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basée sur 818 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Bientôt une semaine que j'ai demandé le retour de mes espadrilles car elles sont trop étroites et toujours pas de retour de votre part
Merci pour votre message et veuillez nous excuser pour ce délai de réponse.
Notre service client était exceptionnellement en pause ces derniers jours, ce qui explique l’attente plus longue que d’habitude. Nous reprenons désormais le suivi des demandes et la vôtre est bien prise en compte.
Nous vous avons envoyé dans la foulée les instructions pour le retour de vos espadrilles afin de débloquer la situation au plus vite.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Made in France
Je n'ai pas encore ouvert le colis que j'ai reçu, donc pour l'heure pas d'avis
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous espérons que votre expérience avec notre produit sera positive une fois que vous l'aurez découvert. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions par la suite.
Cordialement,
L'équipe Made in France
Commande passée sans problème mais gros souci sur la Livraison ! J’ai sélectionné un point relais près de chez moi mais en fait il a été mis en colissimo (livraison BAL) et donc refusé par le commerçant. Après avoir modifié la livraison, le colis est parti à l’autre bout de la France. Donc à ce jour, j’ai toujours pas reçu mon colis et ça fait 10 jours que j’ai passé ma Commande. De plus pas de réponse à mes mails envoyés au SAV et pas possible de les joindre par téléphone !
Je ne suis pas satisfaite car comme vous n'aviez pas le coloris souhaité j'avais accepté le coloris proposé. Je n'ai pas eu de réponse si ce n' est le remboursement pour et simple. Résultat : sous le sapin pas de cadeau Made in France pour mon fils
J'ai reçu un XL au lieu d'un M commandé... Le service client ne répond pas par mail.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l'erreur de taille et le délai de réponse de notre service client, dû à une période de forte activité. Nous avons trouvé une solution ensemble, et sommes ravis que celle-ci vous convienne.
Cordialement,
L'équipe Made in France
Satisfait des produits ,mais un inconvénient de payer un transport pour chaque produit
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction. Concernant les frais de transport, nous comprenons votre point de vue. Ceux-ci résultent du fait que votre commande comprenait deux articles, l'un expédié directement depuis notre atelier et l'autre provenant de l'un de nos partenaires.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Made in France
Grosse déception habitué aux Téva et aux Reef, je me suis risqué au Made in France. Mais j'ai eu tout de suite mal aux talons au point de ne plus pouvoir les remettre. Même les Havaianas sont plus confortables... On m'a d'abord refusé l'échange au motif que je les avais porté (200 mètres...) J'e les ai tout de même retourné à mes frais, aucune nouvelles Ou comment balancé 65 € en tout en l'air et sans un geste de Couleur Tong techniquement et commercialement nul Thierry-Antoine Delaveau je les ai retourné à mes frais
Très déçu,
Une des espadrilles reçues étaient trouées sur la pointe. Je les ai immédiatement renvoyées pour qu’elles soient échangées
Je n' ai pas reçu ma commande
Dans la rubrique des différents modes de paiement, il est écrit "Nous vous proposons également de régler tout ou partie de vos achats en carte(s) cadeau(x) illicado. [...] Votre paiement peut être complété si nécessaire avec votre carte bancaire.", alors qu'en fait ça ne marche pas du tout, il n'est possible de compléter la carte illicado qu'avec une autre carte illicado sur ce site. J'ai du convertir cette carte en e-carte cadeau du site pour me l'envoyer à moi-même et rallonger sa date.
Nous nous excusons de cet incident. Nous l'avons remonté à notre partenaire, et nous vous confirmons que ces 2 modes de règlement fonctionnent sur notre site.
Belle semaine.
L'équipe Made in France
Beaucoup de produits épuisés sur le site, mais qui apparaissent disponibles, les serviettes commandées ne sont pas d'une très belle qualité et la couleur n'est pas la même que celle vue sur le site
Produits bien trop chere par rapport au confort. Callecon inconfortable trop seré trop court