Français
★★★★★
basée sur 1595 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité d'expédition des commandes, souvent reçues dans des délais très courts, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. La conformité des produits à la description est également fréquemment mentionnée, renforçant la confiance dans la qualité des articles vendus. De plus, le service client est perçu comme efficace et attentif, avec une bonne communication sur les délais de livraison et un suivi proactif lors de retards éventuels. Les prix compétitifs sont un autre point fort, attirant de nombreux clients qui se disent satisfaits du rapport qualité-prix.
Derniers avis clients
Prix compétitif et commande expédiée rapidement
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix et la rapidité de l'expédition de votre commande.
Bien à vous,
L'équipe de MAB.FR
Parfait. Livraison rapide et pris le plus bas du net
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience de livraison et des prix que nous proposons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Parfait
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Roduit conforme à la description. Envoi rapide.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le roduit ait répondu à vos attentes et que l'envoi ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Du retard pour ma commande mais j'ai reçu un appel pour me donner des explications, très cordial très commercial
Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter des explications et que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre confiance nous est précieuse et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Tout a été parfait à tous points de vue. Merci à Christophe pour ses conseils et sa disponibilité. 2 achats,2 fois totalement satisfait!!!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de vos achats et des conseils de Christophe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de MAB.FR
Efficace, rapide, et livraison conforme
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Traitement de commande et livraison rapide, merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Envois très rapide, produits conformes et bien emballés. J’ai déjà recommandé sur ce site.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de nos produits. Votre confiance et vos recommandations nous touchent énormément.
Bien cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Bonne communication sur le délai de livraison, pour un petit retard. 👍
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Tb
Rapide, efficace, conforme.
La batterie fonctionne à merveille !!! Rien à dire !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la batterie répond à vos attentes et fonctionne parfaitement.
Bien à vous,
L'équipe de MAB.FR
Beaucoup moins satisfait de ma deuxième commande sur ce site, en raison d'un délai de livraison anormalement long pour un produit pourtant annoncé "en stock" à la commande.
Nous sommes désolés que cette deuxième expérience n’ait pas été à la hauteur de votre première commande.
Le produit était bien indiqué en stock au moment de votre achat. Cependant, nous disposons également de boutiques physiques, et votre commande a été passée quasiment en simultané avec l’achat du dernier exemplaire disponible par un client en magasin.
Dès que nous avons constaté cette situation, nous avons immédiatement pris les devants afin de trouver une solution et répondre à votre commande dans les meilleurs délais.
Nous comprenons malgré tout votre déception concernant le délai de livraison et nous vous présentons nos excuses pour cette attente inhabituelle.
Cordialement,
L’équipe Mab.fr
TB
Rupture de stock , donc attente ….mais site sérieux
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux et nous nous excusons pour l'attente due à la rupture de stock. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur MAB.FR.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Colis bien emballé et arrivé 5jr après la commande ! Je recommande ce site qui est très bien placé rapport qualité /prix
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les meilleurs délais et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Parfait envoi rapide et bin materiel
Commande reçue dans les temps et conforme
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et qu'elle est arrivée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer notre travail avec passion.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
La pièce manquante dans le colis m'a été envoyée rapidement aprés un contact téléphonique et l'envoi d'un mail .
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.
Bien à vous,
L'équipe de MAB.FR
Bien que les tarifs soient attractifs, les promesses de livraison en 24/48h a des cout tres élevés sont carrement une honte. Livrais en deux fois a plus d un mois apres commande malgres du materiel en stock... Les frais de livraison exorbitant ne servent qu a rattrapper la diffirence de tarif avec d autres fournisseurs. Ils m ont revu.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les délais de livraison en 24/48h, il s’agit bien, comme indiqué sur notre site, du délai d’acheminement opéré par le transporteur DPD une fois la commande expédiée. Ce délai ne prend pas en compte le temps de préparation de commande, conformément à ce qui est précisé dans nos CGV.
Concernant les frais de livraison, ceux-ci correspondent aux tarifs appliqués par DPD et sont calculés automatiquement selon le poids total de la commande. Dans votre cas, le montant était de 12,63 € pour un taille-haies sur perche, une batterie et un chargeur. Nous ne cherchons pas à masquer ces frais dans le prix des produits. Au contraire, nous préférons proposer des prix attractifs sur les appareils à batterie et afficher clairement le coût réel de l’expédition. Même avec les frais de livraison, le montant total du panier reste généralement plus compétitif que chez de nombreux autres fournisseurs, ce qui explique souvent le choix de nos clients pour notre enseigne.
