Avis MAB.FR

4.6/5
★★★★★
basée sur 1595 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la rapidité d'expédition des commandes, souvent reçues dans des délais très courts, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. La conformité des produits à la description est également fréquemment mentionnée, renforçant la confiance dans la qualité des articles vendus. De plus, le service client est perçu comme efficace et attentif, avec une bonne communication sur les délais de livraison et un suivi proactif lors de retards éventuels. Les prix compétitifs sont un autre point fort, attirant de nombreux clients qui se disent satisfaits du rapport qualité-prix.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

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Bernard A.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5 /5
★★★★★

Merci pour les conseils et la disponibilité des techniciens qui ont su répondre à nos questions. Aucun regret sur l'achat de notre robot.

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Xavier E.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
4 /5
★★★★☆

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Gisele D.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Site très sérieux, produit de qualités , Je recommande

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Pascal L.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
5 /5
★★★★★

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Claire M.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5 /5
★★★★★

Ras

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Jean-jacques D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Super efficacité. Renseignements au tel pris avant de commencer car grosse urgence . Maxhine hla86 envoyé le jour meme . Juste les livreurs DPD qui ont pas assuré en me plantant le jour de la livraison le vendredi donc recu la machine que le mardi apres midi . Sinon, a part les livreurs, tout est top top top Michael Gosnet. Jardinier Var

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Michael G.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

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Alexis G.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
4 /5
★★★★☆

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Hubert L.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
4 /5
★★★★☆

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5 /5
★★★★★

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Christophe D.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5 /5
★★★★★

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Léo A.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5 /5
★★★★★

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Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★

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Philippe M.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
3 /5
★★★☆☆

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Bruno M.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5 /5
★★★★★

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Philippe H.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5 /5
★★★★★

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Romain C.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5 /5
★★★★★

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Antonin A.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
4 /5
★★★★☆

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Michel A.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5 /5
★★★★★

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Pierre T.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5 /5
★★★★★

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Maryse L.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
2 /5
★★☆☆☆

Publicité limite mensongère. Communique sur des délais de livraison jusqu'à 72h. Il est écrit en tout petit que cela peut mettre jusqu'à 2 semaines. Obligé de mettre en demeure pour une livraison au bout de presque un mois puisque rien ne se passait... Soyez vigilant sur ce point.

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Charles D.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de MAB.FR
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nos délais de livraison habituels sont bien de 48 à 72h pour les produits en stock, comme indiqué sur notre site. Toutefois, certains articles nécessitent un réapprovisionnement, ce qui peut entraîner un allongement du délai, également précisé dans nos conditions. Nous comprenons que cette situation ait pu générer de la frustration, d'autant plus si la communication n'a pas été à la hauteur. Soyez assuré que votre dossier a bien été traité et que la livraison a été effectuée. Nous prenons vos retours très au sérieux et les transmettons à nos équipes pour continuer à améliorer la transparence et le suivi de commande. Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe MAB
5 /5
★★★★★

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Olivier M.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
4 /5
★★★★☆

Le suivi par mail et le délais d envoi des commandes... Très long

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Gregory P.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de MAB.FR
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le délai d'envoi et le suivi par mail n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En période de forte activité, notamment lors des lancements saisonniers, nos délais peuvent parfois s'allonger malgré tous nos efforts pour assurer un traitement rapide des commandes. Nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre système de communication automatique pour que chaque client soit informé plus clairement de l'avancement de sa commande. Merci pour votre compréhension, et au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe MAB
5 /5
★★★★★

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Francois F.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★

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Vincent C.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
4 /5
★★★★☆

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Christian L.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
3 /5
★★★☆☆

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Victor B.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
4 /5
★★★★☆

Emballage très bien et livraison aussi. Délai d 'envoi un peu long.

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Thierry B.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de MAB.FR
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant l'emballage et la livraison. Nous sommes ravis que ces points vous aient satisfait. Concernant le délai d'envoi, nous comprenons votre remarque. Il peut arriver qu'il soit légèrement rallongé en période de forte activité ou en fonction du stock disponible. Nous travaillons continuellement à optimiser nos délais de traitement pour vous offrir un service plus rapide et plus fluide. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe MAB
5 /5
★★★★★

Commande à distance et livraison dans la semaine. Bien emballé, tout est correct.

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Alain B.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5 /5
★★★★★

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Gagneur D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Matériel en stock et livré 3 semaines après avoir passé la commande.

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Charles M.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de MAB.FR
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison, et nous en sommes sincèrement désolés. Bien que le matériel ait été en stock au moment de votre commande, un allongement exceptionnel des délais de traitement et d'expédition a pu survenir, notamment en période de forte activité. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez bien été livré, et espérons que le matériel répond à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer la fiabilité de notre service logistique. Bien cordialement, L'équipe MAB
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et montage du boîtier plug-in.

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Fabien P.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5 /5
★★★★★

Tout est très bien , du passage de la commande à sa réception avec la facture ! Bravo, continuez ainsi !

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Bernard B.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

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Michel D.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
5 /5
★★★★★

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Bruno C.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
5 /5
★★★★★

Service après-vente réactif et produits à prix compétitifs : Malgré un retard de livraison et une erreur concernant une pièce, le service après-vente s'est montré très efficace.

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Nicolas S.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
3 /5
★★★☆☆

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Fabien B.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Très bon conseil. Bon matériel. Délai de livraison de 30 j. !! Prévu en 48 h... Erreur dans la fourniture d un accessoire. Aucun geste commercial ??

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Pierre V.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de MAB.FR
Le
Bonjour, Merci pour votre retour et pour la confiance accordée à notre matériel et à nos conseils. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai inhabituel de livraison ainsi que l'erreur sur l'accessoire fourni. La forte demande en ce début de saison a malheureusement impacté nos délais logistiques. Nous comprenons votre déception et avons tenu à vous adresser un bon d'achat par mail, en geste commercial. Nous espérons que cela contribuera à vous redonner entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Materiel-a-batterie.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Cela fait 6 semaines que j ai commandé et toujours aucune nouvelle de mon article indiqué en stock à la commande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2025


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