MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.
Il a l air bien. Je ne l ai pas encore essayé sur des haies.
N
Nasr K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Achat d un taille haie Stilh. Livraison rapide, produit bien emballé, site sérieux.
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Olivier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Articles conforme, envoi soigné et rapide. Par contre prix plus élevé qu'ailleurs.
T
THIERRY G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
8 semaines de délai et l'ensemble de la commande n'a pas été honoré, pas d'information sauf à les demander, ce site a une bonne marge de progression dans tous les domaines.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes une nouvelle fois navrés de ne pas avoir pu honorer votre commande dans sa totalité. En effet certains accessoires ont été victimes de leurs succès, et un réapprovisionnement a été nécessaire, occasionnant ces délais. Toutes les informations vous ont été transmises dès que nous en avons eu connaissance, soyez en sur. Nous espérons que votre tondeuse vous apporte entière satisfaction.
M
Monika V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Bonjour, j'ai bien reçu le paquet. Par contre j'avais commandé un outil pour couper les petite arbres/arbustes, mais il manquait deux ecrous (écrou de préssion, écrou de fixation) plus une protection de vis. Du coup, il serait bien de votre part d'informer l'acheteur qu'il a besoin des vis pour fixer l'outil, ça voux fait une vente en plus
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Usage ponctuel et non intensif. Taille haie HSE 45 La première machine est tombée en panne au bout de sa deuxième année, donc plus garantie Moteur HS et impossible de se dépanner sur le net, Stihl vérouille pour se garder le sav Le prix du moteur d'origine se rapproche du prix de la machine neuve
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Bon rapport qualité prix, rapidité de livraison, le contact par téléphone
M
Mikael C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Après informer le site pour un problème sur mon robot ...aucune réponse.. Bizarrement sont plus rapides pour valider les commandes !! Même le dimanche !!
Réponse de MAB.FR
Bonjour, M. Creno, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, vous nous avez contactés par mail le jeudi 28/03 et par téléphone le vendredi 29/03. Avec le week-end de pâques, notre service technique n'a pas pu vous rappeler. Nous venons de demander à nos techniciens de vous rappeler sous 24h. Vous pouvez également contacter nos équipes au 04 42 12 39 39 Sachez que nous mettons tout en uvre pour satisfaire notre clientèle. Cordialement, Le service relation client
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Délais de livraison respectés.Matériel commandé O K.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Contact téléphonique, prix très avantageux, bon suivi de commande et expédition À améliorer: mettre pression sur le transporteur de livrer à la date prévue (ce qui m'a mobilisé à mon domicile pour rien) et non le lendemain, et de respecter leur engagement de communiquer réellement une fourchette d'horaire de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site sérieux qui pratique des prix intéressants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
D
didier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bonjour , Rien de particulier pour le moment , très bon matériel
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Le produit (batterie) semble correct. La durée de travail est x 2 (à voir dans le temps) Le prix me paraît un peu élevé.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Livraison sous 3 jours. Matériel très facile à installer. Fonctionne correctement . Contact au téléphone courtois et efficace.
M
marcel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Batterie en plus
F
FRANCOIS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Le matériel est conforme. Une fois trouvé, il est livré rapidement. La mention « en stock » n'est pas forcément bonne sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ponctualité de la livraison mais impossible de modifier l heure de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Superbe machine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Remplit sa fonction.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
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