Avis clients de Madin’ Beauty

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 309 avis publiés

Résumé des avis

Madin' Beauty est unanimement appréciée pour la qualité des produits capillaires et leur efficacité sur différents types de cheveux, avec des retours positifs sur les soins hydratants, démêlants et sprays qui laissent les cheveux souples et réceptifs. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis arrivent en bon état et le service client est réactif, attentif et chaleureux, offrant des conseils adaptés et personnalisés. L’accueil agréable et les conseils pertinents renforcent la confiance des clients, qui reviennent régulièrement et recommandent la boutique pour sa gamme variée et la fidélité récompensée. En somme, les clients mettent en lumière une expérience d’achat fluide, un personnel compétent et des produits efficaces qui répondent à leurs besoins capillaires.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
CAROLE F.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite puisque j ai été à l écoute et le vendeur a su me conseiller des produits adaptés à mes cheveux. J ai testé les produits et je ne regrette pas de les avoir acheté.
Réponse de Madin’ Beauty
Carole, je suis ravie de lire votre avis. Heureuse de voir que notre offre de produits vos donne satisfaction :)
B
Barbara V.
Note : 4 sur 5
Service rapide, personnel professionnel
Réponse de Madin’ Beauty
Merci Barbara pour ce retour. Bons soins et à très bientôt :)
F
fanfan
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé tous les éléments nécessaires à la confection de mes produits..
Réponse de Madin’ Beauty
Super! Bonne tambouille :) :) :)
J
Jessica
Note : 4 sur 5
Enfin 1 magasin qui vend les produits naturels que j allais chercher loin, je suis aux anges , et les personnes que j'ai déjà vu son agréable , il ne faut pas changer sa.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour les encouragements. Nous mettrons tout en oeuvre pour faire encore mieux ;)
L
Livia
Note : 4 sur 5
Produits intéressants mais pas toujours disponibles en boutique car le site n'est pas à jour.
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Lyvia, Merci pour retour et votre fidélité. Le site reflète en général les stocks présents dans l'hexagone. Pour les commandes en remises en main propre à la Martinique, il arrive en effet que certaines références soient épuisées sur place. N'hésitez pas à contacter le point de vente par téléphone afin de valider la disponibilité de vos produits fétiches avec eux. A très bientôt
S
Sophie J.
Note : 4 sur 5
La récupération des articles achetés a été simple. Le lieu est accessible, l’accueil est chaleureux et le personnel est disponible.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci Sophie pour ce retour. Bons soins et à bientôt :)
Z
Zya
Note : 2 sur 5
colis endommagé (liquide huileux a endommagé le colis). J'ai du malheureusement le renvoyer à l'expéditeur en espérant un remboursement rapide ou une réexpédition de mes produits de façon plus protégée.
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, Comme indiqué lors de notre échange, votre colis sera renvoyé. Il ne l'a pas été ce jours, car étant en prestation soin cet AM, je n'avais pas le moyens de procéder à l'envoi. Dès lundi vous recevrez un nouveau numéro de suic'vi pour votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement Lydia pour Madin'Beauty
M
Myriam
Note : 4 sur 5
Commande faite suite à une proposition de sélection accompagnée de conseils. Vraiment top.
Réponse de Madin’ Beauty
C'est un plaisir de vous lire. Nous vous souhaitons donc de bons soins et vous disons "A bientôt!"
J
Joanna
Note : 4 sur 5
La magasin propose des produits de bonne qualité que je recherchais pour élaborer mes propres cosmétiques maison .
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. Bonne tambouille, et à bientôt!
L
Livia
Note : 4 sur 5
Selon moi, il serait plus important d'effectuer des mises à jour plus récurrentes sur les produits du site car certains sont indisponibles en magasin mais marqués disponibles en ligne par exemple. Le service est agréable et les délais d'attente pour la livraison sont plus que correcte.
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Lyvia, Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte de nous améliorer en ce sens. Merci pour la confiance et la fidélité. A bientôt!
C
Carine M.
Note : 2 sur 5
J'ai effectué ma commande le 26 octobre 2022 et à la date du 16 novembre, je n'ai toujours pas reçu mon colis. Ca, c'est une mauvaise surprise. Après une si longue attente, j'espère avoir un produit de qualité correct.
