Avis clients de MAB.FR

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 1 646 avis publiés

Résumé des avis

MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.

Avis 4 et 5 étoiles

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O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Réactivité et conformité du produit acheté
S
SDC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
J'ai beaucoup apprécié la qualité du support téléphonique pour le suivi des commandes et les prix compétitifs.
A
Alexandre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
bonne réactivité.
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
X
Xavier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Merci pour les conseils et la disponibilité des techniciens qui ont su répondre à nos questions. Aucun regret sur l'achat de notre robot.
G
GISELE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Site très sérieux, produit de qualités , Je recommande
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
J
jean-jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
ras
M
Michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Super efficacité. Renseignements au tel pris avant de commencer car grosse urgence . Maxhine hla86 envoyé le jour meme . Juste les livreurs DPD qui ont pas assuré en me plantant le jour de la livraison le vendredi donc recu la machine que le mardi apres midi . Sinon, a part les livreurs, tout est top top top Michael Gosnet. Jardinier Var
A
Alexis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
H
Hubert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
L
Léo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
P
philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
A
Antonin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
G
GREGORY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Le suivi par mail et le délais d envoi des commandes... Très long
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le délai d'envoi et le suivi par mail n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En période de forte activité, notamment lors des lancements saisonniers, nos délais peuvent parfois s'allonger malgré tous nos efforts pour assurer un traitement rapide des commandes. Nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre système de communication automatique pour que chaque client soit informé plus clairement de l'avancement de sa commande. Merci pour votre compréhension, et au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe MAB
F
FRANCOIS F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
C
CHRISTIAN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Emballage très bien et livraison aussi. Délai d 'envoi un peu long.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant l'emballage et la livraison. Nous sommes ravis que ces points vous aient satisfait. Concernant le délai d'envoi, nous comprenons votre remarque. Il peut arriver qu'il soit légèrement rallongé en période de forte activité ou en fonction du stock disponible. Nous travaillons continuellement à optimiser nos délais de traitement pour vous offrir un service plus rapide et plus fluide. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe MAB
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Commande à distance et livraison dans la semaine. Bien emballé, tout est correct.
G
GAGNEUR D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Livraison rapide et montage du boîtier plug-in.
B
BERNARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Tout est très bien , du passage de la commande à sa réception avec la facture ! Bravo, continuez ainsi !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
B
BRUNO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Service après-vente réactif et produits à prix compétitifs : Malgré un retard de livraison et une erreur concernant une pièce, le service après-vente s'est montré très efficace.
M
MARIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
L
LIONEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Après une erreur de ma part, j'avais commandé 2 articles, l'un à été remboursé rapidement et l'autre à été traité, donc très bien.
G
GUERARD G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Prix intéressant mais délais de livraison trop long.