Français 
P
Note : 4 sur 5
Bien reçu assez rapide dommage est arrivé en deux colis à un jour d'intervalles d'où deux déplacements (10+10 kms soit 40kms au lieu de vingt) très bien emballé je recommande
Avis clients de MAB.FR
Attestation de confiance
4,6
/5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 1 646 avis publiés
Résumé des avis
MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Matériel toujours pas arrivé,j attend..
C
Note : 3 sur 5
J
Note : 4 sur 5
Un peut trop d'attente pour la livraison
P
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
M
Note : 4 sur 5
B
Note : 3 sur 5
J
Note : 4 sur 5
Bon délai, objet conforme à ma demande.
J
Note : 4 sur 5
C
Note : 3 sur 5
H
Note : 3 sur 5
H
Note : 3 sur 5
Bonjour ,certain vendeurs propose à l'intérieur de la malette un boîtier de rangement. Dommage les batteries vont ce balader.Produit conforme à la vente.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne soit pas conforme à vos attentes. Nous expédions le matériel comme nous l'avons reçu de la part du fabricant, nous n'ajoutons et n'enlevons rien. Nous espérons que votre expérience d'achat sur notre site a quand même été satisfaisante. Passez une bonne journée
C
Note : 3 sur 5
Commande le 14 mai, produit en stock, livraison mi juillet et pas une seule explication, malgré mes 2 appels et un produit toujours en stock ! C'est dommage car avec un peu de communication et de transparence sur les stocks. L'expérience client aurait été beaucoup plus agréable.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face au délai de livraison et au manque de visibilité, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Le retard que vous avez rencontré est lié à un retard d'approvisionnement de la part de notre fournisseur. Lors de vos appels, nos équipes vous ont informé en toute transparence et vous ont proposé à plusieurs reprises un remboursement intégral si vous ne souhaitiez pas attendre davantage. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à rendre votre expérience plus satisfaisante, et prenons bonne note de vos remarques pour continuer à améliorer notre communication. Merci malgré tout pour votre confiance. Bien cordialement,
M
Note : 4 sur 5
matériel acheté lors d'une promotion : 2 mois d'attente plutôt long ,le commercial a répondu à chaque relance plutôt bien . Très bien emballé sans identification possible du produit . taille haie électrique sthil à tester à l'usage .
M
Note : 4 sur 5
Site de qualité
D
Note : 4 sur 5
P
Note : 4 sur 5
Malgré un souci lié au traitement du transport le site a reexpidié ma commande rapidement après enquête. Site sérieux et avec lequel la relation clientèle et le SAV par tél fonctionne de façon extrêmement fluide. S'il n'y avait pas eu ce problème dû au transporteur j'aurais attribué 5 étoiles car les prix sont compétitifs.
J
Note : 4 sur 5
J
Note : 4 sur 5
C
Note : 4 sur 5
la livraison un peu longue
M
Note : 4 sur 5
M
Note : 3 sur 5
Le produit ne corresponadait pas à mes attentes
B
Note : 4 sur 5
Bonjour. Bien pour le matériel, mais très longue attente cause de nombreuses demandes et la livraison n'a pas été faite chez moi alors que j'y était. C'est la deuxième fois qu'il y a des problèmes de livraison avec cette société là, me demandant d'être présent et ne pas me livrer ce jour là. M.Bruno GEEL
A
Note : 3 sur 5
P
Note : 4 sur 5
U
Note : 3 sur 5
Le matériel vendu est très bien, mais le délais de livraison est très inhabituel. Pour une tondeuse électrique et deux batteries j'ai attendu plus que 2 mois, malgré la disponibilité immédiate signalé sur le site web. Coté très positive: ils m'ont offert l'adapter nécessaire pour compléter le set, qui était pas vraiment dans la description de l'offre. C'était très gentil!
J
Note : 3 sur 5
pour le vendeur rien a dire tout c'est bien passe mais materiel quand meme faible
N
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
un peu de retard sur ma livraison. echange par mail pour le probleme rencontre.reponse immediate donc ok
J
Note : 4 sur 5
delai un peu long mais bon contact avec le client
J
Note : 4 sur 5
La vente de produits affichés en stock , alors que non. Sinon très bien
L
Note : 4 sur 5
F
Note : 4 sur 5
Le prix très correct, le service très réceptif, j'ai juste mis 4 étoiles à la place de 5 car la livraison était tardive ,1 mois sinon tout est parfait.
S
Note : 4 sur 5
Prix attractif dlai de livraison non respecté
D
Note : 4 sur 5
le prix c'est ce qui m'a poussé à acheter
R
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
L
Note : 4 sur 5
F
Note : 4 sur 5
Les prix.
N
Note : 4 sur 5
Très bon service client malgré un mois et une semaine d attente de ma commande .