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Carine, je comprends votre déception. Comme expliquer lors de nos échanges nous avons changé de support logistique, et il y a eu des jours fériés. Vous serez j'en suis sure ravie de votre huile d'ortie piquante. :) Cordialement. Lydia pour Madin' Beauty
S
Sandrine F.
Note : 4 sur 5
Très bon accueil. Produits conformes aux attentes.
Réponse de Madin’ Beauty
Heureuse de lire votre satisfaction, au plaisir de vous revoir
G
Gua
Note : 4 sur 5
Un accueil agréable et des informations précises et très techniques données aux clientes. Merci
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre retour. Bon soin et à bientôt
E
Eliane
Note : 4 sur 5
Prix raisonnable, livraison rapide
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Eliane, merci pour votre retour. A bientôt et bons soins️️️
L
Ludivine G.
Note : 4 sur 5
Bien reçu... bon rapport qualité prix. Rapidement arrivée Je recommande
A
an B.
Note : 4 sur 5
Commande livrée en moins de 72h ! Merci
C
chrystelle B.
Note : 4 sur 5
Le vendeur est à l'écoute et conseille très bien sur les produits. Un produit de la gamme que j'utilise était manquant, il m'a proposé un produit dans une autre gamme tout aussi intéressant.
Réponse de Madin’ Beauty
Ravie de lire votre retour. Nous faisons au mieux pour vous proposer le meilleur
M
Myriam
Note : 4 sur 5
Équipe à l’écoute : très bon conseil et produits top.
A
Adeline
Note : 4 sur 5
Bons conseils. Très beau magasin
M
mirtha M.
Note : 4 sur 5
Satisfaite du masque cheveux acheté et des conseils donnés.
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, contente que le masque de #atanga vous convienne. A bientôt!
V
Vilar
Note : 4 sur 5
Ce sont des prodiits qui correspond å nos cheveux
M
muriel A.
Note : 4 sur 5
Vendeuse agréable et professionnelle Merci pour l’accueil
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre retour, A très bientôt !
M
Marwa Z.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais sinon parfait
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, effectivement, nos délais de préparation ont été un peu rallongés à cause de notre participation à la foire de Paris. Bons soins et à très vite!
S
STELLA B.
Note : 4 sur 5
Très bon accueil et conseils.
E
Emy
Note : 4 sur 5
Je recommande
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
PRODUIT VENDU EN 500 ML MAIS J'AI RECU DANS 400 ML, donc vente non parfaite
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, ce produit n'existe plus en 500ml, seulement en 400ml... Nous venons de réaliser que lors de notre dernière mise à jour, nous avons remis à tort la mauvaise référence en ligne :(🥺🥺🥺 Nous nous excusons pour cette erreur, et espérons que les produits vous procurerons pleine satisfaction ️️️ a bientôt !
C
claudine J.
Note : 4 sur 5
Ce magasin est une vrai chance pour nous de trouver pratiquement tout pour les cheveux crépus et métissés Félicitations merci
T
tania L.
Note : 4 sur 5
Bon produits bons conseils
A
Adjo V.
Note : 2 sur 5
J ai été un peu déçu du service . Les produits sont certes bons mais j ai commande le lait capillaire vanille et C est ce que vous avez imprimé sur mon facture qu'elle n à pas été ma déception quand j ai ouvert mon colis et j ai vu lait capillaire Lichti-mure . .
Réponse de Madin’ Beauty
Bonsoir, au nom de l'équipe nous nous excusons pour cette erreur. :( Avez-vous contacté le service client concernant cette anomalie ?
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
C
Cecile C.
Note : 4 sur 5
Satisfaite livraison rapide mon seul regret c'est que les bouteilles d'huiles végétale sont petites
M
Mme V.
Note : 4 sur 5
Bien, rapide
R
REBECCA G.
Note : 4 sur 5
Rien à dire je suis ravie de mes achats. Personnels à l’écoute et agréables.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour la confiance
F
Fabienne Z.
Note : 4 sur 5
Très bon produit, les cheveux sont Très doux et le shampooing est Très mousseux mais dommage la quantité est insuffisant .
C
catherine M.
Note : 4 sur 5
Bon accueil Bon conseil Merci
A
Aline A.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits commandés.
N
NAKARINA L.
Note : 4 sur 5
Certains de produits dont j’avais besoin dans le conditionnement recherché était en rupture. Sinon ils ont remanié le magasin et je me suis sentie un peu perdue.
K
K'nnel D.
Note : 4 sur 5
Boutique en ligne de qualité, bons rapport qualité-prix. Expédition rapide mais livraison longue en Guadeloupe. Colis très soigné.
M
Mo'
Note : 4 sur 5
Bonne boutique avec une bonne sélection de produits, service client disponible
J
joseph
Note : 4 sur 5
Très Bon Produits