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basée sur 1595 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité d'expédition des commandes, souvent reçues dans des délais très courts, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. La conformité des produits à la description est également fréquemment mentionnée, renforçant la confiance dans la qualité des articles vendus. De plus, le service client est perçu comme efficace et attentif, avec une bonne communication sur les délais de livraison et un suivi proactif lors de retards éventuels. Les prix compétitifs sont un autre point fort, attirant de nombreux clients qui se disent satisfaits du rapport qualité-prix.
Derniers avis clients
Passé 2 commandes, la première fois, le produit en stock ne l'était pas, j'ai annulé la commande. Quelques semaines plus tard, le produit est à nouveau annoncé disponible mais ils l'ont expédié au bout d'une semaine. Gestion du stock au mieux optimiste... A part ça, j'ai quand même reçu le produit.
Matériel conforme à la commande et de bonne qualité
Rien à redire. C'est carré c'est pro Très compétitif
Pas toujours informé du retard de livraison mais en fin de compte on y arrive! Merci
Reçu assez vite. Le chargeur rapide est parfait. Charge en à peine 3/4dheure au lieu de 2h30 pour les batteries classiques.
La livraison a été un peu longue mais le produit est excellent.
Matériel bien reçu et fonctionnel
Bon rapport qualité prix sur des produits de marques renommées.
Attractivité du prix, matérie en stock, colis bien emballé et bien reçu. Très bon service client, réactif et disponible. En point d'amélioration, éventuellement les délais de livraison plus rapide mais sinon c'était très bien.
Commande en Mars une débrousailleuse FSA 400 avec deal: FSA400+Une batterie achetée pour une batteries gratuite. Malgré la mention faite lors de la commande, pas de batterie gratuite envoyée. Il a fallu que je m'y reprenne a quatre fois (coups de fil) et 3 semaines pour finalement recevoir la batterie supplémentaire. Gros mensonge marketing de Sthil sur l'autonomie réalisable, je décide donc de tenter l'option tête métallique a huit dents. Je constate sur le manuel que cela nécessite un kit d'adaptation. J'appelle donc pour avoir les références et commander, ce que je fais des l'information reçue. A réception du kit, il apparait clairement que celui - ci n'est pas compatible avec la FSA400, puisque cette dernière est équipée d'un arbre de 12mm, alors que les pièces du kit correspondent a du M8. J'imagine maintenant qu'il va me falloir rappeler une nouvelle fois pour trouver une solution au probleme.
Livraison partielle !!! 2 mails 3 contact téléphonique.... Matériel en stock..... Toujours pas envoyé ????
Achat d'une batterie Stihl, bon conseil en réponse par mail. Prix correct. Acheminement un peu long mais acceptable.
Produit conforme à la description et efficace. Livraison ultra rapide. MERCI
Il était prévu que sur la commande du débroussailleuse je recevrai gratuitement une batterie et je ne l ai pas reçu au moment de la livraison
Prix très correct, expédition ultra rapide et emballage soigné..., que demander de plus ? Je recommande à 100% sans hésiter !
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Cordialement,
L’équipe MAB.fr
Interlocuteurs toujours au top ?? Toujours eu des réponses concrètes à mes questions. Livraisons conformes. Peut être, améliorer les délais d'expéditions.
Délais de livraison beaucoup trop long
Délai de livraison beaucoup trop long. 10jours en moyenne
Envoi et livraison rapide.
Délai un peu long sinon très bien.
Je vous ai envoyer un mail car la batterie de mon rotofil est arrivé cassé et je n'ai jamais eu de retour
Bonne prestation d'ensemble pour la vente et la livraison de la batterie commandée.
J'étais inquiet car sans nouvelle, j'ai beaucoup apprécié que quelqu'un me réponde a mon mail. Avoir quelqu'un qui vous répond et prête de l'attention, c'est le plus important d'après moi. Ce qui était le cas. Cordialement Philippe
Commandé le 27 mai, livré le 14 juin sans aucune information sur ce délai long. Contact téléphonique avec le service suivi de commande totalement absent et in joignable. Contact réussi avec le service information (Taper 1). Accueil corect et action efficace. Livraison ensuite rapide.
Tres bien