Avis MAB.FR

Bonne prestation dans l'ensemble, prix compétitif et qualité du site. La réactivité dans le traitement des commandes doit être améliorée. Pour information, votre concurrent Nunninger est nettement plus réactif. Trois fois plus rapide pour des commandes passées le même jour. L'assistance téléphonique doit également être améliorée. Elle est limitée à deux heures par jour et difficile à contacter.

Il faut améliorer le délai (plus de 15 jours pour recevoir la batterie c'est trop long)

Tout est OK sur le matériel, seul bémol le délai qui devait être de quelques jours et qui est passé à 3 semaines.

Prix raisonnable, livraison dans les délais

Délais rapide parfait

Bonne tenue pour le moment

Déjà détenteur de matériel à batterie STIHL, j'ai eu très rapidement réponse à mon courriel pour me conseiller sur la compatibilité de mon achat. Un complément d'information m'a même été communiqué téléphoniquement par le responsable des espaces verts. La livraison a été effectuée en deux fois et j'en ai été informé au préalable par mail. Rien à dire, tout était parfait et le site est totalement de confiance. Je n'hésiterai absolument pas à faire appel à eux d'autant que je trouve qu'ils ont un excellent rapport qualité/prix.

Site web bien fait. Bonne communication par la suite. Il a fallu être patient mais j'ai toujours eu un suivi. Le bémol vient du service de livraison qui est... indigne.

Renseignements correct par téléphone, délai de livraison respecté a la lettre . merci pour votre réactivité et votre sérieux.

Pour la première commande bien. Pour l'autre commande faite le même jour pas bien , pour l'instant 2 semaines et toujours pas livré....en plus,produit marqué en stock sur le site . Ne pas vendre des produits que vous n'avez pas et voir avec vos fournisseurs.

Bonjour. Vous aviez commis une petite erreur lors de l'envoi de ma commande. La batterie ne correspondait à celle commandée. Le transporteur est revenu chercher la batterie . Elle m'a été remplacée sans aucun problème. Tout est rentré dans l'ordre et a été bien géré. Je vous en remercie.

Très bien, répond vite aux questions Je recommande

Les prix sont majoritairement intéressants ainsi que la disponibilité du matériel. Il manque un suivi de l'estimation du délai d'envoi des commandes surtout lorsque le matériel est affiché en stock sur le site.

Très bien. Expédition rapide.

Très satisfait je recommande très professionnel.

Rapide sérieux aucun souci

Transaction qui s'est déroulée sans problème :RAS Merci!

Bien,livraison parfaite

Matériel correspondant à ma demande,envoi rapide .

MATERIEL CONFORME , EMBALLAGE INTACT , DELAI DE RECEPTION 9 JOURS A AMELIORER .

Accueil, agréable et pro. Commande en dehors du stock donc livraison différée de 8 jours