MAB.FR livre rapidement et soigneusement, avec des colis bien protégés et des envois précis qui arrivent dans les délais indiqués, parfois même plus vite que prévu. Le service client et le personnel répondent clairement et renseignent, avec des échanges par mail et une communication efficace sur les délais; plusieurs clients louent une expérience sérieuse et fiable et recommandent le site. Le processus de commande est fluide: navigation aisée, paiement facile, et envoi rapide, avec des prix compétitifs et des colis bien emballés qui respectent les attentes du consommateur. Le matériel reçu est généralement conforme et en bon état, et les retours ou échanges sont gérés de manière professionnelle lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le site.
Matériel Stihl commandé à un prix très attractif, pas en stock mais après reconstitution des stocks, le matériel est livré parfaitement conforme à la commande et sans modification du prix. Pourrait tenir le client mieux informé des différentes étapes et des délais de livraison, notamment une fois le matériel reçu, a fortiori quand le prix est débité aussitôt la commande passée, sans attendre son envoi. Mais réponses très réactives du service client par échanges d'e-mails.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Tout était conforme à la commande par contre changez de transporteur...
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
F
fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
T
thierry E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
E
eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Prix, rapidité d,expédition et de traitement d3 la commande
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Site fiable et sérieux. Toujours à l'écoute. Commander sans hésiter.
S
Sylvain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de MAB.FR
Bonjour Sylvain,
Nous avons bien pris connaissance de votre note et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience.
En revanche, votre avis ne comporte pas de commentaire, ce qui ne nous permet pas d’identifier les points à améliorer.
Nous serions ravis d’en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre votre insatisfaction et d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous laisser un commentaire ou à nous contacter directement.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe MAB.fr
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
prix très compétitifs. envoi rapide
R
Romain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Satisfait
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Pour mes différents achats, tout s'est bien passé :conformité, délai de livraison....c'est bien.
F
Fabien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Livraison un peu long sinon rien à dire parfait
T
THEO P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Délais trop longs ( plus d'un mois d'attente !)alors que sur le site il était indiqué matériel en stock. Matériel de bonne qualité.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente inhabituel. Comme beaucoup de revendeurs en France, nous avons été confrontés à une forte demande au printemps, liée à une offre nationale lancée par la marque STIHL. Ces batteries ont alors été victimes de leur succès, engendrant des délais d'approvisionnement plus longs que prévu, malgré leur disponibilité initialement indiquée. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que le matériel continuera à vous donner entière satisfaction à l'usage. Bien cordialement, L'équipe Materiel-a-Batterie.fr
Y
YOANN G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Livraison 2 mois après la commande sans information durant tout ce délai
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes une nouvelle fois navré pour ce contretemps. Nous espérons que le matériel reçu vous donne amplement satisfaction. Votre retour nous permet de nous améliorer et de faire en sorte que cela n'arrive plus. Passez une bonne journée
M
marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
P
pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
materiel conforme a l attente
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
M
Manoelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Batterie pour taille haie husqvarna Correspond exactement à mes attentes
A
Arnaud E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Rapide efficace
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
La livraison laisse à désirer : prévue à domicile puis annulée et déposée le lendemain dans un point relais
N
nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
P
PHILIPPE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
livraison rapide, prix très compétitif tout est ok
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Parfait
J
jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Livraison rapide et efficace
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Réponse de MAB.FR
Bonjour Julien,
Nous avons bien pris connaissance de votre note et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience.
En revanche, votre avis ne comporte pas de commentaire, ce qui ne nous permet pas d’identifier les points à améliorer.
Nous serions ravis d’en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre votre insatisfaction et d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous laisser un commentaire ou à nous contacter directement.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe MAB.fr
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Le produit est conforme à mes attentes, le délai de fourniture raisonnable. Je recommande ce site
D
Dominique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Achat Robot Husqvarna 450 x Bon prix. Très rapide. Aucun problème de mise en service
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Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
PROTECTION TRUST PILOT
L
Laurent U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Produit contrôlé et emballé par vos soins et filmé noir pour la discrétion. Communication rapide
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ERIC D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Matériel conforme aux attentes mais près de 2 mois avant réception.
Réponse de MAB.FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le matériel soit conforme à vos attentes, mais nous comprenons parfaitement votre frustration liée au délai de livraison. Comme expliqué, ce retard était dû à un réapprovisionnement fournisseur plus long que prévu. Nous espérons avoir été transparents en vous proposant plusieurs fois un remboursement, dans un souci d'honnêteté et de flexibilité. Nous vous remercions pour votre patience et espérons vous offrir une expérience plus fluide lors d'une prochaine commande.
C
christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Livraison très rapide
A
arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
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