspond pas à la description
M
Marie-Berthe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Mauvaise livraison, certains produits on coulé, j'ai contacté le service depuis le 15/02/25 en joignant des photos de dégâts, pas de réponse de leur part c'est pas sérieux, je pense plus faire mes achats sur ce site suis vraiment déçue
M
Mouslim A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Je suis satisfaite de ma commande et d’avoir été livrais dans les plus brefs délais, mais je suis déçu d’avoir payé des taxes de douanes.
A
Audrey L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Gelées en promo sur le site que j'ai commandées. Plus dans commandé. Excuses données: gelées périmées puis la 2ème rupture. Remboursement certe mais les gelées étaient toujours en promotion sans infos de la rupture de stock donc je ne suis pas très contente.
B
Benjamin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
J’ai fait une commande deux gel yari au vitamine C c’est bon mais par contre j’avais commandé le gel yari au papaye et hibiscus par contre j’ai reçu curcuma et gingembre je demande l’échange svp
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Leandro F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
J’ai commandée 8 parfums d’intérieurs et j’ai reçu que 4 de correcte sur les 8
M
Mariam T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Première expérience via ce site était très satisfaisante contrairement à cette seconde. Absence de suivi de livraison, réponse minime et non personnalisée de la part du service clients, livraison un peu longue.
G
Gisele G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bonsoir le produit reçu n'est pas emballé, cela ne garantit pas un produit neuf...
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Noumbe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
J'ai reçu un produit qui semble faux c'est dommage
T
Tatiana A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Les deux bouteilles de sérum achetés étaient en partie vidées et crasseuses et le carton a été ouvert lors de la livraison pour voir ce qu’il y avait à l’interieur... pour une 1ere commande ça me laisse perplexe.
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