Concernant le produit annoncé en stock, nous vous présentons nos excuses. Il peut arriver qu’un produit disponible sur notre site soit vendu en boutique physique dans un intervalle très court, avant la mise à jour informatique du stock. Dès que nous avons constaté cette situation, nous avons immédiatement passé commande auprès de notre fournisseur afin d’expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Nous comprenons votre déception, mais nous regrettons une note de 2/5 qui nous semble sévère au regard du suivi apporté à votre commande et de notre volonté de rester transparents sur nos prix comme sur nos frais d’expédition.
Bien cordialement,
L’équipe Mab.fr
Prix très compétitif et livraison assez rapide. Je recommande
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos prix et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien à vous,
L'équipe de MAB.FR
Au top ! Rapide et bien préparé
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Envoi rapide. Produit conforme à la description.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et que le produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Un retard qui a été bien expliqué
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre compréhension. Nous sommes ravis que nos explications vous aient été utiles et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Produit conforme et livré dans les temps
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous encourage à continuer à fournir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Délai de livraison un peu long mais résultat final trés satisfaisant
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat final et nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer.
Bien cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Excellent service commercial. Livraison dans les délais. Prix super. Donc 10 sur 10
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que votre expérience ait été satisfaisante.
Bien cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Satisfait de mes achats et professionnel sur le sav pour un retour.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats. Votre confiance en notre service après-vente nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible.
Bien cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Super site vraiment content
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre site. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Société sérieuse qui nous informe par mail de l'expédition du matériel, même en plusieurs colis sans supplément si un article de la commande n'est pas disponible au moment où la commande est traitée, ce qui demande 4 à 5 jours avant d'être averti de l'expédition (évidemment pas aussi rapide qu'Amazon)
Merci pour votre retour et pour votre note de 4/5.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre suivi ainsi que nos informations par mail concernant l’expédition, y compris lorsque celle-ci se fait en plusieurs colis sans frais supplémentaires.
Mab.fr est une petite entreprise française, et nous faisons chaque jour notre maximum pour proposer un service de qualité face aux grands acteurs du e-commerce américain ou chinois ! Contrairement à certaines plateformes, nous préparons parfois des produits volumineux ou spécifiques, comme des tondeuses, des perches d’élagage ou du matériel de motoculture, qui nécessitent une préparation soignée avant expédition.
Un délai de 4 à 5 jours pour la préparation et l’expédition reste donc un délai normal en e-commerce, y compris chez les plus grandes plateformes selon les produits commandés et leur disponibilité.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
L’équipe Mab.fr
Prix intéressants, entreprise sérieuse.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix et notre sérieux aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Franchement j'ai hésité car en général quand c'est vraiment moins cher c'est suspicieux. Mais j'ai quand même tenté une commande et je suis entièrement satisfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez fait confiance à MAB.FR.
Cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Bruit récurent en fin d'utilisation, signalé par mail, cependant aucun retour, sachant qu'un matériel neuf bénéficie d'une garantie de conformité.
Nous sommes désolés de lire votre retour concernant ce bruit récurrent en fin d’utilisation.
Nos équipes s’efforcent de répondre aux demandes dans les plus brefs délais. Il est possible qu’un email n’ait malheureusement pas été traité correctement ou qu’il ne nous soit pas parvenu dans de bonnes conditions. Nous restons également joignables par téléphone, via le chat de notre site ou par le formulaire de contact afin de faciliter le suivi de votre demande.
Bien entendu, un matériel neuf bénéficie d’une garantie de conformité. Nous vous invitons donc à reprendre contact avec notre service client afin que nous puissions étudier votre situation et vous accompagner dans les démarches nécessaires.
Cordialement,
L’équipe Mab.fr
Parfait Comme d’habitude 👍👍👍 Je recommande
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre recommandation. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles et nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe de MAB.FR
Site clair, matériel livré parfaitement emballé. Je recommande.
Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs. C'est un plaisir de savoir que notre site et la qualité de nos envois vous ont satisfait. Votre recommandation nous touche particulièrement.
L'équipe de la boutique.
Très bien , je recommande
Commande conforme, livraison sans problèmes
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que la livraison se soit déroulée sans problème. Afin de continuer à améliorer nos services, pourriez-vous nous indiquer ce qui aurait pu rendre votre expérience pleinement satisfaisante et mériter une note de 5 étoiles ?
Votre avis nous est précieux.
Bien cordialement,
L’équipe Mab.fr
Beaucoup de difficultés à recevoir la totalité de ma commande dues essentiellement au livreur. MAB.FR a suivi la livraison et répondu à mes attentes
Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec le transporteur. Chez MAB.FR, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients jusqu'à la bonne réception de leur commande, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes malgré ces aléas.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur MAB.FR ! 🌿🔋
Parfait !