Français
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basée sur 150 avis publiés
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basée sur 150 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
L article demandé est conforme . Mais le point de livraison n à pas ete respecté ,le point retrait se trouve à 50mn en voiture
Patrick B.
Le
suite à un achat du 28/02/2026
Réponse de Magic Stickers
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que le point de livraison n’a pas été conforme à vos attentes. En effet, après vérification, le colis est parti au point relais choisi initialement et la modification de point relais a été prise en compte par notre système uniquement après que votre colis ait été envoyé. Merci de nous avoir fait part de ce problème, nous allons nous assurer qu'il ne se reproduise pas. Vous n'auriez pas dû hésiter à nous contacter pour un renvoi au bon point relais.
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★☆☆☆☆
J'ai dû jeter le sticker. Impossible de le décoller du support
Le Bozec L.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de Magic Stickers
Le
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande ait été abîmée dans le transport. Comme vu au téléphone aujourd'hui, nous allons évidemment vous remplacer le sticker défectueux. Pour ce qui est de la pose, vous pourrez vous référer à notre vidéo pour voir les gestes précis. N'hésitez pas également à nous contacter directement pendant l'installation. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question !
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Arrivée endommagée
Elizabeth P.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de Magic Stickers
Le
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été abimée dans le transport. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises pour vous proposer une solution, n'hésitez pas à nous rappeler directement. Nous serons ravis de vous proposer un remplacement du sticker par exemple.
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Le produit met beaucoup de temps à arriver...et une fois qu'il est enfin là...on essaie de le coller...mais rien n'y fait!!!ça ne tient pas!!!
Alexandra P.
Le
suite à un achat du 30/01/2026
Réponse de Magic Stickers
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Comme vu au téléphone, nous allons vous renvoyer un échantillon pour bien tester votre mur avant de vous renvoyer le sticker. Pour ce qui est de la livraison, elle a eu lieu en moins de temps qu'annoncé, désolé si vous souhaitiez l'avoir plus rapidement.