Avis MAB.FR

J'ai commandé une débroussailleuse STIHL à batterie et 3 batteries...un peu plus de 1,100. Confirmation de la commande reçue. Deux semaines plus tard, aucune mise à jour. Deux courriels et trois appels téléphoniques sont restés sans réponse. Je commençais à penser que j'avais été victime d'une escroquerie. J'ai envoyé une lettre recommandée et j'ai reçu immédiatement un courriel indiquant que les

The mower is excellent, great for our 300 sq M garden. It's easy and light to use, the battery charges quickly and run time is enough to get the job done. I would like to get a second battery though more mowing time without stopping to recharge. I much prefer this to our old petrol mower. It was simple to assemble, all the features are easy and simple to access. the handle folds down for a compact storage and the carry handles are a good feature and very useful.

The Stihl mower I ordered is excellent, the sevice from Materiel & Batterie not so much. When I placed the order the website stated it was in stock and would take 48 to 72 hours to deliver. Which is why I chose to order from M & B. The payment was taken straight away then I found out the item wasn't in stock and had to be ordered. It took 3 days to get any contact from them, I'm not impressed with customer service and the lack of commuication. The mower finially arrived two & half weeks later. As I say the mower is great but delivery & communication from M & B was not.

Quelqu'un au téléphone qui répond aux questionx technique sur le produit en cas d'hésitation pour un achat.

Bonjour Point positif : service clients réactifs et particulièrement sympathique. Tarifs attractifs. Point à améliorer : Information sur réalité des stocks ! 😉 Globalement très satisfait de Matériel à Batterie

Très satisfaite envoi rapide matériel conforme à la commande Site à communiquer Merci

2 Commandes, le 10 et le 11avril, la première est arrivée incomplète au bout de 15 jours , et n'a toujours pas été complétée, et la deuxième vient tout juste d'arriver... Avec une assistance par téléphone quasiment injoignable...

Article commandé en stock il a fallu que j'attende 10 jours et que j'essaie d'appeler plusieurs fois pour apprendre qu'il n'y avait pas de stock. On m'a annoncé un nouveau délai qui était faux aussi. Sinon service client agréable Livraison impeccable Prix nickel. Je n'hésiterais pas a recommandé mais un avancement de l'état par mail plus précisément aurait été agréable

Service expedition en sous effectiff, merci à Christophe pour avoir expédié mon colis plus rapidement. Cordialement

Entreprise honnête sur le matériel livré mais qui a été lente à prendre en compte réellement la commande. Les délais ça peut arriver mais laisser le client sans aucune information pendant 2 semaines c'est pas sérieux.

Fonctionne tres

Super ! Conseils au top !

Colis mal emballé : aucune protection contre les chocs. Une commande non expédiée après 11j pour un produit indiqué en stock (j'ai d'ailleurs l'impression que tous les produits sont indiqués en stock) Le support injoignable par téléphone et un "chat" d'assistance piloté par un robot d'un autre temps.

Debrousailleuse silencieuse puissante et legere pour moi (1,60 m, 48 kg). Pas de casque nécessaire. Autonomie de presque 1 heure a la vitesse 1. J'entretiens presque 1 hectare en montagne.

Parfait, prix, livraison …

Soit-disant en stock, livraison 20 jours plus tard

Commande conforme et livrée dans les délais. Une erreur imputable à la nouveauté du produit m'a contraint à retourner un accessoire (abri robot tondeuse) non adapté à la taille de ce gros robot nouveau au catalogue. Le service à été TRES réactif....La pièce a été reprise par le transporteur dès le lendemain! Bravo. (En attente de remboursement).

Longue durée avec la batterie 300S, réceptacle pour la deuxième. le vario est très rapide. avec 5 vitesses, large et 6 niveaux de coupe réglable, ça change la vie !

Livraison longue Nous avons attendus plus de deux semaines

UN PEU CHER.