Français 
C
Note : 2 sur 5
Bonjour Je n’ai pas reçu le bon produit, j’ai demandé le red one Keratin en noir et j’ai eu celui en rouge
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 596 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 2 sur 5
Service très lent.
L
Note : 3 sur 5
La boîte de la crème visage était ouverte
A
Note : 3 sur 5
Stock réel pas à jour commande remboursée après achat. Composition des produits inexistant sur le site internet
J
Note : 2 sur 5
Je trouve que les mèches ne sont pas top je vais un autre achat pour voir d'autres mèches
M
Note : 3 sur 5
C'est ma deuxième commande la première fois j'avais pris deux pots de savon toudy et j'ai été très satisfaite j'ai repassé commande avec cette fois un pot de beurre de karité crazy pouss sauf que j'ai reçu un pot de beurre de karité yari ( je n'aime pas du tout l'odeur) en plus les savons on dirait que la recette a changé
M
Note : 2 sur 5
Mon produit a coulé parce qu’il n’avait pas de scotch donc je suis un peu déçu
P
Note : 3 sur 5
Le carton de mes défrisage étaient ouvert 3 ou 4.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour j’ai bien reçu le produit j’ai fais comme d’abitude et aumoment que j’ai mis l'huile après le massage de cuir cheveux cinq minutes après j’ai une des démangeaisons horrible
V
Note : 3 sur 5
Un flacon était mal fermé ou autre et de la crème a coulé le long
D
Note : 2 sur 5
J'ai pas reçu les mèches commandé
D
Note : 2 sur 5
Les délais d’expédition ne sont pas respectées
O
Note : 2 sur 5
Malheureusement, j'ai été remboursée d'une partie de ma commande car un produit ne m'a pas été envoyé alors qu'il n'était pas en rupture de stock lorsque j'ai vérifié par la suite. On ne m'a pas prévenue et c'est embêtant de devoir payer des frais de livraison à nouveau pour commander le produit à nouveau. Sachant que les frais sont un peu chers.
A
Note : 3 sur 5
bon produit cheveux en revanche. Pas besoin de compléter avec des élastiques non demandé si vous n'avez ps l'article. Les élastiques remplacés non rien a voir
M
Note : 3 sur 5
Bien reçu. J'avais demandé à ce que la commande soit livrée à mon domicile mais j'ai dû la récupérer en point relais.
N
Note : 3 sur 5
100 € de produit lshampoing amande avocat et leave in conditionner de chez design essential n'est pas arrivé plein la photo affiche 50 % free avec une pompe je n'ai pas reçu ce produit j'ai reçu un autre produit de la même gamme avec beaucoup moins de quantité la bouteille n'est pas remplie pourtant elle est scellé la photo affichée annonce 50 % de produits free avec une pompe ce n'est pas ce que j'ai reçu, je suis très déçu quand même 😕
K
Note : 3 sur 5
Mitiger car je commande 5 produit je reçoit 2 je paye des frais pour ça premier et dernier commande gère très mal leurs stock
R
Note : 3 sur 5
Sans commentaire.
D
Note : 2 sur 5
Produits arriver casser ca a couler
A
Note : 3 sur 5
Pour ma première commande, tout étais parfait. Je recommande, une vraie catastrophe. La réduction appliquée n’avait rien avoir avec le code promotionnel, le prix final et le prix à payé rien avoir. On m’annonce 28€ à payé (total+frais d envoi) et après avoir payé on me prend 31€. Je n’ai rien compris. Au total 7€ de frais plus taxe. Je n’ai rien compris!!!
C
Note : 3 sur 5
Commande arrivée rapidement Cependant ce n'est pas l'article que j'ai commandé
S
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande comme convenue mais problème dans les quantités, j'ai envoyé un mail de réclamation le 01/08, j'attends la réponse de Magic afro..
L
Note : 3 sur 5
1 produit 2 défectueux à la réception du colis. Pompe d’un flacon d’après-shampoing cassée donc non utilisable.
C
Note : 3 sur 5
Un des articles commandés n est pas ce que j ai commandé
C
Note : 2 sur 5
Mauvaise expérience.
B
Note : 3 sur 5
Mon shampoing était remplie a moitié du flacon
M
Note : 3 sur 5
Ça va à voir dans le temos
S
Note : 3 sur 5
Dans l’ensemble oui rien à dire , excepté un produit qui m’est arrivée ouvert avec très peu de produit.
R
Note : 2 sur 5
Livraison très longue
M
Note : 2 sur 5
Je n ai pas encore reçu mon colis
U
Note : 2 sur 5
Mauvaise expérience suite un achat d'un article mentionné comme 100% lanoline alors qu'il est composé en grande partie de produits chimiques
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu mon colis, mais pour la crème de soin capillaire au chébé le pot est rempli au 2/3 je ne trouve pas cela pas très correct. J'ai pris des photos que je peux vous faire parvenir
V
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai passé une commande le 03 juillet et on m'annonce une rupture le 8 juillet. Ça peut arriver, mais a la réception je recois une couleur de mèche que je n'ai pas commandé. Je ne peux pas faire les tresses que je souhaite. Qui paye les frais de retour ?
M
Note : 3 sur 5
Très satisfaite dela qualité du produit
G
Note : 3 sur 5
Déçue de ma dernière commande. Deux produits achetés ce mois-ci (juillet) , avec des dates de péremption août 2025. Je n'aurai même pas le temps de terminer le premier pot de produits.
N
Note : 3 sur 5
Livraison a mis du temps, commande le dimanche arrivée le samedi. J’ai trouvé ça long. En revanche produits bien emballés . Il manque cependant les versions FR sur les conseils d’utilisation..
N
Note : 3 sur 5
Il y a eu une erreur dans l'envoi de mes produits, j'ai ouvert une réclamation dès la réception et je n'ai toujours pas de nouvelles de celle-ci
L
Note : 2 sur 5
Les produits son super rien à dire mais j’ai reçu un pot déjà ouvert.
S
Note : 3 sur 5
j'ai commandé une bouteille d'huile de ricin de 1L , j'ai reçu 4 flacons de 250 ml rempli de 3/4 chacun , de plus les flacons ont coulés dans le carton , pas très pro
M
Note : 2 sur 5
Trop long