4.6/5
★★★★★
basée sur 1458 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tres bon site , un peu d'attente par contre mais bon on est toujours préssé ....

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Jean-marie A.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★

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Pascal L.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
2 /5
★★☆☆☆

Avantages le prix c'est indéniable inconvénient tout le reste. J'ai passé une commande le 29 mai pour une tronçonneuse un soufleur deux batteries et un chargeur et je ne l'ai toujours pas reçu aujourd'hui le 17 juillet. Pas meme partiellement. Je trouve que c'est une honte commerciale, ce n'est pas des voleurs puisqu'ils me proposent un remboursement mais ils semblent être de très mauvaise fois. En effet lors de mes relance plutôt que de tout faire et me montrer qu'ils travaillent à corriger cet écart ils me disent juste si vous le souhaitez on vous rembourse. Je vous conseil de vous demander si le prix vaut vraiment le coup.

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Antoine C.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
Réponse de MAB.FR
Le
Bonjour, Nous comprenons pleinement votre déception face au délai de livraison particulièrement long et vous présentons nos sincères excuses. Le retard que vous avez rencontré est dû à un retard d'approvisionnement de la part de notre fournisseur, situation indiquée sur notre site pour les références en question. Nous reconnaissons que ce type d'attente est frustrant, et nous l'assumons totalement. Tout au long du suivi, nous avons été transparents en vous proposant à plusieurs reprises un remboursement intégral, afin de ne pas vous bloquer inutilement. Ce n'est pas une manière d'éluder le problème, mais une façon de vous laisser le choix entre patienter ou être immédiatement remboursé. Nous sommes navrés que notre démarche ait pu être perçue comme un manque de considération, ce n'est en aucun cas notre intention. Votre remarque est transmise à nos équipes pour continuer d'améliorer notre accompagnement client. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement,
5 /5
★★★★★

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Jean-christophe C.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
4 /5
★★★★☆

La livraison un peu longue

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Christine L.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
4 /5
★★★★☆

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Mickael P.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
5 /5
★★★★★

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Christine F.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Le produit ne corresponadait pas à mes attentes

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Marc M.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
5 /5
★★★★★

Communication au top ! et réponse rapide aux questions posées

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Marc M.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
5 /5
★★★★★

La rapidité

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Guillaume R.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
4 /5
★★★★☆

Bonjour. Bien pour le matériel, mais très longue attente cause de nombreuses demandes et la livraison n'a pas été faite chez moi alors que j'y était. C'est la deuxième fois qu'il y a des problèmes de livraison avec cette société là, me demandant d'être présent et ne pas me livrer ce jour là. M.Bruno GEEL

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Bruno G.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
3 /5
★★★☆☆

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Alain M.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
4 /5
★★★★☆

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Philippe S.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bon prix et conditionnement parfait, juste un peu dd délai à la livraison mais sinon top

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David B.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Matériel conforme à mes attentes, rien à signaler Tvb

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Jean C.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Le matériel vendu est très bien, mais le délais de livraison est très inhabituel. Pour une tondeuse électrique et deux batteries j'ai attendu plus que 2 mois, malgré la disponibilité immédiate signalé sur le site web. Coté très positive: ils m'ont offert l'adapter nécessaire pour compléter le set, qui était pas vraiment dans la description de l'offre. C'était très gentil!

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Ulrich B.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5 /5
★★★★★

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Valentin D.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
5 /5
★★★★★

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Serge J.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5 /5
★★★★★

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Marie-anne D.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
5 /5
★★★★★

La qualité des échanges , la rapidité de livraison

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Frederic R.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Annoncer de vrais délais . Quand on annonce 7 jours de délais et que le matériel arrive plus d'un moi plus c'est un manque de sérieux

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Antoine B.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de MAB.FR
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face au délai de livraison, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous tenons toutefois à préciser que notre site n'indique pas un délai de 7 jours pour cette référence. Malheureusement, une rupture de stock est survenue peu après votre commande, ce qui a retardé son expédition. Votre matériel a bien été livré depuis, et nous espérons qu'il vous donne entière satisfaction. Nous faisons le maximum pour améliorer la fiabilité de nos délais affichés, et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe MAB
2 /5
★★☆☆☆

Respecter les délais de livraison

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Severine L.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de MAB.FR
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons que le délai de livraison ait été plus long que prévu et comprenons votre insatisfaction. Toutefois, nous tenons à préciser que vous avez bien été tenu informé du retard. Nous vous avons également proposé un remboursement trois fois dans nos échanges mails , que vous avez finalement décliné au moment où le matériel est arrivé, en choisissant de recevoir votre commande. Celle-ci a bien été expédiée dans la foulée. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe
5 /5
★★★★★

Nickel

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Noel M.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★

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Yves C.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Pour le vendeur rien a dire tout c'est bien passe mais materiel quand meme faible

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Jean P.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
2 /5
★★☆☆☆

5 semaines pour la livraison... 1er appel (3 semaines) il manque les batteries mais tous le reste est là. 2eme appel (4 semaines) les batteries sont là mais plus la tronçonneuse 3eme appel tous est là sauf le chargeur qui etait présent avant Une gestion logistique déplorable et aucun geste commercial. Une 2eme étoile juste pour le prix

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Florent P.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
Réponse de MAB.FR
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons pleinement votre insatisfaction face au délai de traitement de votre commande. Le retard que vous avez subi est lié à un approvisionnement échelonné de plusieurs éléments de votre commande par notre fournisseur. Nous avons fait le choix d'attendre de recevoir l'intégralité des produits afin de vous envoyer une commande complète et vous permettre de profiter pleinement de votre matériel dès réception. Nous reconnaissons que cette gestion a pu prêter à confusion et regrettons sincèrement l'absence de geste commercial à ce moment-là. Votre remarque est bien prise en compte par notre équipe. Merci malgré tout pour votre confiance, et pour avoir souligné notre politique tarifaire. Bien cordialement, L'équipe MAB
4 /5
★★★★☆

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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
4 /5
★★★★☆

Un peu de retard sur ma livraison. echange par mail pour le probleme rencontre.reponse immediate donc ok

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Arnaud P.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
4 /5
★★★★☆

Delai un peu long mais bon contact avec le client

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Jean M.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide . Produit 100%ok .bon prix.

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Francois G.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
4 /5
★★★★☆

La vente de produits affichés en stock , alors que non. Sinon très bien

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Julien P.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
5 /5
★★★★★

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Mickael G.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, produit conforme.Parfait

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Mickael G.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5 /5
★★★★★

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Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
4 /5
★★★★☆

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Laurence P.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
5 /5
★★★★★

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Christine C.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★

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Claudine P.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5 /5
★★★★★

Ras parfait

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Olivier C.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
4 /5
★★★★☆

Le prix très correct, le service très réceptif, j'ai juste mis 4 étoiles à la place de 5 car la livraison était tardive ,1 mois sinon tout est parfait.

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Frédéric L.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5 /5
★★★★★

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Patrice B.
Le
suite à un achat du 13/06/2025