Avis MAB.FR

4.6/5
★★★★★
basée sur 1595 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la rapidité d'expédition des commandes, souvent reçues dans des délais très courts, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. La conformité des produits à la description est également fréquemment mentionnée, renforçant la confiance dans la qualité des articles vendus. De plus, le service client est perçu comme efficace et attentif, avec une bonne communication sur les délais de livraison et un suivi proactif lors de retards éventuels. Les prix compétitifs sont un autre point fort, attirant de nombreux clients qui se disent satisfaits du rapport qualité-prix.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

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Brigitte J.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

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Robert B.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
5 /5
★★★★★

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Thierry F.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
4 /5
★★★★☆

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
4 /5
★★★★☆

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Ghislain K.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Produit noté en stock commandé pour la fête des pères avec de l'avance et arrivé après. Même après le mail de non disponibilité toujours noté en stock sur le site. Contact et tarifs super par contre.

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Guillaume M.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★

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Sabine G.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

Très très long à arriver... C'était devenu inquiétant au bout d'un mois... Quand on commende sur internet on ne s'attend pas à devoir investir du temps et de l'énergie au téléphone...

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Radu J.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Trop d'attente pour la commande

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Pascal R.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bon matériel.

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Thierry B.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Presque 1 mois d'attente pour un produit en stock et un sav qui vous donne des infos erroné. Société A oublier nulle.

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Jean C.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

Les prix sont attractifs, par contre il faut toujours les relancer pour recevoir le matériel !

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
5 /5
★★★★★

Délai un peu long, mais service client très réactif et prêt à rembourser si je ne voulais pas attendre. Ravi de ma commande de débroussailleuse Sthil à batterie…

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
5 /5
★★★★★

Des prix très compétitifs, une livraison rapide, parfait.

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Olivier L.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
5 /5
★★★★★

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Marc H.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
4 /5
★★★★☆

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Jorge A.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆

3 semaines pour que la arrive, pas un mot pour prévenir, pas très correct

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Manon H.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
Réponse de MAB.FR
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré, vous avez reçu un mail annonçant un retard dans la préparation de votre commande 4 jours après avoir passé votre commande, peut être est-il dans les spams ? Puis nous vous avons répondu le 17 juin à votre mail du 16 juin. Ce retard était lié à un réapprovisionnement fournisseur, Nous faisons le nécessaire pour améliorer notre suivi et nos échanges avec nos clients dans ce type de situation. Merci pour votre retour et votre patience. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe MAB
5 /5
★★★★★

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Alain L.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
2 /5
★★☆☆☆

Délai d'expédition trop long plus d'un mois

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Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de MAB.FR
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour le délai de traitement de votre commande. Cela en raison d'un fort volume de commandes, notamment sur les produits STIHL très demandés en début de saison. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai inhabituel et mettons tout en œuvre pour améliorer la fiabilité de nos stocks en ligne et la rapidité de traitement. Merci pour votre compréhension, L'équipe MAB
4 /5
★★★★☆

Le prix très compétitifs,par contre un mois pour le recevoir sinon téléphoné pour blé retard très accueillant

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Cyrille L.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5 /5
★★★★★

En faisant, une recherche sur un matériel bien défini, j'ai découvert le site de ce magasin, qui proposait le meilleur prix, pour un package complet.

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Christian C.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
5 /5
★★★★★

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Gerard C.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
4 /5
★★★★☆

Matériel impeccable, la livraison a été un peu longue après 2 appels téléphonique

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Marie P.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5 /5
★★★★★

Excellent rapport qualité/prix. Expédition rapide lorsque le matériel est en stock

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Pierre K.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
5 /5
★★★★★

Tout est parfait Équipe très sérieuse et compétente Le matériel que j'ai commandé (hla 135 et deux batteries AP 500 S) est très performant et à très bon prix Merci beaucoup

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Oscar D.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

Manque de communications, après avoir envoyé un mail sans réponse.

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Aline R.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
Réponse de MAB.FR
Le
onjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré, et comprenons votre remarque concernant la communication. Nous vous confirmons toutefois que votre commande a bien été livrée, et qu'un e-mail vous a été envoyé le 10 juin pour vous informer de la situation. Il est possible que notre message ait été redirigé vers vos courriers indésirables. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe MAB
5 /5
★★★★★

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Gilbert M.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5 /5
★★★★★

Si le délai de livraison avait été un peu moins long (2 semaines) s'eut été encore mieux !

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Gilbert M.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5 /5
★★★★★

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Pierre L.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5 /5
★★★★★

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Emmanuel P.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
4 /5
★★★★☆

J'ai apprécié la rapidité de la livraison

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Domie M.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Bug sur le site, les offres disparaissent à la validation du panier. Délais de livraison extrêmement long pour des produit soit disant en stock (1 mois après). Obligé d'appeler plusieurs fois pour avoir des informations. Plage d'ouverture du centre téléphonique ridiculement court (difficile à joindre).

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Virgile P.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de MAB.FR
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les offres visibles au panier, il ne s'agit pas d'un bug : certaines promotions sont soumises à des conditions de durée ou de stock limité, comme cela est courant sur de nombreux sites e-commerce. Si l'offre disparaît au moment de la validation, cela signifie qu'elle n'est plus disponible à cet instant. Concernant le délai de livraison, nous reconnaissons que certaines commandes ont pu être retardées en raison de fortes demandes ou de réapprovisionnements en cours, bien que le produit ait pu apparaître comme disponible. Nous travaillons activement à améliorer la synchronisation de notre affichage stock avec nos entrepôts pour plus de fiabilité. Enfin, notre service client est joignable du lundi au vendredi, et nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes malgré un volume d'appels élevé en haute saison. Merci pour votre compréhension, L'équipe materiel-a-batterie.fr
4 /5
★★★★☆

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Gilles M.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5 /5
★★★★★

Commande parfaite et reçu rapidement

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Florent C.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
4 /5
★★★★☆

2 commandes à chaque fois pour du matériel de qualité et à prix attractifs. Dans les deux cas délai de livraison > 1mois. Pour la première commande, le délai était attendu (pré-commande finalement livrée 2 mois plus tard quand même). Pour la deuxième commande, le matériel était supposé être en stock, ne l'était pas et a donc été livré > 1 mois plus tard après réapprovisionnement et sans réel information. Dommage.

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Bruno L.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5 /5
★★★★★

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Didier E.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
5 /5
★★★★★

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Eric L.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Excellent rapport qualité/prix. Livraison très rapide lorsque les matériels sont disponibles.

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Pierre K.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bon matériel.

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Jean-paul G.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5 /5
★★★★★

BELLE PRESTATION EN ECHANGE COMMENTAIRE PRODUIT . EEFICACITE DANS L' ACTION.

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Thierry F.
Le
suite à un achat du 03/06/2025